Kfar Giladi Hotel

Да, при отеле имеется парковка для гостей.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают сотрудников как очень вежливых, профессиональных и отзывчивых, отмечая, что они создают домашнюю атмосферу. Однако есть и крайне негативные отзывы о работе службы приема: гости жаловались на неэффективность, грубость, задержку при выдаче номеров и отсутствие помощи при технических неполадках. В некоторых случаях гости сталкивались с полным отсутствием желания администрации пойти на компромисс или предоставить компенсацию за несоответствие номера бронированию.

Отель предлагает питание по системе полупансиона. Большинство гостей в восторге от кухни, особенно выделяя шеф-повара Ави, называя еду «уровнем 5 звезд», вкусной и разнообразной, с акцентом на галилейские специалитеты (оливковое масло, тахини). Отмечают отличные завтраки, особенно шакшуку, и качественное мясо на ужин. В то же время некоторые гости остались недовольны, оценив еду как «уровень столовой» или «армейскую», а также жаловались на наличие песка в свежей зелени.

В номерах предусмотрены кофемашины с капсулами Nespresso. Однако один из гостей отметил отсутствие чайных пакетов и бутылок с водой при заезде.

Отзывы о номерах противоречивы. Одни гости описывают их как просторные, светлые, чисто отремонтированные и эстетично оформленные в сельском стиле. Другие жалуются на изношенность мебели, сломанные и шумные раскладные диваны, а также на плохую звукоизоляцию, когда шум от двигателя служебного помещения мешал отдыху. Также упоминались проблемы с протекающими душевыми кабинами и слабым напором воды в некоторых комнатах.

Многие гости хвалят потрясающий панорамный вид на горы. Однако стоит учитывать, что вид зависит от категории номера: некоторые гости жаловались, что получили комнаты без вида или с балконами, выходящими на парковку и мусорные баки.

Ситуация с чистотой оценивается по-разному. Часть гостей считает отель очень чистым и хвалит персонал за тщательную уборку даже крышек мусорных баков и площадок. Другие же заявляют, что отель «просто не чист», отмечая грязь в номерах, на постельном белье и даже в столовой, где гости находили остатки еды от предыдущего дня.

В одном из отзывов упоминалось, что в номере присутствовал запах канализации.

В отеле есть лифты, что удобно для гостей с колясками. При этом один из посетителей назвал лифт старым, маленьким и перегруженным, отметив, что из-за этого иногда приходится спускаться по лестнице на три этажа.

В отеле есть два бассейна: большой открытый летний и крытый бассейн с подогревом, который особенно ценится гостями в зимний период. Большинство гостей описывают крытый бассейн как огромный, приятный и чистый. Впрочем, есть единичное мнение о том, что бассейн был холодным, маленьким и не подходящим для маленьких детей.

Отель организует различные мероприятия: кулинарные мастер-классы с шеф-поваром, праздничные программы (например, на Хануку или Новый год) с музыкой, танцами и шампанским. Также в лобби проводятся вечера с живым исполнением израильских песен.

Отель позиционируется как подходящий для семей, предлагая просторные семейные номера и бассейны. Однако отзывы о детской инфраструктуре смешанные: одни говорят, что дети были в восторге, другие критикуют отсутствие полноценной анимации и называют игровую комнату «джимбори» слишком маленькой и странной.