Karmey Har Hanegev Farm

Похоже, они обанкротились.
Мы забронировали место на февраль, но за несколько дней до этого они объявили, что вынуждены отменить бронирование из-за технических неполадок и не вернули предоплату.
С тех пор связаться с ними по телефону или WhatsApp невозможно.
Будьте осторожны и внимательны.

Я забронировала номер на ночь с пятницы на субботу в отеле Havat Carmi Negev для девичника. За неделю до приезда, в пятницу, мне позвонили и сообщили о «логистической проблеме» и о том, что они не смогут нас принять.
Помимо большого разочарования – девичник, который нельзя перенести – мне пришлось целый день в спешке искать альтернативное место проведения. Это сильно испортило впечатление и вызвало значительные переживания.
Кроме того, мне сказали, что возврат средств будет произведен в течение 60 дней. Для студентки это совершенно неразумно, особенно учитывая отмену бронирования за неделю до мероприятия. Только после того, как я настояла, они начали искать решение. Я попросила поговорить с менеджером – прошло много времени, прежде чем он мне перезвонил, и даже тогда никакой компенсации за причиненные неудобства предложено не было.
Мне обещали вернуть деньги в воскресенье, но на самом деле их вернули только во вторник, и то после того, как мне пришлось их самим добиваться возврата.
Я ожидаю, что предприятие общественного питания возьмет на себя полную ответственность в случае отмены заказа с их стороны, особенно если речь идет о заранее запланированном мероприятии. К сожалению, мой опыт оказался очень разочаровывающим с точки зрения обслуживания, ответственности и поведения.

Отличное место!
Палатки с постельным бельем, одеялами, подушками, в палатке есть кондиционер.
Идеально подходит для тех, кто любит кемпинг в пустыне.
И не хочет брать с собой лишние вещи и спать на улице.
Есть кухня, посуду нужно привезти.
Душевые и туалеты чистые.
И есть полотенца. Обслуживание на месте доступно. Майкл очень добрый.

Мы спали в отдельной палатке, расположенной рядом с кухней. Мы припарковали машину рядом, и это было просто идеально. Мы были одни в комплексе и нам очень понравилось.
Кухня действительно хорошо оборудована, а туалеты и душевые превосходны. У нас не возникло никаких проблем, а Майкл, который показал нам это место, был приятным и всегда готов помочь в любой ситуации.
Даже на этапе установления контакта общение с администрацией было быстрым, понятным, прямым и вежливым.
Оплатить можно с помощью ваучера на отдых.
Мы обязательно вернемся с семьей и друзьями.

Вкратце: Пока ситуация существенно не изменится, я сюда не вернусь.
Подробнее: Мы приехали на ночь с моим партнером. Нам дали палатку, которая пахла дымом, — палатку, не оборудованную ничем, кроме матраса на полу, двух табуретов и нескольких подушек. Полотенец не было, а утром в день приезда нас попросили привезти постельное белье (в итоге место нашло решение этой проблемы). Душ был забит, душевая лейка сломана, оставлено чужое нижнее белье, горячей воды не было.
Кухня совершенно не оборудована, нужно привезти кухонную утварь, включая разделочную доску и ножи, чистота на кухне тоже оставляет желать лучшего.
Если вы хотите развести костер вечером, вам нужно купить дрова или привезти их заранее.
Но при всем этом, самым неприятным моментом стала ночь, когда отключилось электричество, и после нескольких попыток его восстановить, оно не вернулось до тех пор, пока мы не покинули территорию на следующий день — нам пришлось готовить в темноте с фонариками, без горячей воды в душе, без света в ванной.
В комплексе есть один сотрудник (Майкл), который каким-то образом должен решать все проблемы, принимать приходящих и находить решения для всех.
Комплекс для пар и семей не разделен, и вдобавок ко всем проблемам мы «наслаждались» криками детей, которые бегали по всему комплексу.
В связи с очень высокой ценой, уплаченной за глэмпинг, мы не получили никакой отдачи от вложенных средств.

Плюсы:
Приятное место, хорошая атмосфера, очень приятный персонал, палатка и ванные комнаты чистые.
Минусы:
Дорого, полно мух.
Хотя указано, что собаки не допускаются, гости все равно ходят с собаками.
На сайте указано, что полотенца есть, но на самом деле их нет. После того, как мы объяснили менеджеру, что не привезли полотенца, потому что на сайте указано, что они есть, он принес нам полотенца.

Потрясающее и спокойное место, приятно оформленное! Полностью оборудованная кухня, доступный душ с чистой горячей водой, уютные палатки с кондиционером и Майкл, который всегда готов помочь, убирать и обеспечивать хорошую атмосферу. Настоятельно рекомендуется.

Хорошее место, очень простое. Палатки с матрасом и кондиционером и все. Кухня вообще не оборудована. Приятное и тенистое место для встреч. Обслуживание требует улучшения (особенно чистота туалетов и душевых).

Отличное место для семей и друзей. Палатки без мебели внутри, только матрасы и кондиционер. Большая тенистая зона отдыха. Кухня и холодильник работают. Есть место для барбекю и место для костра. Это было приятно. Хорошее соотношение цены и качества!

Удивительное и пасторальное место в глуши (мы буквально пропустили поворот к месту). Место предлагает широкий выбор вариантов размещения: глэмпинг, хан, домики. Полностью оборудованная центральная мини-кухня, включая холодильники и газ. Мы забронировали место на одну ночь и, проведя 10 минут, закрыли еще одну ночь. Действительно потрясающее место!
Небольшое примечание для посетителей/владельцев заведения: детские бассейны (их несколько) почти не поддерживаются в чистоте (в основном в домиках, где детский бассейн частный), и не подогреваются (раньше 10-11 утра войти нельзя).
Очень рекомендую!