Maya\s Lodge Maya's Lodge

Очень подозрительно, что это мошенничество. Забронировал номер на одну ночь через booking. Com, используя кредитную карту. В день заезда я получил уведомление о недействительности карты (я успешно пользовался этой картой в течение недели во время путешествий), и мне предложили оплатить наличными по прибытии. На мой вопрос сотрудник отеля ответил, что у них не работает считыватель карт. Я попросил их попробовать ещё раз, но они ответили, что он всё ещё не работает. В выписке по карте не отображается ни одного списания средств. Сообщения от администрации странно короткие и с грамматическими ошибками. Полагаю, посмотрим, сработает ли сломанный считыватель карт для отмены по принципу «без возврата средств».

Это худшее место, где я когда-либо жил. Мой рейс был сорван, и компания FINNAIR организовала для меня ночевку в домике Майи, чтобы я мог вылететь в 6 утра рейсом в Лондон, а затем в Хельсинки. Когда я добрался до домика Майи, мне сказали, что я должен заплатить за ночь 180 евро наличными. Я сказал женщине, которая открыла дверь, чтобы меня впустили, что FINNAIR уже заплатила за это. Я показал ей адрес электронной почты, номер бронирования, код ваучера отеля, ссылку на блокировку — все, что было отправлено мне по электронной почте из FINNAIR. Она сказала, что я должен заплатить наличными, и я попросил поговорить с ее менеджером, которому она позвонила по телефону, и ее менеджер сказал мне, что номер, зарезервированный FINNAIR, не оплачен. Как такое возможно, что FINNAIR не оплатила бронирование и было отправлено электронное письмо с подтверждением оплаты. Я не понимаю. Я заплатил 180 евро наличными, и она дала мне лист бумаги (счет), а не квитанцию, которую я могу потребовать для возврата денег от FINNAIR. Это худшее место для проживания. Никакой еды не предлагалось. Это крайне плохое обслуживание и мошенничество, потому что я не понимаю, почему вы не можете заплатить своей картой и не предоставить надлежащую квитанцию. К сожалению, мне не удалось получить возмещение от FINNAIR.

Расположен не очень близко к центру, но туда можно добраться на транспорте, а номера очень комфортабельные!

В целом очень хороший отдых. Комната и ванная были очень хорошими, моя единственная жалоба заключается в том, что они хотели, чтобы мы заплатили наличными в день прибытия, что очень устарело для 2024 года.

Красивый и удобный, с очень дружелюбным персоналом, мне понравилось провести здесь несколько дней. Определенно стоит заплаченной цены. Определенно остановлюсь здесь снова.