Roxon Desert Arad

Приятное и рекомендуемое пребывание в городе Арад! Я останавливался в отеле в составе организованной группы и получил отличные впечатления во всех отношениях — приветливый и вежливый персонал, чистые и уютные номера, а также тихая и расслабляющая атмосфера.
Расположение в городе позволяет почувствовать себя вдали от суеты и расслабиться, благодаря отличному воздуху и особому виду на пустыню. Положительные впечатления, настоятельно рекомендую!

Таль, администратор, – профессиональный, вежливый и обходительный, всегда с улыбкой отвечал на все наши вопросы. Даже в стрессовые моменты он заботится о том, чтобы все были обслужены, и всегда ведет себя спокойно и дружелюбно. Отвечает на все вопросы и просьбы, связанные с услугами отеля. Каждому отелю нужен такой администратор! Ян, администратор: Ещё до моего приезда я позвонил ему, чтобы что-то узнать, и встретил заботливого человека, который изо всех сил старается помочь. Когда я приехал, он был за стойкой с Талем, и они оба создавали приятную атмосферу и ощущение домашнего уюта. Дима и Спартак из ресторана – вежливые, профессиональные, внимательные к обстановке и потребностям клиента. Они готовы помочь ещё до того, как вы их попросите, и всё делают вежливо и с улыбкой. Потрясающе. Они создают приятную атмосферу и проявляют заботу. Набиль: Честно говоря, я не ожидал такого уровня еды в отеле, который не относится к числу лучших. Всё было очень вкусно и утром, и вечером. Нам очень понравилась еда. Профессионализм сам по себе. Когда нам чего-то не хватало, он бежал на кухню, готовил большую порцию на всех и подавал. Вдохните. Еда высшего качества! Был парень, который всегда помогал нам с закусками, и в этот вечер тоже, с огромным терпением и радостью. Не помню его имени – да благословит его Бог. Сам отель чистый и приятный. Уборка в номерах работает отлично. В ванной комнате – качественный шампунь, кондиционер и жидкое мыло.

Я остановился в этом отеле вместе с 50 другими членами клуба пенсионеров. Всем, без исключения, понравилось пребывание в отеле. Начиная с отношения персонала и заканчивая номерами и питанием.

Очаровательный отель, чистые номера с холодильником, кофеваркой, электрическим чайником и сейфом. Мы выбрали домик с потрясающим видом на пустынные горы.
Питание хорошее.
Обслуживание персонала превосходное, от сотрудников стойки регистрации до сотрудников столовой и обслуживания номеров.
Персонал улыбчивый и делает всё возможное, чтобы удовлетворить ваши пожелания.

Как написал мой предшественник, это не пятизвёздочный отель, но отличный. Мы с женой останавливались там на Рош ха-Шана, вместе с дочерью, её мужем и нашей двухлетней внучкой. Прежде всего, должен сказать, что территория отеля, вид из окна на пустыню и его расположение просто потрясающие. Настоящая жемчужина в пустыне. Кроме того, уровень обслуживания очень высокий, сотрудники отеля всегда готовы помочь и всегда рядом. Более того, без нашей просьбы нам предоставили номер с балконом. Номера были очень просторными и чистыми. Еда была разнообразной и обильной, всё было на высшем уровне. И в первый, и во второй вечер был выбор вкусных блюд и салатов, десерты были неплохие, но ничего больше. Ещё один момент: мы сообщили администрации отеля, что семья дочери – веганы, и, должен сказать, шеф-повар Мурад позаботился о том, чтобы на каждом приёме пищи, помимо обилия салатов, были разнообразные веганские блюда. Менее приятными моментами стали холодная вода в бассейне в течение дня, поэтому девочка не получила должного удовольствия от купания, а также ограниченное количество развлечений для детей во время отпуска, которые ограничивались клубом и надувными батутами на траве.
В целом: действительно хороший отель, подходящий для семей, мужчин, ищущих хорошую отправную точку для поездок по окрестностям, отличное место для отдыха или для пар, ищущих место для отдыха с ароматом пустыни.

Приятно удивлены!
Сегодня мы освобождаем 12 номеров после двух ночей (отмечали бар-мицву сына в Масаде).
На все наши просьбы персонал делал всё возможное, чтобы мы остались довольны. Например, в первый день мы попросили дополнительный час в бассейне, чтобы все приехали днём, и они согласились и добавили его для нас (Юрий – замечательный и профессиональный спасатель с большим сердцем), или чтобы ресторан открывался раньше 7 утра (и у нас был зарезервирован столик на каждый приём пищи), чтобы мы приехали в Масаду пораньше.
Короче говоря, очень рекомендую. Возможно, поначалу мы немного переживали, что отель не самый новый или удобства не самые современные, но отношение персонала и желание помочь всё компенсируют, и в целом цена действительно того стоит.
Семья Коэн.

Нас было пятеро в отеле: пара и маленький ребёнок. Номер был простой, без балкона, но просторный (на мой взгляд, лучше остановиться на садовых домиках).
Не было людей, в основном семьи с детьми. Не было ни одного человека с ящиком или оружием (пластиковый стул-корона 😆).
Все сотрудники отеля отличные и очень отзывчивые, профессионально решают любые проблемы и вопросы.
Мы обязательно вернёмся!

Здравствуйте!
Я очень рад предстоящему визиту в Roxon Desert Arad 😊
Отель выглядит идеально, особенно его превосходное расположение и обслуживание.
Хочу предложить небольшую идею: в будущем в номерах можно будет установить собственные джакузи. Уверен, это значительно улучшит качество обслуживания.
Большое спасибо за внимание! Буду очень рад снова побывать здесь!
С наилучшими пожеланиями.

