Killashee Hotel

Что ж, когда я уже начала думать, что персонал отеля прошел "школу враждебности", мой опыт в Килаши… заставил меня понять, что школа гостеприимства действительно существует! Персонал был просто 💯. Улыбающиеся лица и отсутствие боязни общаться с гостями. Для них не было ничего невозможного, а приятное и вежливое отношение было само собой разумеющимся. Вчера, вернувшись с однодневной поездки, я встретилась с дежурным менеджером, и он уделил время, чтобы поинтересоваться, как прошел наш день, и был искренен. Он работал с 15:00 до 23:00, так что он знает, кто он! Браво и руководству! Отель был прекрасен, а номера комфортабельны. Я никогда раньше там не была, но обязательно вернусь и порекомендую этот отель, особенно если вы хотите настоящего гостеприимства. Молодцы все в этом мире невмешательства, в котором мы живем.

Недавно я вышла замуж здесь, в Киллаши, и должна сказать, что с момента первого контакта в прошлом году и до самого свадебного дня все прошло безупречно.
У нас была небольшая свадьба, и мы арендовали особняк в отеле.
Персонал свадебной команды очень профессионален, очень внимателен и с ним было невероятно приятно иметь дело. Выбранное нами свадебное меню и еда были восхитительны! Персонал на ресепшене также был очень любезен. Команда, отвечающая за еду и напитки, была очень отзывчива, для них не было никаких проблем.
Все наши гости отмечали, насколько все было идеально: номера в особняке, еда, персонал – ни одного плохого слова. Всегда кто-то был рядом, если нам что-то понадобится.
Номер Belling Suite, где проходила церемония, был великолепен, как и зал, где состоялся потрясающий ужин. В этом отеле царит очень величественная атмосфера. Мы действительно чувствовали себя королями в течение дня. Спасибо всем сотрудникам Киллаши, которые сделали этот день таким прекрасным и идеальным!
В номере было столько приятных сюрпризов, которые сделали этот день по-настоящему особенным. 🥰😍

Нам понравилось каждое мгновение нашего пребывания здесь. Мы забронировали номер в последнюю минуту во вторник перед нашим приездом в пятницу, 20-го числа, и получили номер в стиле «мэнор». Номер был превосходным, очень чистым и комфортным, с феном Dyson в придачу. Декор во всем отеле великолепный и явно недавно отремонтирован.
Джентльмен, который регистрировался в пятницу вечером, был замечательным — он адаптировал всю информацию под наше пребывание с четырехлетним ребенком. Мы дважды ужинали в ресторане Oak & Anvil, и еда была потрясающей и действительно хорошей по соотношению цены и качества, учитывая большие порции. Наш официант Альфред действительно выделялся. Он был одним из лучших официантов, которых мы когда-либо встречали, и действительно оказал пятизвездочный сервис, помня нас оба вечера, и его внимание к деталям было просто невероятным. Из него получился бы отличный менеджер. В субботу вечером один из менеджеров организовал для нас собственный киносеанс, хотя нас было всего трое. У нас был свой собственный кинотеатр, попкорн, напитки и выбор фильма. Наш четырехлетний ребенок чувствовал себя особенным. Наконец, администратор на ресепшене утром 21-го и 22-го числа был великолепен. За все выходные у нас не было никаких нареканий, и мы считаем, что получили отличное соотношение цены и качества. Это наше второе пребывание в отеле FBD за 6 месяцев, и сейчас они задают стандарты среди отелей Ирландии.

С самого начала и до конца пребывание было идеальным. Персонал делал все возможное, чтобы нам помочь! Особая благодарность Адаму, который отвез нас в деревню Килдэйр и дал несколько отличных советов по времени завтрака и посещения спа-салона.
Еда была невероятной, а коктейли в баре — восхитительными. Живая музыка и настоящая атмосфера веселья всю ночь.
Номер был огромным, а кровати — невероятно удобными. Прекрасно оформленный, а сам отель — великолепный. Это, пожалуй, лучшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. Я забронировала его на день рождения подруги, и в номере ее ждали открытка и угощения… очень приятный жест. Персонал был действительно потрясающим, начиная с ресепшена и заканчивая сотрудниками ресторана, бара и горничными. Я обязательно вернусь, это было фантастическое соотношение цены и качества, и в следующий раз я остановлюсь здесь на 2 или 3 ночи.

