Beckett Locke

Дизайн отеля и апартаментов, расположение, оснащение кухни, чистота — все было превосходно и продумано до мелочей. Персонал также был очень дружелюбным. Нам понравилось наше пребывание. Единственным минусом, к сожалению, был сон: матрас был довольно жестким и неудобным для нас. Хотя это может быть индивидуально.

Место идеально подходило для концерта.
Персонал был замечательный, мы потеряли ключ, и они очень быстро решили эту проблему.
Мы пили напитки в баре, персонал там был потрясающий. Очень дружелюбный.
Номер был идеальным, есть все необходимое для ночлега!

Мы провели 11 дней в Беккет Локк, и в целом это был замечательный опыт. Современный дизайн интерьера и прекрасная мебель. Дом, в котором мы остановились, был чистым, а обслуживание очень хорошим, среднее время ожидания от обращения на ресепшен до ответа составляло 30 минут. Кухня, посудомоечная машина, стиральная машина/сушилка и т. Д. Были полностью оборудованы, исправно работали и были чистыми. Наше пребывание совпало с праздничным сезоном, поэтому приятно видеть, что стандарты обслуживания оставались на высоком уровне и в это время. Расположение было хорошим, а транспорт до центра города и других мест был удобным.
Была небольшая неприятность с ключом и водонагревателем/настройкой температуры в номере, но ее быстро устранили, и это почти не повлияло на общее впечатление. Ужин может быть немного дороговат, но это не критично.

Мы остановились всего на одну ночь, но обязательно вернемся. Оснащение номера было исключительным. Кровать и постельное белье были великолепны, полная темнота и продуманные детали (например, магнит, чтобы закрыть подсветку электронных устройств! ). Мы прекрасно выспались. Душ был чудесным. Удивительно, как все было размещено, не создавая ощущения тесноты. Удобный транспорт до центра прямо у отеля. Также удобный доступ к остановке Dublin Express, откуда можно добраться до аэропорта и обратно. Приветливый персонал. Отличный лобби с превосходным кофе!

Мы останавливались здесь на 2 ночи в апартаментах с видом на город.
Апартаменты находились очень близко к множеству магазинов и ресторанов, кинотеатру и по соседству с 3Arena, так что это было бы идеально, если бы вы собирались на концерт.
Остановка трамвая Luas находится прямо напротив, так что очень удобно добираться до центра Дублина.
Я не могу точно сказать, почему, но мне показалось, что эти апартаменты/отель нам не совсем подошли.
Было удобно, что в номере была кухня и т. Д. Но мы обнаружили несколько проблем.
Свет на кухне/в столовой был очень тусклым и постоянно мерцал, поэтому было трудно проводить там время, даже чтобы поесть.
Я обнаружил, что вода в душе вообще никогда не нагревалась! Я дала ему шанс и некоторое время стояла с выкрученной на максимум горячей водой, но она так и не нагрелась до нужной температуры. Учтите, что сейчас декабрь, так что мне совсем не хотелось принимать холодный душ!
Кран на кухне был расшатан.
Я не уверена, было ли это просто частью декора или нет, но потолок на кухне выглядел совершенно недоделанным, хотя, с другой стороны, так же выглядел и потолок возле лифта, так что, может быть, это просто стиль? Даже если так, это не очень приятно для глаз.
К сожалению, я бы здесь больше не остановилась. Лучшее в этом отеле было расположение, но в этом районе есть много других отелей, если вам нужно именно такое расположение.

Ужасное обслуживание клиентов!
Как уже отмечали предыдущие комментаторы, у этого отеля ужасная коммуникация и косный, негибкий подход к клиентам.
У меня возникла элементарная проблема с браузером при бронировании: он вылетел, и при перезагрузке при оплате по умолчанию отображались другие даты. Заметив ошибку, я связался с ними в надежде, что, несмотря на невозвратный тариф, они смогут помочь мне перенести дату.
Я предложил оплатить сбор за изменение и любую оставшуюся разницу в цене, и тот же номер был доступен на изначально запланированную дату, что показалось мне разумным.
К сожалению, после мучительно долгих трёх дней переписки они решили не разрешать мне менять дату. Их ответ: «К сожалению, мы связаны условиями выбранного вами бронирования. Поскольку этот тариф не подлежит изменению, мы не можем вносить изменения в бронирование». Другими словами, «компьютер говорит нет! »
Так что будьте осторожны!
Конечно, я понимаю, что это был невозвратный тариф, но в будущем я буду выбирать другие отели в Дублине (например, Wren и Clayton), которые были более чем любезны и отзывчивы, когда возникали изменения в последнюю минуту или просто жизненные обстоятельства вносили свои коррективы. И оперативно решали все вопросы одним телефонным звонком, в отличие от этой компании. Даже Ryanair вернул мне деньги за билет после проблем с бронированием через их приложение!

