Holy Land Hotel

Мы с мамой прекрасно провели время в отеле Holy Land. Номер был просторным и чистым, а из него открывался прекрасный вид на Аль-Аксу. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым, а Фарац – просто великолепным. Завтрак и ужин были восхитительны, блюда были превосходными, с достаточным выбором и разнообразием. Отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от Аль-Аксы через ворота Ирода и примерно в 5 минутах ходьбы от Старого города. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, если будем в Иерусалиме!

Его главное преимущество — близость к мечети Аль-Акса. Персонал дружелюбный, номера чистые, и я остался очень доволен.

Дверь в ванную комнату плохо закрывалась, а дверь в ванную не закрывалась вообще. Полотенца каждый день были в пятнах, а постельное белье — в пятнах с сильным запахом хлора. Шторы тоже были в пятнах. Номера в целом были не очень чистыми, а мусорное ведро в ванной было негигиеничным, так как его приходилось толкать рукой, чтобы открыть.
Кроме того, нас беспокоил шум от шумных туристов, и никто из нас не спал нормально во время нашего пребывания. В какой-то момент персонал даже зашёл в наш номер без разрешения. В конце концов, мы решили сменить отель.

Отличный семейный отель прямо у ворот Ирода. Номера просторные, а душевые – как раз то, что нужно после долгого дня. Я был там с еврейской делегацией по правам человека, и к нам отнеслись просто замечательно – шукран!

Честный отзыв!
Посещаю Израиль пятый раз. Впервые я так тронут заботой персонала отеля. Удивительно поддерживает и всегда готов ответить на наши вопросы и предложения.
Этот обзор не будет полным без упоминания нескольких сотрудников:
1-е место и лучший из команды: — Хуссейн (менеджер F&B) — Брат, ты замечательный человек с добрым сердцем, способным понимать нужды других. Я так удивлена ​​добрыми жестами, которые вы показали мне во время моего пребывания в отеле. Я постился днем ​​во время нашей Страстной недели. Г-н Хуссейн понимает, что я не смогу позавтракать, который включен в мое бронирование. Что он делал, так это то, что каждый вечер он вместе с персоналом присылал в мою комнату коробку с едой! Это невероятно великая доброта. Хусейн, брат мой, если ты это читаешь: — Спасибо тебе от всего сердца за поддержку и доброту.
Следующий,
Обслуживающий персонал: — Во время моих предыдущих визитов я останавливался еще в 4 отелях. Это единственный отель, который я нашел: «каждый день» горничные приходят в номер и меняют полотенца, туалетные принадлежности, чайные пакетики, пакетики с кофе и т. Д. Когда я добираюсь до своей комнаты после дневного паломничества, я всегда обнаруживаю, что моя комната безупречна!
Уважаемая команда горничных: — Большое Вам спасибо!
Специалист по обслуживанию: — когда у меня возникла проблема с воздушным потоком кондиционера, он лично проверил и предложил мне решение. Спасибо, моя дорогая.

Мы останавливались здесь на 5 ночей. Расположение очень хорошее. До старого города легко добраться пешком. К сожалению, некоторые постояльцы до поздней ночи очень шумели в коридоре, но отель ничего не может с этим поделать. Особый комплимент уборщице. Всегда все было очень чисто. С моей точки зрения, четкая рекомендация.

