Отзыв об отеле Hotel Astral Coral 4*

В период с 21 по 22 апреля нас разместили 3 пары, соблюдающие Шаббат, в трех номерах отеля Astral Nirvana Club Hotel и, к сожалению, несмотря на положительные стороны отеля, мы уехали с горьким привкусом.
При бронировании мы упомянули, что соблюдаем Шабат и необходимость позднего выезда, даже для одного номера, который бы обслуживал нас всех. Когда мы проверили перед отелем, мы автоматически ответили отрицательно на том основании, что на вечер приглашен весь отель. Даже не проверяя, не выясняя, пытаясь быть гибкими, пытаясь увидеть, что можно сделать. Ничего.
Когда мы снова попытали счастья в субботу утром, мы столкнулись с разгневанным чиновником, который также прямо ответил, что это невозможно.
Когда менеджер случайно встретил нас в коридоре с шампунем в руке по пути принять душ в бассейне, потому что у нас не было другого выбора, мы рассказали ей ситуацию, и она сказала, что посмотрит, что можно сделать. Она нашла комнату и хотела разрешить нам там принять душ, но потом одна из сотрудниц сказала ей, что потом придется убирать и обустраивать ее заново с начала, передумала и предложила нам грязную комнату!
Немыслимо, что мы живем в еврейской стране, что перед нашими глазами должен стоять наш долг по сохранению ее принципов, а такие владельцы бизнеса, как вы, лишают традиционных людей возможности уважительно соблюдать Шаббат. И я даже не вдаюсь в отсутствие сервиса и уважения к своим клиентам.
По статистике, каждый Шаббат в вашем отеле будет останавливаться хотя бы один человек, соблюдающий Шаббат. Поэтому это ваш долг! Позвольте каждому такому человеку соблюдать субботу достойно. Мы и несколько других пар не можем часами торчать в вестибюле отеля, когда наш единственный грех — соблюдение субботы.
Было немало других событий, которые омрачили наше пребывание в вашем отеле, например, резкий запах краски в номерах, который вызвал Мирену у троих из нас, когда мы обсуждали этот вопрос с представителем стойки регистрации, он сказал, что во время нашего пребывания в отеле комнате мы оставляли окна открытыми, смущающий ответ. А так как нам приходилось спать с открытыми окнами, то проснулись рано утром «от звука» хлопающих стульев тем, кто их утром расставил, чудесно.
Все, что я перечислил в предыдущем абзаце, хоть и меня очень разозлило, но как таковое не идет в сравнение с тем, что у нас уважительным образом отобрали право соблюдать Шаббат. Я надеюсь, что вы извлекете урок из нашего случая и не вернетесь, чтобы вести себя так плохо, как вы вели себя с нами, есть вещи, которые стоят больше, чем деньги, и это наша потребность в еврейском государстве.