Начну с минусов и плюсов.
МИНУСЫ.
С чего бы начать? Если вы берете с собой собаку, важно прочитать это, чтобы все тщательно обдумать, потому что я бы хотела знать это заранее. Информации, которая поможет вам спланировать поездку с собакой, очень мало, и персонал мне показался не очень отзывчивым.
Вам придется парковать машину на ближайшей парковке, поэтому будьте готовы к поездкам туда-обратно с собакой и багажом. Говорят, что можно останавливаться на погрузочной площадке, но это невозможно, потому что она всегда занята. Собачьей лежанки в номере не было, что меня очень беспокоило. Мне пришлось спрашивать три раза. Мне сказали, что ее доставят через 15 минут, а на самом деле это заняло около 3 часов. Когда я поделилась своими опасениями, так как мне нужно было уехать из отеля без собаки, персонал, который должен был доставить лежанку, должен был прекратить работу вскоре после моего отъезда. Это означало, что после того, как я спросила и не получила четкого подтверждения о времени доставки лежанки, я рисковала оставить его на ужин без лежанки. Персонал на ресепшене просто пожал плечами, сказал, что не знает, спрашивал, и что их не интересует парковка, ваши проблемы, ваша собака или вообще желание помочь. К счастью, кровать все-таки принесли, но обслуживание не улучшилось. Это квартира для работающих людей, поэтому общие зоны были хорошими, но всегда были полны студентов, поэтому мы так и не смогли в полной мере насладиться нижними помещениями.

Расположение неплохое. Не в центре города, но… Наш номер 608 с 24.11.2025 по 29.11.2025 был вполне достаточен для меня, моей жены и двух дочерей помладше. Он включал в себя две комнаты с двумя двуспальными кроватями, в каждой из которых была своя ванная комната с душем. Мы путешествовали по Ирландии и забронировали этот отель, потому что в каждом номере была стиральная машина и сушилка. Наша же протекала повсюду, и мы оставили одежду насквозь мокрой в полночь. Да ну, была полночь. Разберёмся позже. Накрыли одеяло, и оказалось, что на простынях пятно от тампона или что-то подобное. Смотрите фотографии. Не очень хорошее впечатление, первая из четырёх ночей.

Забронировали это жилье для посещения концерта с семьей в 3 Arena. Жилье находилось буквально в нескольких секундах от арены (за углом). Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, телевизор в номере позволял транслировать контент с мобильного устройства на Netflix, Prime и т. Д. Что было очень удобно, если у вас уже есть учетные записи. В районе много ресторанов, и мы смогли получить скидку на парковку на 3 Arena (в 60 секундах ходьбы от жилья), подтвердив билет на ресепшене по прибытии. В целом, отличный опыт. Мы забронировали двухкомнатный апартамент с собственной кухней для двух взрослых и двух детей. Полностью оборудованная кухня (микроволновая печь, посудомоечная машина, стиральная машина, холодильник с морозильной камерой… большая часть, кстати, марки Smegg, что меня удивило… не дешевая техника). Много столовых приборов, стаканов, тарелок и т. Д. Идеально подходит как для короткого, так и для длительного пребывания. Кондиционер и ванная комната (душ, туалет, раковина) в одной спальне, а также дополнительная основная ванная комната (больше, чем ванная комната в спальне, но похожая… без ванны, на всякий случай, если это для вас важно, меня это нисколько не смутило). Очень чисто. Очень рекомендую, хотя бы из-за удобства, если вы захотите посетить представление на арене 3.

Номер в апартаментах был нормальным. В номере была небольшая мини-кухня со всем необходимым. Уборка была запланирована на неделю, и её нужно было заказывать заранее, иначе её можно было пропустить. В номере было слишком жарко, на мой взгляд. Расположение хорошее. Рядом есть продуктовый магазин и несколько ресторанов быстрого питания.

Нам понравилось наше пребывание. Квартира была оборудована всем необходимым, как дома. Место оформлено в современном стиле, и находится недалеко от автобусной, трамвайной остановок и аэропорта. Рядом также есть круглосуточный магазин. Хорошее место и удачное расположение.

Нам очень понравилось проживание в Beckett Locke в Дублине! Квартира была просторной, чистой и функциональной. Однако два момента можно было бы улучшить: диван маловат для двоих, а посуды было бы гораздо больше, чтобы реже пользоваться посудомоечной машиной.

