Отзыв об отеле Agamim by Isrotel Collection

Отдыхали в Агамим с 20 по 24 декабря 2020, выбрали отель, потому что в отзывах было написано, что отель безлюдный, приехали и обалдел, отель битком, на завтраки и ужины ходили к открытию, что бы найти место подальше от толпы. Отель неплохой, современные номера, питание так же на уровне. Бассейн холодный, поэтому никто не купается. Был один момент, который меня лично огорчил, и оставил неприятное впечатление, а именно: мы приехали на отдых, потому что нашему сыну исполнялся годик, решили так отметить, поехав отдохнуть на несколько дней. До приезда я написала об этом письмо в отель на которое мне никто не ответил. Затем при заселении, я сообщила менеджеру на стойке ресепшн, что у нас день рождения! Ноль внимания! В сам день рождения, в ресторане, мы подошли к персоналу и сообщили о том, что у нашего сына день рождения, и спросили, нельзя ли вынести кексик со свечкой, как это происходит в любом отеле, на что нам сообщили, что никаких свечек в отеле не предусмотрено, а если мы хотим приобрести их выпечку, они могут нам сказать куда обратиться. Почему такое хамское отношение к клиентам мне лично не понятно. Отелю, при том разнообразии выпечки которая есть, ничего не стоило сделать нам и нашему ребенку хорошее настроение, вместо этого нас тупо послали. Потом принесли баночку детского питания, которое нам на хрен не нужно было.
Короче в общем отель неплохой, красивая территория, свежие номера, питание тоже без нареканий, но отношение персонала отвратительно. Второй раз вряд ли поедем.