С момента нашего прибытия и до отъезда наше впечатление было превосходным. Все, начиная с регистрации, ужина, мероприятия, которое мы посещали, номера и заканчивая завтраком, было безупречно. Каждый сотрудник, с которым мы общались, делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и «как дома», искренне и естественно, без притворства. Если бы мне пришлось выделить только одного сотрудника, то это была бы Джемма. Она была очень профессиональна по прибытии и позаботилась о том, чтобы нам было комфортно, и это чувство передавалось каждому сотруднику, с которым мы общались после этого, вплоть до молодых сотрудников за завтраком. Молодцы все сотрудники отеля Killashee за то, что вы делаете свою работу.

Пять звезд без всяких сомнений!
Мы были там группой из 14 человек 31 декабря и 1 января (2 ночи).
Какой прекрасный отель!
Персонал был очень профессиональным.
Номера были огромными и безупречно чистыми.
Мы обручились там в канун Нового года и, возможно, вернемся на свадьбу, но в любом случае, еще один визит в это прекрасное место запланирован на ближайшее будущее.
Спасибо всем сотрудникам The Killashee House!

Мне исполнилось 55 лет, и я могу на 100% порекомендовать этот отель. Нас очень тепло встретили, и весь персонал был очень дружелюбен к детям. Повсюду были маленькие сюрпризы для детей (сказочные двери, списки желаний), а отель был прекрасно украшен к Рождеству. Еда была превосходной, а соотношение цены и качества очень справедливым. Мы обязательно вернемся — огромное спасибо всей команде!

Прекрасно провели время в отеле Killashee. В отеле царила чудесная атмосфера, он был украшен к Рождеству. Замечательный Адам зарегистрировал нас и позаботился о том, чтобы мы знали обо всех удобствах как в отеле, так и в окрестностях.
Затем мы прекрасно поужинали в ресторане «The Pippin Tree», где нас обслуживал добрый и щедрый Илиас.
Номер был прекрасным и просторным, и по прибытии нас ждали угощения.
В целом, это были потрясающие впечатления.

Останавливались здесь в пятницу вечером. Место выглядело великолепно, всё было украшено к Рождеству. Снаружи очень красиво. Внутри тоже.
Регистрация заняла меньше минуты. Номер был хороший, кровать удобная. Снял одну звезду из-за запаха в ванной. Думал, что, возможно, один из сифонов на ванне или раковине испарился, поэтому какое-то время сливал воду. Это не помогло. Было совсем неприятно.
Ужин в ресторане Pippen Tree был приятным.
Коктейли были очень хорошими.
Общая атмосфера была на удивление хорошей для такого типа отеля.
Завтрак тоже был хорошим. Выпечка могла бы быть лучшего качества, и я удивился, когда не увидел в меню яйца Бенедикт. Сосиски разочаровали. Их приготовили заранее и разогрели. Слегка оставляли послевкусие и плотная текстура.
Весь персонал был приветливым. Большая парковка.
Не удалось воспользоваться спа-салоном.
Думаю, мне придётся вернуться сюда ещё раз, так как выглядит он хорошо. В целом, пребывание здесь было приятным.

Какой замечательный отдых в замке Киллаши! Останавливаясь здесь несколько раз, я каждый раз убеждаюсь, что обслуживание здесь будет превосходным. Мохаммад за стойкой был особенно любезен и выполнил все наши пожелания. Он делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием. Илиас — ещё один сотрудник, который особенно запомнился мне за ужином: он выполнил все наши просьбы и был невероятно внимателен, периодически доливая нам воду, не будучи при этом навязчивым. Он обладает чувством юмора и всегда старался нас очаровывать и развлекать во время еды.
За всё, что предлагает Киллаши, я без колебаний рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный и спокойный отдых.

