Отзыв об отеле Barnabrow Country House 3*

Amyharr1994

2/10
EnglishРусский
Крайне разочарован тем, как в этом месте обращались с моей семьей. Во-первых, имейте в виду, что это заведение очень самодельное, и вам придется делать все (кроме приготовления) самостоятельно. Наша свадебная вечеринка была нашим спасением на нашей свадьбе, поскольку они сделали все, что касается оформления нашей церемонии и зала для торжеств. Мы не возражали против этого, поскольку нам нравится делать что-то своими руками, но я просто хотел включить это в свой обзор, чтобы другие пары могли это объяснить. Я просто хочу повторить: если вы сомневаетесь, что у вашей свадебной вечеринки будет время/возможность выступить в роли прославленных декораторов интерьера/организаторов свадьбы/личных помощников утром в день вашей свадьбы, не бронируйте это место.
Мой отзыв длинный, поэтому суть его такова: с владельцем очень трудно иметь дело, и он склонен к спорам, ожидайте шквала оскорблений, если вы хотя бы пожалуетесь (см. Другие онлайн-обзоры, ей есть что сказать почти на всех). Ждите личного звонка, если она тоже вами недовольна. Номера грязные. Место проведения очень самодельное, и накануне нас забронировали дважды. Пожалуйста, читайте дальше, если вы хотите получить больше объяснений. Мы не вернемся, но тот «бесплатный юбилейный ужин», который они предлагают парам через год после свадьбы, вообще не предлагается.
С владельцем этого заведения очень сложно иметь дело. Сначала я думал, что это только я так думаю (наша последняя договоренная встреча оставляла желать лучшего), но с тех пор я слышал от ряда других пар, у которых был такой же опыт.
В этом месте не существует службы поддержки клиентов, поэтому, если у вас возникнут проблемы, я бы посоветовал оставить их при себе. Вот примеры того, что нам не понравилось:
Моей свекрови не понравилось пребывание в Барнаброу во время нашей свадьбы, а также ей не понравилось, как владелец этого заведения расстроил меня и моего мужа (я склонна продолжать в подобных ситуациях молчал, чтобы избежать конфликта, но свекровь взяла на себя смелость жаловаться на меня по собственному желанию). Моя свекровь не разбирается в технологиях (не часто пишет электронные письма и, скорее всего, никогда не писала онлайн-обзоры) и живет за границей (поэтому вряд ли позвонит в это место с жалобой). Вместо этого она решила написать частное письмо с жалобой владельцу Барнабров, письмо, которое она решила написать, не посоветовавшись со мной или моим мужем; то, на что она имела полное право, но в конечном итоге это было сделано совершенно отдельно от меня и моего мужа. Итак, вы можете себе представить мое удивление, когда через две недели после моей свадьбы (не меньше, когда мы были в медовом месяце) мне позвонила упомянутая владелица Barnabrow и пожаловалась мне на письмо, которое она получила от моей свекрови! Письмо, которого я даже никогда не видел и не слышал! Я говорил ей несколько раз; Я понятия не имел, что это письмо было написано, я не разговаривал со свекровью со дня свадьбы (кроме того, что отправлял ей фотографии во время нашего медового месяца), так почему же она решила позвонить мне? Я так и не получил твердого ответа, однако я слышал манипулятивные фразы, такие как «из-за тебя мне хочется уйти из этого бизнеса» и «Я больше не хочу заниматься свадебным бизнесом». Хорошо? День нашей свадьбы прошел гладко, без жалоб со стороны наших гостей, без поломок, и я и мой муж избегали владелицу бизнеса, так как не хотели, чтобы ее негатив испортил нам день после ее поведения накануне, поэтому я не уверен, что мы сделали, чтобы вызвать владелец бизнеса хочет бежать? Должно быть, это письмо было от моей свекрови? Телефонный разговор длился более 25 минут, и его свидетелями были мой муж и двое наших друзей, которые не поверили.
Как я уже говорил ранее, это место сделано исключительно своими руками, с чем у нас не было проблем, пока наша свадьба не закончилась около 2 часов ночи, и ни один человек не предложил нам помочь с нашими сумками, коробками, подарками и ряд других вещей, которые нам с мужем пришлось нести по нескольким лестничным пролетам в номер для молодоженов. Хорошо, что у нас есть чувство юмора, но не совсем то, как можно провести брачную ночь.
Это место предлагает эксклюзивность для проведения свадеб, что на самом деле было решающим фактором для меня и моего мужа, когда мы выбирали место проведения (например, кто не хотел бы, чтобы вам и вашим гостям понравилось частное место? ). Неделю назад сказали, что они забронировали еще одну свадьбу в номерах, которые изначально были забронированы нами, на ночь накануне (в результате чего я, моя свадебная вечеринка и компания родителей скрылись в том, что я могу описать только как комнату в котором была атмосфера пещеры, без естественного освещения и чертовски грязно. Это не идеальное помещение для подготовки к свадьбе, мои фотографы и MUA не были впечатлены. Мне было больше жаль другую свадебную вечеринку, которая казалась совершенно совершенной. Шокированы нашим прибытием во время их мероприятия (Кроме того, шум от другой вечеринки не давал нам спать большую часть ночи — кому нужны мешки под глазами в день свадьбы? — Но они имели полное право на вечеринку, поэтому мы усмехнулись и обнажил это).
В общем, если вы нормальный человек и хотите вспоминать день своей свадьбы с любовью и хорошими воспоминаниями, ИЗБЕГАЙТЕ бородатых бровей любой ценой. То, что кажется странным очаровательным загородным домом, на самом деле является плохо ухоженным домом, которым управляет человек, который явно не хочет работать в свадебной индустрии. С тех пор я был на свадьбах многих друзей и семей в разных местах и ​​никогда не слышал такой ужасной истории, как наша, и того, как к нам относился владелец.
Помимо всего этого, комнаты были грязными, с комками пыли под кроватями и грязными коврами. Еда была хорошей, но не компенсирует все остальное.
Если вы уже забронировали это, желаю удачи и надеюсь, что ваша свадьба пройдет гладко!

Цена номера от 8 670 ₽

Выбрать номер в Barnabrow Country House

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.