Чисто, но не хватало многого, чтобы сделать пребывание более приятным. Нет инструкций по использованию бытовой техники или чего-либо ещё. Небольшая жилая площадь. Очень маленькие спальни. Плохое освещение в некоторых номерах. Ресторана нет, но есть небольшая зона, где можно выпить кофе и заказать еду на вынос, но рядом находятся бары и рестораны. Трамвая, как заявлено, нет (сломался), но автобусная остановка рядом. В целом чисто, персонал дружелюбный и отзывчивый.

Мы крайне недовольны нашим пребыванием в Beckett Locke.
Расположение удобное по отношению к аэропорту, но не в отношении центра города. По прибытии регистрация заняла 30 минут, потому что была очередь и на стойке регистрации была всего одна женщина.
Номер, который мы приобрели за 700 евро, был крошечным, с окнами, которые не открывались (об этом нигде не было указано). Внутри стоял непередаваемый запах грязи, затхлого воздуха и туалета. Мы сообщили об этом, и нас переселили в другой номер: запаха не было, но окна были забиты по всему зданию, а циркуляция воздуха очень шумная и продолжается весь день с очень коротким перерывом после полуночи. Чистота в номере оставляла желать лучшего: кофемашина не работала, и в ней было всего две капсулы, хотя мы оплатили трёхдневное проживание, поэтому я ожидал, что утренний кофе будет как минимум шесть. Это не самая большая проблема, поскольку кофемашина была сломана, и поэтому кофе мы не выпили.
Покрывало было расстегнуто, кровать крошечная, подушки тоже.
Ванная комната была не особо чистой: ржавчина была на каждой ручке (раковина, дверь, душ). Ежедневной уборки нет, только по запросу и за отдельную плату.
В здании есть бар, который открывается в 7 утра и работает до 15:00, с ограниченным и очень дорогим выбором напитков. Бармены очень медлительны, переговариваются между собой, не закончив обслуживать клиентов, даже в 7 утра, когда немногочисленные люди в очереди явно хотят просто быстро выпить кофе перед вылетом. Абсурд.

Мы были в Европе впервые и приехали в Дублин на футбольный матч «Миннесота Вайкингс». Расположение отеля находится в 20 минутах ходьбы от главного развлекательного и торгового района. В кафе подавали очень вкусный завтрак и кофе. К сожалению, у них нет полноценного бара и ресторана. Однако в пяти минутах ходьбы есть несколько местных баров. Uber было легко заказать, так как мы жили рядом с 3Arena, где, похоже, каждый вечер проходил концерт. Номера представляют собой, по сути, студию с кухней, если вы хотите готовить сами. Спальня тесновата для двоих, и мы бы предпочли кровать размера «queen-size» или «king-size». Зона с телевизором была скудно обставлена ​​диваном и маленьким кухонным столом. В спальне должен быть второй телевизор, хотя качество вещания оставляет желать лучшего.

Приезжая в Дублин, обязательно останавливайтесь в Beckette Locke. Апартаменты всегда чистые, комфортабельные и оснащены всем необходимым. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Прекрасные удобства в здании, включая Wi-Fi. Автобус Luas останавливается прямо у входа и доставит вас в центр города. Если вы добираетесь до Дублина на машине, за углом, в торговом центре Point Square, есть парковка. Отель предоставляет скидку, если вы сдадите билет на стойке регистрации. Мы заплатили 25 евро со скидкой за ночную парковку. 3Arena находится в соседнем здании, что очень удобно, если вы собираетесь посетить там концерт.

Дверь душа не закрывается, поэтому, принимая душ, приходится держать её одной рукой, что, как вы можете себе представить, крайне сложно.
Грязь в посудомоечной машине по прибытии.
Посуда вся грязная, пришлось всё мыть.
Матрац изношенный и продавленный, мы не спали ни одной ночи комфортно.
Ограниченный кондиционер не был заявлен, 19 градусов.
Ограниченное количество столовых приборов (всего по два), из-за чего приходится постоянно мыть посуду и никогда не наполнять посудомоечную машину.
Диван был весь в крошках и немыт до нашего приезда.
Отсутствие прикроватных тумбочек, поэтому нам пришлось ставить вещи на пол.
Персонал на стойке регистрации был грубым, равнодушным и безразличным.
За ту цену, которую мы заплатили, и основываясь на нашем предыдущем опыте на вашем дочернем сайте, мы крайне разочарованы нашим проживанием. Из-за всего этого нам совсем не понравилось находиться в апартаментах.
Мы отправили два письма по этому поводу, но ответа не получили. Посмотрим, поможет ли нам отзыв на Trip Advisor.