ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Кровати: двуспальная кровать
Постельное бельё dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ hearing Звукоизоляция emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина






















➜
Мы останавливались в этом отеле уже 4 раза. Несмотря на ремонт, он был отличный. В этот раз мы приехали на два дня.
Горячая вода не текла из кранов. Мы сообщили об этом менеджеру, и нам ответили, что проблема будет решена завтра утром. Приехав на второй день, мы обратились к администратору, и нам ответили, что всё в порядке.
Мы поднялись в номер, и оказалось, что горячей воды нет. Когда менеджер ответила на звонок, вода была отличной и очень горячей. Я ответила, что она ошибается. Оказалось, что жалобы на горячую воду были за апрель и ноябрь. Пока мы разговаривали с администратором, которая сделала всё возможное, чтобы помочь, приехали две пары, которые услышали наш разговор, не заселились и переехали в другой отель.
Провести два дня в отпуске и не принять душ – это просто позор.
Кстати, я понимаю, что такое система водоснабжения, и чувствовала себя униженной и осмеянной. Не приехать зимой. Где руководство сети?