Holyrood Hotel - Leisure Centre & The Spa at Orchids

Мы посетили отель Hollyrood в Бундоране сразу после 13:00 в яркую солнечную среду — едва ли пиковое время, и свободных столиков было предостаточно. Приветливая молодая сотрудница начала рассаживать нас, что произвело отличное первое впечатление… на мгновение.
Так продолжалось до тех пор, пока не появилась менеджер, не прервала её и довольно решительно не направила нас к тускло освещенному столику в глубине зала — далеко за пределами видимости из окна. Предположительно, эти столики зарезервированы по причинам, не сразу очевидным для обычных гостей.
Контраст в обслуживании был поразительным. Молодая сотрудница была приветлива и доброжелательна, в то время как менеджер умудрилась быть резкой, пренебрежительной и странно самовлюбленной за несколько секунд. Учитывая обилие свободных мест, решение казалось не столько логистическим, сколько попыткой что-то доказать — хотя что именно она имела в виду, остается неясным.
В целом, это было излишне холодное взаимодействие в обстановке, которая должна была быть расслабленной. Жаль, ведь в самом заведении есть много чего интересного — если вам позволят им насладиться.

Нас было девять человек, и мы пришли в бар, не забронировав столик, потому что, когда моя невестка позвонила, чтобы забронировать столик, ей сказали, что это невозможно. Но когда мы пришли в бар, нам дали два комплекта столиков (на 6 и 4 места).
Мы хотели сидеть вместе и увидели длинный и большой свободный стол… Но персонал сказал, что мы не можем, потому что он забронирован. Что за ерунда? Ранее моей невестке, которая звонила, чтобы забронировать столик, сказали, что это невозможно, хотя бронирование было.
И тут возникли обстоятельства: соседний столик передвинули к другому… Моя другая невестка сказала, что они хотят пересесть к нашему столику, чтобы мы могли сидеть вместе. Но персонал сопротивлялся, или они не смогли быстро придумать, как удовлетворить нашу просьбу, переставив и соединив столы и стулья, чтобы разместить всех нас. Или, может быть, они были ленивы или недружелюбны? Это был наш запоздалый обед в честь Дня матери, но это похоже на кошмар.

Честно говоря, это был очень разочаровывающий опыт. Мы забронировали семейный номер на 2 взрослых и 2 детей, внешне номер был неплох, теплый, но за потраченные деньги он не оправдал ожиданий. Всю ночь в номере вибрировала музыка из бара, а чтобы еще больше усугубить ситуацию, сотрудница отеля настойчиво выбивала дверь в 2:30 ночи, пугая детей, чтобы принести миску со льдом, очевидно, не в тот номер. Когда я обратилась по этому поводу на ресепшен, сотрудница была вежлива, но ограничилась лишь робкими извинениями. Если бы проживание стоило нам денег, я бы смирилась, но это был недешевый отель, и завтрак тоже был не очень. Не знаю, откуда взялись 4 звезды, но я точно больше туда не ступлю.

Наша группа дневного пребывания провела на этой неделе ежегодный рождественский обед в Холируде. Еда была хорошая, хотя обслуживание немного медленное. После обеда состоялся приятный музыкальный вечер. Мы бы с удовольствием вернулись сюда для подобного мероприятия в ближайшем будущем.

Я только что вернулась с выходных, проведенных в отеле Holyrood Hotel Bundoran. Я была в группе из 23 человек из Лисберна. Я прекрасно провела время. Лично я не могу найти никаких недостатков, была великолепна от начала до конца. Соотношение цены и качества отличное, персонал очень дружелюбный, еда замечательная, очень чисто, а спа-процедуры были просто восхитительны. Мы вернемся в следующем году.

Сегодня, 2 декабря, мы спонтанно пообедали в отеле Hollyrood. Я заказал говядину Pave; назвать её нежной было бы преуменьшением. Этот кусок был невероятно мягким и ароматным, с восхитительным насыщенным соусом. Сопровождающее овощное ассорти было хорошо приправлено и не пересушено. Порции основных блюд были исключительно щедрыми, как и десерты. Нас прекрасно обслуживали Одри и Жерар. Мы с моим другом настолько довольны едой, обслуживанием и ценами, что безоговорочно рекомендуем посетить это место.

