Clayton Hotel Leopardstown

Гости используют автобус Aircoach, который имеет остановку прямо перед отелем, что делает поездку удобной. Однако один из отзывов упоминает, что на трансфере до аэропорта рано утром поездка заняла 90 минут, несмотря на то, что автобусы ходят каждые 10 минут.

При отеле есть собственная парковка, которую гости характеризуют как безопасную. Тем не менее, некоторые посетители сталкивались с тем, что парковка была переполнена, и им приходилось оставлять машину далеко от входа. Также водители туристических автобусов жаловались на неудобства при парковке больших транспортных средств и грубое отношение службы безопасности.

Мнения о персонале разделились. Многие гости хвалят сотрудников за доброжелательность, профессионализм и помощь, особо выделяя Адама, Хесуса и Даниэля. Отмечается удобство системы самостоятельного заезда и выезда. С другой стороны, некоторые посетители описывают персонал на ресепшн как безучастный, недружелюбный и медленный, а также жалуются на игнорирование телефонных звонков.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола с широким выбором блюд, включая безглютеновые и вегетарианские опции. Большинство гостей оценивают завтраки как вкусные и разнообразные. Однако встречаются и негативные отзывы: некоторые гости жаловались на холодную еду, плохо просушенные тарелки, а также на водянистую яичницу и жесткую выпечку.

Да, отель может предоставить номер раньше установленного времени, если он готов. Несколько гостей отметили, что сотрудники (в частности, Адам и Хесус) помогли им с ранним заездом. В то же время один из постоянных клиентов пожаловался, что семейные номера часто не готовы к моменту официального заселения.

В ресторане и баре предлагается разнообразное меню с качественной и вкусной едой, включая бургеры. В баре подают напитки и коктейли по приемлемым ценам (например, Guinness за 7 евро). Из минусов отмечается ограниченный выбор блюд в ресторане, высокая стоимость вина по бокалам и случаи подачи недостаточно прожаренного куриного мяса.

В номерах предоставляются чай и кофе, которые персонал регулярно пополняет. Однако многие гости выразили недовольство отсутствием мини-холодильника в номере. Также упоминалось, что кофемашина в одном из номеров была грязной, а её вилка выглядела небезопасно.

Звукоизоляция вызывает нарекания у некоторых гостей. Сообщалось, что из-за хлопанья дверями (несмотря на систему плавного закрытия) шум передается по стенам и будит людей в радиусе 15 метров. В то же время другой гость, напротив, назвал свой номер одним из самых тихих, где он когда-либо останавливался.

Кровати и подушки в большинстве отзывов оцениваются как очень удобные, а шторы — как отличные блэкаут-занавески. Однако состояние отделки неоднозначно: если лобби выглядит современно, то некоторые номера описываются как устаревшие и базовые. Гости жаловались на изношенные ковры, ржавые детали сантехники, отходящие кнопки слива в туалете и сломанные колеса у кроватей.

Многие гости довольны чистотой номеров и ежедневной уборкой. Однако есть серьезные жалобы на качество клининга при длительном проживании: отсутствие пылесоса в течение двух недель, грязные раковины с остатками пасты и недостаточно тщательная уборка ванной комнаты. Также был случай, когда в трехместный номер положили только два больших полотенца и не заменили третье даже после просьбы.

Система вентиляции является слабым местом отеля. Гости жалуются на отсутствие кондиционеров в номерах, неэффективную вентиляцию и отсутствие вытяжки в ванных комнатах. В некоторых случаях номера описываются как слишком жаркие, при этом вентиляторы предоставляются не всегда.

В отеле есть три лифта, однако один из них часто бывает неисправен. Из-за того, что лифты используются и обслуживающим персоналом с тележками, в часы пик (особенно утром) ожидание может затянуться, что создает неудобства для гостей.

Фитнес-зал присутствует, но один из гостей оценил его оборудование как старое и слишком базовое.

Отель подходит для семейного отдыха, так как предлагает просторные семейные номера. Персонал старается помочь гостям с маленькими детьми и малышами. Однако некоторые гости отметили отсутствие специализированного детского шампуня и детских телеканалов.