Urban Rest Dublin Central

Жаль, что мы не прочитали отзывы о том, как сложно было получить коды доступа. Мы столкнулись с похожей проблемой в день приезда: выданный нам код доступа не работал, и никто из колл-центра не отвечал на наши звонки. У нас было много багажа, шел дождь (типичная дублинская погода), и, к сожалению, мы дотащили наши сумки до расположенного неподалеку отеля Moxy и провели там первую ночь из нашего 25-дневного пребывания. Нам пришлось доплатить за бронирование другого номера, хотя мы заплатили за номер в Urban Rest.
В этом отеле НЕТ лифтов. Не останавливайтесь здесь, если у вас много багажа. Вам придется нести его по очень узким и маленьким лестницам, чтобы попасть в свой номер. Поскольку мы нигде на сайте не нашли упоминания об этом, нам, к сожалению, пришлось самим нести много тяжелых чемоданов.

Хорошее расположение, но в номере были следующие недостатки:
— простыни в пятнах;
— интернет не работает;
— унитаз сломан;
— предоставленный код доступа неверен;
— я заплатил 20 евро за связь с ними.
Не рекомендую.

Если вы хотите жить в самом центре Дублина, эти апартаменты идеально подойдут. Более того, они (очень) хорошо обслуживаются общественным транспортом. Например, в Дублине две линии легкорельсового транспорта. И остановки ОБЕИХ линий находятся в минуте ходьбы от апартаментов. Сами апартаменты новые и спроектированы по (очень) высоким стандартам. Помимо того, что они невероятно очаровательны, в них также есть кондиционер, стиральная машина, посудомоечная машина и т. Д. На самом деле, вся бытовая техника произведена компанией SMEG, что многое говорит о высоком уровне отделки. Внизу также находится ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ кафе под названием Tang. Там готовят восхитительный кофе и отличную еду. И они открыты на ужин несколько вечеров в неделю. Настоятельно рекомендую.

Само жильё действительно очень красивое, современное, с хорошим расположением и, в принципе, это место, где можно чувствовать себя комфортно. К сожалению, обслуживание было настолько плохим, что, на наш взгляд, оно совершенно не оправдывает свою цену.
Мы зарегистрировались онлайн за три дня до заезда, но не получили никакого ответа по электронной почте: ни необходимого PIN-кода/кода от двери, ни какой-либо информации о том, как попасть в жильё. Даже в день заезда наш запрос кода от двери был проигнорирован. В итоге нам пришлось сделать несколько звонков за границу (с дорогим роумингом) и прождать около двух часов перед запертой дверью, прежде чем мы наконец смогли войти. Если вы ищете что-то простое и беззаботное, это определённо не то место.
Также были неприятные моменты с чистотой: приветственный шоколад был уже открыт/частично съеден, в квартире было грязно убрано, и мы даже нашли старые/использованные вещи (например, тампон) под кроватью. Это выглядит непрофессионально и негигиенично.
Когда мы сообщили об этом, мы получили лишь очень холодный и бесполезный ответ: ни доброжелательности, ни извинений, ни настоящего понимания, ни даже попытки улучшить ситуацию. Очень жаль, ведь у этого места есть реальный потенциал, но при таких обстоятельствах мы бы туда не вернулись и, к сожалению, не можем рекомендовать.