Недавно мы остановились в этом отеле, забронированном моим другом, на короткий перерыв с нашими детьми. К сожалению, впечатления оставляли желать лучшего.
Хозяин ответил на звонок по прибытии, но после этого с ним невозможно было связаться, даже когда у нас возникли проблемы с отоплением (которое мы вообще не могли заставить работать). Мы ожидали, что за двоих дополнительных детей будет взиматься плата в размере 30 евро за ночь, но были удивлены, когда с нас взяли дополнительно 25 евро за ребенка за ночь только за одеяла и очень грубые полотенца. Несмотря на то, что мой друг отправил ему по электронной почте исходное соглашение, хозяин ответил только в неурочные часы и не проявил реального желания вступить в контакт или решить проблему.
Состояние дома было неутешительным: диваны были грязными и сильно испачканными, остатки еды и алкоголя от предыдущих гостей, крошечный холодильник с, казалось бы, сломанным термостатом, а задний двор был полон окурков. Даже информационная книга для гостей была грязной и порванной — ее наверняка легко заменить.
Эти проблемы, хотя и разочаровывают, можно было бы решить, проявив некоторую элементарную осторожность и общение. Но настоящей проблемой был исчезающий хозяин, из-за которого все становилось еще более напряженным, чем следовало бы. Обидно, ведь Гарривое само по себе прекрасное место. К счастью, мы все равно наслаждались выходными, проводя большую часть времени на свежем воздухе и пользуясь душем и комфортом в соседнем отеле.
Редко оставляю негативные отзывы, но этот вполне оправдан. Мне просто хотелось бы, чтобы мы прочитали обзоры Google перед бронированием, поскольку, похоже, мы были не единственными, у кого был такой опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хозяин ответил на звонок по прибытии, но после этого с ним невозможно было связаться, даже когда у нас возникли проблемы с отоплением (которое мы вообще не могли заставить работать). Мы ожидали, что за двоих дополнительных детей будет взиматься плата в размере 30 евро за ночь, но были удивлены, когда с нас взяли дополнительно 25 евро за ребенка за ночь только за одеяла и очень грубые полотенца. Несмотря на то, что мой друг отправил ему по электронной почте исходное соглашение, хозяин ответил только в неурочные часы и не проявил реального желания вступить в контакт или решить проблему.
Состояние дома было неутешительным: диваны были грязными и сильно испачканными, остатки еды и алкоголя от предыдущих гостей, крошечный холодильник с, казалось бы, сломанным термостатом, а задний двор был полон окурков. Даже информационная книга для гостей была грязной и порванной — ее наверняка легко заменить.
Эти проблемы, хотя и разочаровывают, можно было бы решить, проявив некоторую элементарную осторожность и общение. Но настоящей проблемой был исчезающий хозяин, из-за которого все становилось еще более напряженным, чем следовало бы. Обидно, ведь Гарривое само по себе прекрасное место. К счастью, мы все равно наслаждались выходными, проводя большую часть времени на свежем воздухе и пользуясь душем и комфортом в соседнем отеле.
Редко оставляю негативные отзывы, но этот вполне оправдан. Мне просто хотелось бы, чтобы мы прочитали обзоры Google перед бронированием, поскольку, похоже, мы были не единственными, у кого был такой опыт.