NYX Herzliya

Гостям доступен подземный паркинг, однако автомобилистам следует проявлять повышенную осторожность. Въезд на подземную парковку имеет резкий уклон, из-за чего машины с низким клиренсом могут сильно задевать днищем покрытие. Некоторые постояльцы также отмечали технические проблемы в зоне парковки, связанные с протечкой коммуникаций и неприятными запахами. По этим причинам заезд в гараж требует от водителей дополнительного внимания.

Впечатления постояльцев от работы сотрудников отеля складываются по-разному. Часть гостей отмечают высокое качество обслуживания, оперативную помощь через мобильное приложение и приятно удивляются комплиментам в виде вина к дню рождения. В то же время встречаются жалобы на досадные сбои при бронировании, длительное ожидание на стойке регистрации и навязчивые звонки с предложением платного апгрейда номера. Сервис доставки в номер, организованный с помощью интерактивного робота, не всегда справляется с задачами, из-за чего простые просьбы о дополнительных подушках остаются без исполнения.

Завтраки в формате шведского стола вызывают много позитивных отзывов благодаря богатому выбору сыров, салатов, рыбы и десертов. Кулинарное качество блюд гости оценивают очень высоко. Однако организация работы персонала в зале ресторана периодически вызывает нарекания у посетителей. Отмечаются случаи длительного ожидания заказанных напитков, а также неудобства при рассадке, когда сотрудников приходится долго просить о свободном столике.

Номера отеля NYX Herzliya отличает современный дизайн и чистота, однако постояльцы указывают на некоторые особенности комфорта. Часть комнат не имеет окон, из-за чего внутри может быть душно при недостаточной вентиляции. Гости также упоминают сильные ароматизаторы в помещениях и специфический запах косметических принадлежностей. При трехместном размещении вместо трех полноценных спальных мест отель предоставляет двуспальную кровать и диван. Доставка недостающих банных принадлежностей или дополнительных подушек иногда требует повторных обращений на стойку регистрации.

В спа-зоне отеля расположен крытый подогреваемый бассейн, рассчитанный только на взрослых гостей, а также большой джакузи и компактная сауна. Посетители хвалят комфортную температуру воды в бассейне, однако некоторые указывают на повышенную концентрацию хлора и нехватку шезлонгов. Работа массажных кабинетов получает противоречивые оценки из-за слишком холодного воздуха от кондиционеров и накладок в расписании сеансов. Кроме того, в пиковые часы зоны отдыха и раздевалки могут быть переполнены.

На крыше здания оборудован стильный бар, отлично подходящий для романтических встреч и вечернего отдыха. В этой же зоне и рядом с главным входом предусмотрены специальные места для курения. Стоит учитывать, что в субботние дни доступ на крышу может быть закрыт до 14:00. В холодное время года на открытых площадках для курения может не хватать уличных обогревателей, что доставляет определенный дискомфорт постояльцам.