Менеджер проигнорировал письмо с жалобой.
Пришли сюда с моей пожилой матерью поесть 12 июня. (Тост и суп) Место было пустым. Ждали бог знает сколько времени этого наслаждения! Сопутствующий салат появился примерно через 10 минут. Я указал официантке, что в тосте не настоящий сыр, и, возможно, она могла бы прислать шеф-повара для разговора. Он не вышел. Мы также попросили поговорить с менеджером. Официантка не была уверена, кто менеджер, но подумала, что видела его в вестибюле… о чудо, там тоже не было менеджера, с которым можно было бы поговорить. Я пару раз писал по электронной почте на адрес, который мне дали на имя менеджера… manager@mulroywoods. Com. Чтобы узнать их мнение об их тосте с сыром, помидорами и луком… извините, ломтик сыра, ломтик помидора и несколько кусочков лукового тоста. Так как мы были очень голодны, мы все же съели его. Странно, что официантка даже не подошла к нам после нашей жалобы и не предложила заменить её НАСТОЯЩИМ СЫРОМ! Наконец-то получила ответ от «менеджера», хотя я до сих пор не знаю, кто это, так как они не указали своего имени в письме. Они никак не прокомментировали отправленную мной фотографию еды, сказав лишь, что нам дали суп бесплатно (это была маленькая чашечка, которая стоила около 3 евро дороже, если мне не изменяет память), и выразили надежду, что нам понравился салат (не думаю, что они в курсе, что это просто кусочек салата, который подают в большинстве ресторанов). Они попросили выслать номер нашей карты, чтобы они могли вернуть деньги за тосты. Мы зашли, и новая девушка на ресепшене была очень любезна и всё нам уладила. Я сказала ей, что хотела бы услышать мнение менеджеров о том, как они подали дешёвый ломтик сыра, и что она думает о том, что нам дали. Несмотря на последующее письмо, таинственная менеджер так и не ответила!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пришли сюда с моей пожилой матерью поесть 12 июня. (Тост и суп) Место было пустым. Ждали бог знает сколько времени этого наслаждения! Сопутствующий салат появился примерно через 10 минут. Я указал официантке, что в тосте не настоящий сыр, и, возможно, она могла бы прислать шеф-повара для разговора. Он не вышел. Мы также попросили поговорить с менеджером. Официантка не была уверена, кто менеджер, но подумала, что видела его в вестибюле… о чудо, там тоже не было менеджера, с которым можно было бы поговорить. Я пару раз писал по электронной почте на адрес, который мне дали на имя менеджера… manager@mulroywoods. Com. Чтобы узнать их мнение об их тосте с сыром, помидорами и луком… извините, ломтик сыра, ломтик помидора и несколько кусочков лукового тоста. Так как мы были очень голодны, мы все же съели его. Странно, что официантка даже не подошла к нам после нашей жалобы и не предложила заменить её НАСТОЯЩИМ СЫРОМ! Наконец-то получила ответ от «менеджера», хотя я до сих пор не знаю, кто это, так как они не указали своего имени в письме. Они никак не прокомментировали отправленную мной фотографию еды, сказав лишь, что нам дали суп бесплатно (это была маленькая чашечка, которая стоила около 3 евро дороже, если мне не изменяет память), и выразили надежду, что нам понравился салат (не думаю, что они в курсе, что это просто кусочек салата, который подают в большинстве ресторанов). Они попросили выслать номер нашей карты, чтобы они могли вернуть деньги за тосты. Мы зашли, и новая девушка на ресепшене была очень любезна и всё нам уладила. Я сказала ей, что хотела бы услышать мнение менеджеров о том, как они подали дешёвый ломтик сыра, и что она думает о том, что нам дали. Несмотря на последующее письмо, таинственная менеджер так и не ответила!