Мы много раз посещали отель Blue Haven за последние 20 лет, еще до пандемии COVID-19, хотя никогда там не останавливались. Нас всегда привлекало качество еды в баре и ресторане, а также расположение в центре города. В качестве подарка мы забронировали номер на две ночи, уезжая в канун Рождества. При регистрации на ресепшене нам сказали, что несколько лет назад отель был удостоен награды за лучшую еду в Ирландии, и нас ждут прекрасные блюда. Это соответствовало нашим воспоминаниям об этом месте.
К сожалению, отель сильно не оправдал свою прежнюю репутацию.
Честно говоря, мы поужинали в ресторане в первый вечер и больше никогда туда не ходили. Мы заказали рыбу в пивном кляре с картофелем фри, наше любимое блюдо. Когда нам принесли небольшой кусочек рыбы, он выглядел как филе из коробки из Lidl или Aldi, а не как свежие, неправильной формы кусочки, которые мы помним и ожидали. Рыба была подгоревшей, а картофель фри холодным и серым, как будто он простоял весь вечер. Мы просто не могли поверить своим глазам. Принесли вторую порцию, на этот раз картофель фри был бледным и жестким, а рыба снова оказалась какой-то дешёвой, как из супермаркета, безвкусной. Нам предложили 25% скидку на счёт, которую мы приняли, хотя, честно говоря, платить за это вообще не стоило. Мы были шокированы этим плохо приготовленным фастфудом и не стали ужинать в отеле на следующий вечер.
На следующее утро нас посадили за столик в ресторане, так как мы были постояльцами. Однако было очевидно, что люди заходили в ресторан с улицы, чтобы позавтракать. Завтрак, овсянка и яичница, были почти холодными, и это совсем не было расслабляющим ужином для гостей. Мы ушли как можно быстрее.
Наш номер был вполне приличным и чистым, с удобной кроватью, никаких проблем. Однако нам сказали, что входные двери в отель запираются в 21:00, и нам дали ключ. Этого не было ни в один из вечеров, так как двери не были заперты. Любой мог попасть в номера отеля в любое время. Учитывая отсутствие сейфов в номерах, мы взяли с собой ценные вещи. В отеле существует риск для безопасности. В преддверии Рождества здесь было очень многолюдно, что требовало от руководства усиления мер безопасности, а не безразличия.
В целом, наши приятные воспоминания о Blue Haven навсегда стерты. Мы никогда больше туда не вернемся и, честно говоря, никому не можем его порекомендовать. В отеле очень много посетителей, но его репутация, маркетинговая стратегия и качество обслуживания не соответствуют заявленным характеристикам. Мы были, мягко говоря, очень разочарованы. Пожалуйста, подумайте о поиске нового шеф-повара, никто не смог бы похвастаться тем, что нам подали. Мы ели гораздо лучше в местных кафе за гораздо меньшую цену. Оформление: отсутствует, качество и соотношение цены и качества: отсутствуют.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, отель сильно не оправдал свою прежнюю репутацию.
Честно говоря, мы поужинали в ресторане в первый вечер и больше никогда туда не ходили. Мы заказали рыбу в пивном кляре с картофелем фри, наше любимое блюдо. Когда нам принесли небольшой кусочек рыбы, он выглядел как филе из коробки из Lidl или Aldi, а не как свежие, неправильной формы кусочки, которые мы помним и ожидали. Рыба была подгоревшей, а картофель фри холодным и серым, как будто он простоял весь вечер. Мы просто не могли поверить своим глазам. Принесли вторую порцию, на этот раз картофель фри был бледным и жестким, а рыба снова оказалась какой-то дешёвой, как из супермаркета, безвкусной. Нам предложили 25% скидку на счёт, которую мы приняли, хотя, честно говоря, платить за это вообще не стоило. Мы были шокированы этим плохо приготовленным фастфудом и не стали ужинать в отеле на следующий вечер.
На следующее утро нас посадили за столик в ресторане, так как мы были постояльцами. Однако было очевидно, что люди заходили в ресторан с улицы, чтобы позавтракать. Завтрак, овсянка и яичница, были почти холодными, и это совсем не было расслабляющим ужином для гостей. Мы ушли как можно быстрее.
Наш номер был вполне приличным и чистым, с удобной кроватью, никаких проблем. Однако нам сказали, что входные двери в отель запираются в 21:00, и нам дали ключ. Этого не было ни в один из вечеров, так как двери не были заперты. Любой мог попасть в номера отеля в любое время. Учитывая отсутствие сейфов в номерах, мы взяли с собой ценные вещи. В отеле существует риск для безопасности. В преддверии Рождества здесь было очень многолюдно, что требовало от руководства усиления мер безопасности, а не безразличия.
В целом, наши приятные воспоминания о Blue Haven навсегда стерты. Мы никогда больше туда не вернемся и, честно говоря, никому не можем его порекомендовать. В отеле очень много посетителей, но его репутация, маркетинговая стратегия и качество обслуживания не соответствуют заявленным характеристикам. Мы были, мягко говоря, очень разочарованы. Пожалуйста, подумайте о поиске нового шеф-повара, никто не смог бы похвастаться тем, что нам подали. Мы ели гораздо лучше в местных кафе за гораздо меньшую цену. Оформление: отсутствует, качество и соотношение цены и качества: отсутствуют.