Мы приехали после экскурсии по резерву, чтобы отдохнуть.
В отеле было немноголюдно, хороший бассейн и хорошие номера. Мы забронировали номер с полупансионом, но ужин оказался невкусным, скудным и невкусным.
Примерно через полчаса пребывания в номере у нас обоих начались боли в животе, которые мучили нас всю ночь, и диарея, очень неприятная.
Утром нам позвонили из отеля и сообщили, что ресторан скоро закроется, и что по прибытии мы решили не приходить из-за ужина, но всё равно чувствовали дискомфорт и боли в животе.
Мы поговорили с администратором, она поговорила с генеральным директором, и они решили зачислить нам деньги за ужин – отлично.
Перед тем, как покинуть отель, мы подошли на ресепшен, чтобы оформить возврат денег. Девушка на ресепшене была с клиентом и сказала, что либо мы подождём, либо мы позвоним вам для возврата денег. Я предпочёл, чтобы мне позвонили для возврата денег, и мы ушли.
Прошло несколько дней, а они так и не позвонили по поводу кредита.
Я позвонил им, и они сказали, что всё верно, кредит есть в системе, но для его получения необходимо иметь карту при себе, и это закон. Поскольку я платил резервной кредитной картой, получить другую карту на моё имя можно только физически в терминале.
Единственный способ получить кредит — это лично приехать в отель в Араде (я живу в центре), вставить карту и получить кредит.

Удивительно хороший отель. Высочайший уровень обслуживания от рабочих фермы до генерального директора.
У нас был полный пансион, еда была свежей и вкусной (мы добавили значительную сумму налога за кг), а шеф-повар всегда был внимателен, и в целом он удивительный человек, который проникает в самое сердце.
Волшебный вид на пустыню, бассейн и просторные каюты заставили нас не захотеть покидать отель ни разу.
Я обязательно вернусь снова!
Спасибо 🙏🏻

Мы останавливались в отеле в рамках эвакуации во время войны. Но начну с того, что я бы с удовольствием вернулся сюда в качестве отдыхающего.
Отель замечательный, все чисто, номера просторные и чистые, мебель новая, еда отличная, в бассейне есть маленькие ванночки для малышей и много надувных батутов. Есть все от всего. Персонал превыше всего! Все, от генерального директора до последнего сотрудника, вежливы, обслуживание — просто опыт.

Ух ты, здесь очень красиво, мы были приятно удивлены. Отель отремонтирован по высоким стандартам и очень красив. В отеле есть большой бассейн и множество мест для отдыха. Превосходное расположение, захватывающий вид. Мы праздновали день рождения и попросили отметить это событие, за что получили прекрасную тарелку нарезанных фруктов и 2 бутылки минеральной воды. Настоятельно рекомендуется. Спокойный и приятный. На завтрак много еды и она очень вкусная! Большое спасибо, мы обязательно вернемся!

Мы были очень разочарованы. Номер в отеле очень простой. Еда была ужасной. На ужин была соленая курица, смесь раскрошенного фарша, тоже соленая, еще один вид мяса с отварными овощами и 2 гарнира из картофеля и отварных овощей, «плавающих» в масле. Бедный салат-бар. Даже если ассортимент очень ограничен, зато будет вкусно. Завтрак также ограничен белыми булочками и только одним видом хлеба. Помидоры, огурцы очень простые.
Возможно, каюты находятся на другом уровне. Мы приехали через четыре дня.
Перед ночью Седера, возможно, именно из-за этого было плохое и простое разнообразие еды. Не оправдано!
Уровень общежития.

Для тех, кто хочет путешествовать по пустыне, место хорошее. Еда утром отличная, вечером чуть хуже.
В номерах отдельных номеров есть красивый балкон, а есть семейные номера, соединенные дверью с детским блоком. Персонал очень услужливый и приятный и готов помочь с любой необходимостью.

14-16 марта 2025 г.
Плохое обслуживание.
Душ затопляет комнату.
Кондиционер не работает!
Сейф не работает. Кофемашина не работает.
Бедный завтрак. Когда мы жаловались на кондиционер, нам пытались сказать, что в этом сезоне охлаждения нет.
Никаких попыток компенсировать это, и они были очень недобры.
Я покинул отель, который стоил мне 1000 шекелей за ночь, с горьким привкусом.

Новый отель в отличном стратегическом месте. Приятная и спокойная атмосфера, очень красивые пустынные пейзажи вокруг.
Особое внимание в отеле уделяется сервису. Очень высокий уровень. Все для блага гостя. Еда очень вкусная и обильная. Рекомендуется.
Пишу этот обзор в рамках двухнедельного пребывания в рамках проекта с работы.

Мы приехали двумя семьями в отель, чтобы поехать.
Номера очень грязные, волосы от предыдущих гостей. На чистоту мы не жаловались, потому что больше всего нас беспокоило отсутствие кондиционера.
Мы снова и снова просили исправить, полчаса исправляли и снова не работает. В обеих комнатах.
Там они совсем вспотеют, жара ужасная и ответа нет и делать нечего.
Мы обратились к администратору с жалобой, и он сразу отменил нашу жалобу, дал ему номер телефона центра бронирования, чтобы пожаловаться. Нет даже никого, кто бы получил жалобу и сказал, что они ее рассматривают. Просто стыдно.
Очень очень плохой завтрак.
Это скорее хостел, а не отель.
Тем, кто хочет кондиционер на холод, просто не ходите в этот отель.