Я думал, что приеду в эксклюзивный загородный отель, но на самом деле это фабрика свадеб и конференций, ориентированная на большие группы и их потребности, а не на индивидуальных гостей. Номер был просторным, комфортным и тихим, так что никаких нареканий. Но ресторан был неудовлетворительным, еда посредственной, а в субботу вечером, когда мы остановились, оба ресторана были закрыты из-за какого-то мероприятия в отеле. Здесь постоянно кто-то приходит и уходит, а в общественных зонах шумно и совсем не уютно. Это, вероятно, отличное место для свадьбы, но не для тех, кто ищет уединения премиум-класса.

Один из моих любимых отелей. Останавливались здесь вчера после нашей ежегодной поездки в деревню Килдэр. Отель замечательный, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, и всегда многолюдно. Мы поели в баре, и всё было замечательно, единственный недостаток – нас разбудили раньше восьми из-за бурения где-то.

Абсолютно потрясающий отель, начиная с того момента, как вы вошли и ощутили невероятный аромат отеля, и заканчивая просторным и красиво оформленным номером. В ресторане Pippen Tree подавали потрясающую говядину, которую можно было есть ложкой. Спа тоже был великолепен, а сады очень ухоженные и приятно погулять. Очень рекомендую остановиться здесь и обязательно вернусь.

Прекрасное место, завтраки, ужины и обеды просто потрясающие. Территория великолепная. Мы были там на свадьбе, и это была лучшая свадьба, на которой я когда-либо была в Ирландии. Однако это настоящий лабиринт. Пришлось пользоваться двумя лифтами, чтобы добраться до номера, а мужу стало плохо, потому что он вышел из развлекательного центра прямо на улицу, не имея связи с отелем.

Наши впечатления от пребывания на выходных остались исключительно положительными. Хотя мы приехали после 16:00 и всё равно пришлось немного подождать, пока номер будет готов, это оказалось лишь небольшой проблемой. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания.
Мы поужинали в ресторане Oak & Anvil, который был очень вкусным. Номер был просторным и приятно прохладным, а ванная с видом и небольшой приветственный десерт сделали наше пребывание ещё более приятным.
В целом, мы прекрасно провели время, и я определённо рекомендую этот отель.

Это совершенно прекрасный отель с очень расслабляющей атмосферой. В номерах были очень хорошие удобства, однако в нашем номере требовался определённый ремонт, например, следы от огня на ковре. Персонал, с которым мы столкнулись в этом отеле, был исключительным! Меня разочаровало то, что мы приехали сюда в качестве сюрприза на 50-летие моего мужа. Я написала в отель по адресу электронной почты, указанному в разделе «Связаться с нами» на сайте, чтобы сообщить им об этом событии и узнать, смогут ли они добавить что-то особенное к празднику, но ответа не получила. Я отправила ещё одно письмо во время нашего пребывания, но и на него отель не ответил. Несмотря на это, мы прекрасно провели время в отеле, и я рекомендую этот отель семье и друзьям.

Мы чудесно провели время в отеле Killashee. С самого прибытия персонал был приветливым и профессиональным, а сам отель просто великолепен — комфортабельные номера, прекрасная обстановка и очень расслабляющая атмосфера. Всё в этом отеле было особенным.
В рамках нашего пакета мы заказали ужин из трёх блюд и были чрезвычайно впечатлены едой. Каждое блюдо было превосходным — краб на закваске был свежим и ароматным, филе стейка с картофелем пон-нёф было приготовлено идеально, а панакота прекрасно дополняла трапезу.
Но что действительно сделало вечер ещё прекраснее, так это обслуживание Клэр. От начала до конца она была просто превосходна — внимательна, но не навязчива, профессиональна и искренне дружелюбна. Она сделала всё возможное, чтобы всё было идеально для нас.
Я также хочу отметить, как исключительно она справилась с очень сложной ситуацией. Группа девушек за соседним столиком отреагировала грубо, когда их попросили предъявить удостоверение личности при заказе напитков. Они открыто смеялись над ней и делали вид, что не слышат её. Многие официантки, конечно, были бы взволнованы, но Клэр сохраняла спокойствие, собранность и профессионализм. Она вела себя в ситуации с достоинством и авторитетом, что очень хорошо характеризует ваше заведение.
На мой взгляд, её поведение было выше всяких похвал, и это действительно улучшило наши впечатления. Такие сотрудники, как Клэр, — настоящая гордость вашей команды и заслуживают признания.