Mr. Carmel By Tlv2go

Прекрасный апарт-отель в прекрасном месте! В минуте ходьбы от рынка, на территории Бенджамина, все рядом. Нам очень понравилось отдыхать там на выходных с четырьмя детьми. Кухня оборудована посудой, духовкой, плитой, кофемашиной и стиральной машиной. В душе есть стиральная машина и капсулы для стирки. Номера приятные и приглашение. Короче, у нас остались хорошие впечатления. Рекомендую!

Пока нам не удалось отдохнуть от рутины и отправиться в отпуск, мы себе это представляли не так… Мы добрались до мистера Кармеля, и один из нас просто застрял в ванной. Спустя более часа ее оттуда спасли. Их поведение по отношению к нам было просто неприятным, никто из сотрудников не был вежлив, ни по телефону, ни тот, кто просил нас спасти…
Сам владею праздничным агрегатом, случаются неисправности. Вопрос в том, что с ними делать, и как относиться к людям, которые выбрали тебя и твое место! В Mr. Carmel клиентов воспринимают как должное и принижают. Мы не вернемся к г-ну Кармелю.

Наш первый день в г-не Кармеле начался с того, что мы потратили весь день до 14:00, пытаясь заплатить за пребывание там. Мне никогда не приходило в голову, что платить за отпуск – это так обременительно. (Сначала мы думали заплатить наличными, но когда поняли, что для этого нужно пройти весь путь до офиса компании, просто сдались). Когда мы наконец смогли заплатить, нам сказали, что мы можем поехать в квартиру, что мы и сделали. Тогда другой представитель сообщил, что реально получить квартиру мы сможем только в 15:00 (на тот момент было около 14:30, в тель-авивской жаре).
В 15:00 мы наконец вошли в долгожданную квартиру. Мы поставили сумки, и одна из нас пошла в ванную (не запирая дверь, надо отметить), а когда она хотела уйти — дверь просто застряла! Все попытки открыть провалились. После нескольких звонков в службу поддержки представительница сказала, что попробует прислать к нам кого-нибудь. В квартире работал кондиционер, но не в ванной. Представитель приехал через полчаса! В жаре и влажности в ванной это было похоже на вечность. Он приехал и попытался открыть дверь не слишком профессионально и не пытался иначе, чем мы пытались, при этом спокойно говоря нам: «имеется смысл, что такие вещи случаются», «ничего не произошло». Когда у него это не получилось, он попытался позвонить кому-то другому, который приехал ещё через полчаса! В жаре и влажности Тель-Авива это было просто ужасно! Примерно через час они вытащили ее из ванной. Полдня отпуска потрачено зря.

Идеальное расположение! Потрясающий номер, оборудованный всем необходимым, кровати очень удобные, дизайн номера, на мой взгляд, потрясающий. И самое главное, было чисто!
Обслуживание клиентов было превосходным! Короче говоря: очень рекомендую, обязательно вернусь туда снова.

Красивая и новая квартира, мы чувствовали себя как дома и кухня со всей необходимой посудой. Понравился тихий внутренний дворик и отличное расположение. Это было просто потрясающе, очень рекомендую.

Это было потрясающе! Отличный сервис, в квартире было все необходимое. Красивое здание на бульваре Нахалат Биньямин. Квартира высокого качества, уютная и чистая. Мы вернемся!