Garryvoe Beach Homes

Не так, как ожидалось. В рекламе указано, что это дом, но наверху есть квартиры. Люди там были шумными, и в одну из ночей нашего пребывания нас разбудили в 4 утра. На первый взгляд «дом» казался презентабельным, но, когда мы осмотрелись, переднее окно было абсолютно грязным, как будто ребенок натер его тающим мороженым. На потолках, в спальне и главной ванной комнате много плохо заштукатуренных дыр, плесени. Дверь гостиной протирает пол, и пол сильно поцарапан. Никакой звукоизоляции дренажа из квартиры наверху, так как каждый раз, когда в туалете спускали воду, мы могли это видеть совершенно четко. Столовые приборы были испачканы водой из посудомоечной машины и выглядят очень старыми и потертыми. Полотенца как наждачная бумага! Рекламируется как роскошный, но я, конечно, не согласен с этим описанием. Очень завышенная цена. В целом, чтобы считать его «роскошным» отелем, нужно много внимания и заботы. Нужно лучше обслуживать. Чтобы привести его в порядок, не потребуется много денег, такое ощущение, что это просто зарабатыватель денег, не страстно увлеченный своим бизнесом.
Тем не менее, хозяева помогли с регистрацией и были на связи.

Начнем с того, что хозяин даже не появился к нашему приезду (около 5 часов вечера, так что это было не так уж и поздно), но оставил дверь открытой, а ключ на кухонном столе. Кровати неудобные, особенно диван-кровати. В одной из них матрас был покрыт очень тонким слоем пенопласта, а каркас был изогнут, а в другой — деформирован. Раскладушка, которую мы нашли в шкафу, где должен был спать наш второй сын, не открывалась должным образом, поэтому кровать была неровной. Wi-Fi не работал, нам пришлось позвонить хозяину и попросить проверить его (нам пришлось настаивать на том, что сеть не работает, когда он продолжал повторять: "Это та, что отображается сверху"). Когда Wi-Fi снова заработал, он даже не потрудился отправить мне сообщение, чтобы сообщить об этом.
У нас был только один комплект дополнительного постельного белья, а в ванной комнате был только один рулон туалетной бумаги (бронирование было на 4 человека и 4 дня). Не было ни шампуня, ни геля для душа, ни фена, и не хватало полотенец. В квартире было не очень чисто и ужасно пахло. Но он оставил в холодильнике открытую бутылку молока… возможно, для детей. 😒😒

Прекрасный отдых в прекрасном месте. Очень просторный и красивый дом.

Провели несколько прекрасных дней в Garryvoe Beach Homes. Повторный визит и дом на своем обычном высоком уровне. Погода на улице была ветреная и сырая, но нам удалось совершить несколько прогулок по пляжу и т. Д. Сам дом был прекрасным и теплым… только один раз во время нашего двухдневного перерыва нужно было усилить отопление. Мы дважды пользовались бассейном в отеле Garryvoe, и плата за него (я думаю) не изменилась с момента нашего последнего визита… 34 евро за 2 взрослых и 2 детей. Красивый бассейн! Наша собака Кики оценила возможность сопровождать нас. Возможность размещения с домашними животными действительно является плюсом и заставит нас возвращаться в отель в это время года. Дес встретил нас по прибытии, и все прошло без проблем.

По приезду мы позвонили по 2 известным нам номерам, что мы приехали. Никакого ответа. Наконец Мари прибыла. Но квартира была не на должном уровне (грязная микроволновая печь, оставленные грязные подушечки, грязные лампы, отсутствующие лампочки, отсутствующая насадка для душа, полотенца твердые, как наждачная бумага). Мы снова связались с владельцами Мари и Десом. С ними снова было трудно связаться. Когда мы наконец снова встретились, Дес был очень груб. Он прервал разговор, сказал, что мы были слишком критичны (за 160 евро за ночь не ждите чистой кухни? ), нам более или менее приказали уйти, но он не собирался возвращать наши деньги полностью. И он отключился. Что это за обслуживание клиентов? Мы уверены, что Дес скажет, что мы искали скидку, но это совсем не так. Мы не такие люди. Мы просто ожидаем хорошего обслуживания и сообщим, если что-то не так. Прочтите другие отзывы, в которых также говорится, что с владельцами трудно связаться, и им просто все равно, поскольку деньги уже на их счете. Если вы ищете хорошее и чистое место для проживания, не выбирайте Garryvoe Beach Homes. В этом районе есть множество других ухоженных отелей с дружелюбными владельцами. Держитесь подальше от Garryvoe Beach Homes!

Отличный коттедж, большой и просторный, подходит для людей в инвалидных колясках. Пляж в 2 минутах ходьбы (не подходит для инвалидных колясок, как большинство пляжей).
Место было безупречным, не к чему придраться, за исключением (более личного) подушек, которые были слишком твердыми, но просто принесите свои собственные.

Мне трудно дать этому помещению 1 звезду — должно быть ноль звезд.
От начала до конца наш отпуск был кошмаром и полностью испорчен отсутствием ответа и помощи со стороны владельцев.
Мы останавливались здесь на 4 ночи, с двумя маленькими детьми, и я тоже на глубоком сроке беременности. Во время нашего первого пребывания в отеле появился нежеланный четвероногий грызун. Я хотел пойти домой, но ради своих детей надеялся, что все уладится, но ничего не уладилось. Я обнаружил, что владельцы были очень непрофессиональны, и они не стали долго забирать мои деньги — они забрали всю сумму еще до окончания нашего отпуска, хотя они знали, что мы недовольны.
Я тоже работаю на рынке аренды и снимаю жилье. Я был бы огорчен и сделал бы все возможное, чтобы улучшить ситуацию для моих клиентов, а не для этих владельцев! Я чувствую, что для них все дело было в деньгах!
Никогда бы не остановился там снова!
Мой ответ на ответ владельцев ниже:
Ух ты… ты НАКОНЕЦ ответил, 16 месяцев спустя! Это была ваша политика с первого дня – отсутствие реакции! Я потребовал вернуть свои деньги после того, как исчерпал все возможности с вами, но не получил НУЛЯ удовлетворительного ответа!
В первую ночь нашего пребывания, после того как мы услышали и увидели «четвероногого грызуна», мы много раз звонили Десу, но без ответа. Мы пошли в зоопарк (так как дети у нас были очень маленькие и мы старались не испортить отпуск). Спустя несколько часов ответа по-прежнему нет.