Мы с женой недавно снова остановились в этом фантастическом отеле. Сам отель располагает потрясающей инфраструктурой: современный фитнес-центр, бесплатная парковка, отличный ресторан и бар, и многое другое; все это доступно для людей с ограниченными возможностями. Номера безупречно чистые, очень просторные и очень комфортабельные. Однако мы были поражены, когда впервые вошли в наш номер. Это был люкс «Савой». Вау! Просто невероятно, насколько он просторный и комфортабельный, с видом на море. В ванной комнате было не менее 3 раковин, отдельно стоящая ванна и отдельная душевая кабина. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Брайан, сам владелец, часто обходит столики, чтобы поболтать с гостями — As Gaeilge más maith leat! Еда в целом очень хорошая (было бы еще лучше, если бы в меню было несколько вегетарианских блюд). Но завтрак исключительный, так как его готовят на заказ, если вы выбираете горячий завтрак. В отеле действует система лояльности Gold Card, в рамках которой вы накапливаете баллы за все покупки в отеле; эти баллы впоследствии можно обменять на подарочные сертификаты. Как обычно, мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в отеле Holyrood.

Я снова остановилась в отеле Holyrood после того, как несколько лет назад уже останавливалась здесь. Начиная с моего первого телефонного разговора с Саранной, которая была очень оперативной и смогла учесть мои пожелания, и заканчивая моим приездом, когда Фил предоставил мне один номер, так как нам предстояло очень раннее начало, наше пятидневное пребывание началось превосходно. Затем, как и обещал, Фил позвонил мне, когда мой второй номер был готов. Одной из причин, по которой я остановилась здесь, была охраняемая парковка и дружелюбие персонала. Фил узнал меня по прибытии, хотя я не останавливалась здесь уже 6 лет! На все мои вопросы команда смогла ответить. Действительно, блестящий сервис. Моя сестра никогда здесь не останавливалась, и, вернувшись в Ирландию почти через 30 лет, планирует вернуться и остановиться здесь снова в 2026 году. Если все будет хорошо, увидимся в апреле. Еще раз всем спасибо.

Однозначно худшее место, где я когда-либо останавливался. Как оно вообще может иметь что-то больше двух звёзд, ума не приложу. Как только мы вошли, сразу почувствовали атмосферу Фолти Тауэрс – настолько он старый.
Мы добрались до номера, а душ не работал. Пришлось позвонить, и нам сказали, что пришлют кого-нибудь проверить. Прождав почти два часа, мы так и не дождались, было уже поздно, поэтому мы решили заказать еду в номер, так как не успели бы в ресторан из-за ремонта. Мы позвонили, чтобы заказать пиццу из меню в номере, но нам сказали, что её нет в меню, и что наше меню не то.
Нам предложили другой номер на первом этаже (наш номер был на третьем). В этом номере не было ручки регулировки радиатора, поэтому нам пришлось попросить об этом. Пока мы ждали, мы решили просто взять еду на вынос и принести её в отель. Вернувшись, мы починили радиатор, оставили бутылку шампанского и шоколад, но ни разу не услышали извинений. В обоих номерах было ужасно грязно, да и места в них было мало.
Позже тем же вечером я спустился покурить. В лифте я увидел мокрые следы, а спускаясь, почувствовал какой-то ужасный запах, и, к моему удивлению, какой-то мерзкий тип помочился в углу. Я сказал об этом сотрудникам на ресепшене, они закатили глаза и не впечатлились, но, похоже, их это не шокировало, возможно, это обычное дело.
Номер, в который мы переехали, находился прямо над баром, и было очень шумно, учитывая, что мы бронировали номер на двоих взрослых и ребёнка. Это было не идеально.

В этот раз мы остановились всего на одну ночь по пути в Вестпорт. У нас были прекрасные номера с прекрасным видом на море. Регистрация прошла очень легко и быстро, поэтому мы смогли воспользоваться бассейном и джакузи ещё до ужина. После ужина мы поужинали в соседнем ресторане, где играла музыка, и отлично провели вечер. Завтрак на следующее утро был чудесным. Здорово, что всё было подано. Весь персонал замечательный, но отдельное спасибо парню на ресепшене – он очень дружелюбный человек, а также уборщице. Она никогда не забывает о своих обязанностях и даже работала в баре в тот вечер.
Я вступил в клуб лояльности, так что скоро вернусь.