(+) Он расположен рядом с Воротами Ирода и очень близко к Дамасским воротам, что делает это место идеальным для осмотра достопримечательностей.
Завтрак «шведский стол» был довольно полным и имел хорошее расписание.
(-) Как только мы приезжаем в отель, сотрудники ресепшена нам говорят, что нам надо ехать в другой отель на 2 ночи и возвращаться туда 3-го числа, что они уже оплатили разницу в цене, что отель им принадлежит. Отправка нас на 5 звезд намного лучше. Мы проверили другой отель, и у него был худший рейтинг. Мы говорим им «нет», что мы не хотим меняться, и они очень грубо с нами ведут себя, начиная тяжелые переговоры, поскольку они настаивали на том, что мы должны уйти, что другого выхода нет, а мы настаивали на том, что у нас есть оговорка на 3 ночи уже оплачены за 2 месяца. Мужчина на стойке регистрации был заметно рассержен и очень плохо с нами обращался, говоря, что номер будет плохим, какой плохой выбор с нашей стороны, что мы решили остаться. Действительно, номер нам выделили плохой: в душе плохо сливается вода, не работают вилки и фен, не работают несколько ламп. За 3 ночи нашего пребывания нам несколько раз звонили и говорили, что нам нужно покинуть отель, так как у них большая группа и их пришлось переселить, так как в нескольких номерах не работал кондиционер.
Это было напряженное пребывание, поскольку мы боялись, что нас выгонят, а персонал был к нам очень недобрым.

У меня был очень трудный и напряженный опыт с просьбой о дополнительном полотенце, поскольку горничная могла случайно забыть, что в моей комнате было 3 гостя. Просьба к администратору обернулась невообразимой и непредвиденной ссорой!
В случае просьбы менеджера вмешаться в ситуацию, поскольку моя поездка должна была стать духовным визитом, во время которого я не собирался ссориться — он просто встал на ее сторону!
Кошмар, если не сказать больше. На следующий день пришлось забронировать другой отель из-за отсутствия элементарного мирного гостеприимства.

Начнем с хорошего: хорошее обслуживание, завтрак очень хороший, номера чистые.
Плохие вещи: не ожидайте чего-то необычного, отель немного старый, коридоры выглядят старыми.
Расположение хорошее, недалеко от ворот Героев в старом Иерусалиме, однако не ждите красивых улиц для прогулок. Зона безопасна.

Останавливались на 4 дня. Хороший, приличный и чистый отель, находится очень близко к стене старого города. Пешком 12-15 минут до мечети Аль-Акса. Уборка номера ежедневно, смена полотенец. Завтрак и ужин «шведский стол» в столовой.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Holy Land. Отличное расположение, рядом множество магазинов и ресторанов. Примерно в 15 минутах ходьбы от отеля до Масджид Аль-Акса. Самое главное, что принадлежит арабам-мусульманам!
Из окон комнаты видно Купол Скалы, кровать удобная, душ очень хороший, с горячей водой и большим напором воды. Завтрак тоже был хорош.
Определенно рекомендую!

Отель находится очень близко к мечети Аль-Акса. Удобная навигация и дружелюбные люди вокруг.
Номера хорошего размера. Они также предоставляют хороший гель для душа и шампунь с морской солью. Завтрак простой. Самое главное, что поблизости находятся такие удобства, как аптеки и продуктовые магазины.

Мы ужинали на четвертом этаже. Прекрасный вид на золотой Купол Скалы. Ужин с разливным пивом, филе лосося и ростбифом. Все сделано идеально. Отличный сервис.

Очень маленькая комната за заплаченную цену. Но там было чисто. Дверь при входе плохо закрывалась, поэтому свет из коридора ночью освещал комнату. Комната находилась рядом со служебной комнатой, и хлопанье двери очень раздражало.
Расположение хорошее, довольно близко к старому городу. Он находится в мусульманском квартале, поэтому ожидайте много оживленной атмосферы.

Дружелюбное обслуживание со стороны команды отеля и персонала ресторана на первом этаже. Однако уборка номеров ужасная. За 4 дня моего пребывания ни разу не меняли постельное белье и не убирали номер.
Wi-Fi в отеле работал с переменным успехом, но для меня это не было большой проблемой, поскольку у меня были мобильные данные.

Соответствие цены и качества! Мы очень довольны!

Персонал не приветливый вообще, район мусульманский шумный, шум в коридоре очень слышен. Завтрак хороший, но одинаковый каждый день, ужин в ресторане на 4 этаже стоит дороже, но вид потрясающий. Есть небольшая бесплатная парковка во дворе отеля. Номера немного тесные. Близко к старому городу Ворота Ирода. Всё в пешей доступности.