Gordonia Private Hotel - Adults Only

Мы приехали на одну ночь по цене 2400 шекелей. По прибытии нас приветливо встретили, но после этого обслуживание резко ухудшилось. Как только нам сказали, что номер готов, нам пришлось нести тяжелый чемодан в номер, поднимаясь по большой лестнице, и я добралась до номера, запыхавшись и обливаясь потом. Это бутик-отель, поэтому ожидаешь, что как только тебе скажут, что номер готов, сотрудник отеля заберет твои вещи, и они уже будут в номере. В самом номере шторы были импровизированными, с проделанными в них дырами, чтобы их можно было закрыть, краны были очень старыми, и струя воды разбрызгивалась во все стороны, так что весь пол в ванной был мокрым. На ужине еда была невкусной: жесткая и некачественная паста с резким вкусом, черствый и сухой хлеб, который я не могла разрезать, не раскрошив его в руке. Хуже всего было то, что в любом случае это были молочные продукты с рыбой, а десерты были пресными, и я не понимала, зачем их покупали, на вкус как в каком-нибудь захудалом отеле в Эйлате. Завтрак был более приемлемым. Ужин стал огромным разочарованием, и именно он испортил все впечатление от отеля. Рядом с отелем находится банкетный зал, который шумит, а также огороженные участки строительной площадки и громкий шум от генераторов по утрам.
На следующее утро мы хотели посетить спа-салон в отеле, но за десять минут до начала нам позвонили и сказали, что массаж будет в отдельной комнате, изолированной от спа-салона, и мы так и не получили никакого спа-опыта.

Мы приехали в Гордонию, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа, который только что вернулся из резервации, и мы не могли выбрать лучшего места.
С самого первого момента Ади встретил нас на ресепшене с улыбкой, добротой и исключительным сервисом, благодаря которому мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. На протяжении всего нашего пребывания нас впечатляло теплое отношение всего персонала, безупречная чистота, впечатляющее состояние помещений и тихая, расслабляющая атмосфера.
Еда была исключительно высокого качества, с богатым и обильным разнообразием блюд на каждом приеме пищи, а личное и заботливое отношение поваров добавило впечатлений и сделало их еще более особенными.
В общем, мы не могли и мечтать о лучших, более расслабляющих и приятных двух днях. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасные впечатления и воспоминания, которые мы сохраним надолго. Мы обязательно вернемся! ❤️

Мы с партнёром приехали в отель, чтобы весело провести день в честь моего дня рождения. Мой партнёр заранее забронировал массаж для нас двоих одновременно. Когда мы приехали, оказалось, что сделать массаж вместе невозможно. Мы были очень разочарованы, так как вся цель этого веселого дня заключалась в том, чтобы провести время вдвоем. В итоге мы провели день раздельно. Это сильно испортило весь день и повлияло на общее впечатление. Минимум, чего можно ожидать в такой ситуации, — это извиниться или заранее сообщить о том, что не произошло. Мы действительно разочарованы и уехали с очень неприятным впечатлением.

Отель превосходный, один из самых удачных вариантов размещения, которые мы с женой останавливались в Израиле. Мы много путешествуем по Израилю и миру, и отель «Гордония» удивил нас уровнем сервиса, вниманием к деталям, уникальным видом на горы Иерусалима, а также состоянием номеров и различных удобств (бассейн, джакузи и сауны).
Даже небольшая неисправность крана в нашей ванне была серьезно устранена менеджером Ади Месикой, который позаботился о том, чтобы предложить нам другой номер и даже денежный компенсацию.
Еда была разнообразной и на удивление высокого качества по сравнению со шведским столом, нам вообще не хотелось покидать отель.

Впечатления от пребывания в отеле Gordonia были практически идеальными. Гостеприимство, расположение, атмосфера, качество еды — как по качеству, так и по разнообразию и обилию блюд. Действительно, всё было замечательно. Единственной проблемой был наш номер, в котором было несколько недостатков. Однако, когда я рассказала об этих недостатках менеджеру на ресепшене, она отнеслась ко всему с пониманием и отнеслась к этому очень серьезно, отметив всё, на что я указала, и сказав, что качество номера — это важная часть впечатления от пребывания, и поэтому они, конечно же, позаботятся обо всём, чтобы обеспечить оптимальное соотношение цены и качества… Я думаю, это отличное подтверждение серьезного подхода, который они демонстрируют к своему бизнесу.

Были в гостинице с 21.12по23.12. Омечали 25 лет проживания в Израиле, рождение внучки и мой юбилей. Все отлично, персонал вежливый, номера чистые, на ужин выходил шеф повар и спрашивал, как еда. Отдых удался.