Забронировали отдых с моими мамами в кратчайшие сроки. Милая девушка, которая принимала у нас бронирование, была очень отзывчива. По прибытии мы прекрасно провели время. Мама была очень довольна нашим номером и чувствовала себя комфортно, оставаясь одна, пока я наслаждалась прекрасными условиями для отдыха. Мне очень понравился отдых и еда, и я планирую вернуться сюда перед Рождеством для короткого отпуска. Спасибо всем.

Отличное соотношение цены и качества. Останавливались на 2 ночи. Персонал был дружелюбным и всегда приветливым, всегда с улыбкой. Номер, который нам достался, был превосходным. Еда, как всегда, была прекрасной. Мы с мамой ходили в спа-центр на одну из их процедур, и нам очень понравилось, и мы остались очень довольны. Вся моя семья в восторге от этого отеля. Эми, персонал очень приятный и милый. Мы получили всё, что нам было нужно. Превосходно! Мы приезжаем сюда уже давно, и это место никогда не разочаровывает. Погода здесь именно такая, как мы и ожидаем в это время года. Прекрасное расположение в центре Бандорана. С нетерпением ждём следующего визита.

Забронировал номер в отеле по пакету 2B1D. Прошёл год с моего последнего визита. Как всегда, тёплый приём, прекрасный номер, очень удобная кровать. Персонал был очень любезным и делал всё возможное, чтобы нам помочь, постоянно проверял, как мы себя чувствуем, и дружески беседовал. Еда была восхитительной, хвала шеф-поварам. Музыка в баре играла оба вечера, было очень весело с другими постояльцами и персоналом бара/отеля. Развлекательный центр очень простой: бассейн и джакузи, но если вы хотите поплавать или расслабиться, то это именно то, что вам нужно, так что никаких претензий. Мы также посетили аттракционы и кинотеатр, которые находятся рядом с отелем. В целом, впечатления отличные, и я с нетерпением жду возвращения в этот отель.

Мы приехали на короткий отдых в середине недели и прекрасно провели время в отеле Holyrood, по очень выгодной цене. С самого прибытия в отеле царила тёплая, уютная атмосфера, а сам отель был прекрасно оформлен. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Наш номер был просто потрясающим, с потрясающим видом на Атлантический океан. Еда была восхитительной, с хорошим выбором блюд. Огромное спасибо всему персоналу отеля Holyrood.

Я был в Бандоране бесчисленное количество раз за эти годы, но остановился здесь впервые. Персонал был очень любезен во время нашей семейной поездки, так как нам нужны были номера, подходящие для людей с ограниченными возможностями.
Некоторые номера были отремонтированы и действительно хороши, но некоторые другие номера определенно старые, с устаревшими ванными комнатами и не очень горячей водой, что было бы разочаровывающим, если бы вы забронировали четырехзвездочный отель. Мой маленький номер 303 был уютным, хотя и немного странным, с ванной, в которую нужно было спускаться. Зато вид на побережье был превосходным!
Еда была восхитительной, а персонал очень дружелюбным. Атмосфера была больше в баре, чем в ресторане, который показался немного скучным, и музыка постоянно звучала. (Отличная еда, но я ожидал немного более атмосферной для ужина в субботу вечером! )
Отель находится в отличном месте, с большой парковкой, разумными ценами и прекрасным услужливым персоналом. Было бы здорово увидеть старые фотографии и узнать историю отеля. Было бы здорово, если бы они обновили остальные номера, добавили банные полотенца и велосипеды на чайном подносе. Обязательно вернусь.

Зашли с мужем вечером 24 августа, чтобы перекусить, так как Бандоран был шумным из-за банковских выходных. У входа нас встретил приятный молодой человек, который проводил нас в зону питания, а затем Кэти (южноафриканка) была очень любезна и помогла нам с выбором столика и еды. Я слышала, как она встречала и здоровалась со многими людьми, которые, как и мы, приехали без брони. Весь персонал был доволен и профессионален, несмотря на свою загруженность. Спасибо руководству и персоналу за отличный отдых, вкусную еду и комфорт.

Замечательный персонал, отличная еда и большая парковка. Номера были комфортными и чистыми, а в отеле всегда царила приятная, дружелюбная, домашняя атмосфера. С нетерпением жду следующего визита.