Twin Trees Hotel & Brusna Falls Leisure

Вау, вау, вау. Вот что мы думаем об этом отеле, помимо того, что он фантастический, чудесный, великолепный. Мы не знали, чего ожидать от этого отеля. Но нас ждало прекрасное, дружелюбное и приветливое обслуживание от персонала на ресепшене: Кэролайн и Мелинды, Рори в ресторане, Шейн, казалось, был везде, он был великолепен, спасибо вам обоим и остальному персоналу бара и ресторана. Все были внимательны и вежливы. Номера были безупречно чистыми, ванная комната и душ тоже были безупречно чистыми, очень удобная кровать с чистым и свежим постельным бельем. Приятным мелочем были бутылки воды в номере каждый день. Очень хороший выбор каналов на телевизоре. Завтрак был в формате шведского стола, все необходимое было на месте. Ужин… ну, он был просто восхитительным. Атмосфера в ресторане была прекрасной. Нам подали комплексное меню. Еда была подана быстро, красиво оформлена и очень вкусная. После каждого приема пищи нам возвращали чистые тарелки. Винная карта была небольшой, но нам подобрали вино, которое понравилось всем четверым. К сожалению, мы с партнером так и не смогли посетить бассейн или спа-центр, но наши друзья там побывали и сказали, что было замечательно. В отеле было чисто повсюду. У нас были чудесные три ночи с завтраком, прекрасная еда и вино, безупречно чистый номер, очень удобная кровать, вид на сад и действительно замечательный дружелюбный персонал. Этот отель, Twin Trees, получает от нас 12 из 10. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Я очень разочарована обслуживанием. Нам пришлось ждать час на регистрации в 15:00, так как номер еще не был готов (поэтому регистрация была в 16:00). Похоже, это была путаница с гостями, но мне позвонили накануне, чтобы подтвердить это. Пожалуйста, избегайте бара и ресторана. Мы пошли ужинать с двумя детьми (1 год и 4 года), и нам пришлось ждать час (я не преувеличиваю), а еда была ужасной и холодной. На вашем месте я бы забронировала только посещение бассейна, так как это лучшая часть отеля.

До города Баллинаг около двадцати минут пешком, если ехать на машине около десяти минут.
Расположен недалеко от реки с красивыми водопадами.
Номера просторные и очень чистые. Бар современный, еда подается только до 21:00. Это не рекомендуется. Учитывая долгую прогулку до города, было бы неплохо проявить гибкость в предоставлении еды вне часов работы ресторана (например, сэндвичи или закуски).
Развлекательный центр отличный, с очень хорошим бассейном.
В целом, впечатления отличные.
Необходимо немного поработать над приветствием гостей по прибытии, особенно над расположением номера, информацией о Wi-Fi и планировкой отеля.
Отличное место для поездки в северную часть графства Мейо.

Мы останавливались здесь всего на две ночи, чтобы присутствовать на похоронах, но были очень впечатлены превосходным сервисом. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно Мелинда на ресепшене, которая предугадывала все наши потребности. Еда в ресторане Frog's первоклассная, порции щедрые, приготовлены с любовью и по хорошей цене. Завтрак был неплохим, но, поскольку это был шведский стол, яичница-болтунья была немного старой и холодной. Номер был безупречно чистым, тихим и с расслабляющим видом на передний сад.
Несколько мелких недостатков. Отопление работало на полную мощность (в июне), и нам было трудно уменьшить/выключить радиатор. Выключить радиатор в ванной комнате вообще было невозможно. Лифт имел свой собственный характер, с которым нам пришлось подружиться, чтобы добраться до нужного этажа! В целом, однако, я бы настоятельно рекомендовал этот отель и жалею, что у нас не было больше времени, чтобы воспользоваться бассейном и джакузи!

Я провел здесь 10 дней, ловя форель в близлежащем озере Лох-Конн с отличным другом, и регулярно приезжаю сюда уже несколько лет. Отель и территория постепенно ремонтируются, и с каждым нашим визитом появляются улучшения. Персонал — самые дружелюбные люди, которых только можно встретить (особая благодарность Шону и Кристин, но все они великолепны), обслуживание отличное, и мы всегда очень хорошо едим (и пьем). Номера обновлены, чистые и комфортабельные, а общественные зоны хорошо функционируют. (К сожалению, мы так и не добрались до фитнес-клуба). Отель не претендует на звание супер-люкс, но вы получаете то, за что платите, и это очень выгодное предложение.
Как уже упоминали другие, отель также предоставляет услуги размещения для лиц, ищущих убежища, но это отдельная деятельность, не связанная с коммерческой деятельностью, и никак не повлияло на мое пребывание.

Мы останавливались в замке Беллек на выходные в честь свадьбы друга. Номер был чистым и аккуратным. Завтрак был вкусным, а из окна открывался прекрасный вид на реку. Бхекиве на ресепшене была чрезвычайно любезна, профессиональна и очень гостеприимна. Маргарет из службы уборки номеров терпеливо выполняла наши многочисленные просьбы относительно нашего 3-летнего ребенка. Каждый сотрудник, с которым мы общались, приветствовал нас и был очень приятен в общении.

Мы только что провели чудесные 4 ночи в великолепном отеле Twin Trees в Баллине, графство Мейо, Ирландия.
Весь персонал был очень приветлив и дружелюбен на ресепшене, когда мы приехали, и всякий раз, когда мы заходили или выходили из отеля, особенно Кристин и Бхекиве.
Завтрак и обслуживание в ресторане были превосходными, и особенно Шон был очень дружелюбным, внимательным и услужливым — для него не было ничего невозможного. Спасибо, Шон.
Номера действительно прекрасные, а кровати очень удобные. Обслуживание номеров было отличным, и отель очень чистый.
Мы наслаждались напитками в баре каждый вечер, и персонал был очень хорошим и услужливым.
Фитнес-центр и бассейн — это замечательное дополнение к отелю с отличными удобствами и очень чистыми. Нашим внучкам особенно понравилась игровая площадка Ripples Soft Play во время одного из их визитов к нам, и Мария была так добра к ним обеим.
Мы очень рекомендуем отель Twin Trees и с нетерпением ждем нашего следующего визита.

У нас был фантастический отдых, все было идеально.
Завтрак и еда в баре нам очень понравились 😉. Прекрасный расслабляющий отдых с замечательным персоналом.
Отдельное спасибо Рори, он был таким отзывчивым, добрым и заботливым.
Очень общительный, дал много советов о том, куда сходить.
Настоящий джентльмен, он действительно оказал нам теплый прием 🙏 Именно такие люди, как Рори, делают отели великолепными 👍
Мы обязательно вернемся.

Мы прекрасно провели одну ночь на пасхальных выходных. Удобные кровати и чистый номер. Подогреваемый бассейн и джакузи по соседству были настоящим удовольствием! Прекрасный вид на реку и закат из ресторана Frogs Diner. Семейный вечер за просмотром фильмов тоже был очень приятным. Обязательно остановимся здесь снова. Отличное соотношение цены и качества.

Мы сходили в новый игровой центр Ripples, и детям очень понравилось. Он немного маловат, но отлично подходит для наших целей. Цены соответствуют типичным ценам в игровых центрах. Персонал был замечательный, и место было очень чистым.

Следует признать, что отель находится немного далеко от центра Баллины (примерно в 30 минутах ходьбы от железнодорожного или автобусного вокзала), но до него легко добраться с багажом без такси, которое обойдется вам всего в 10 евро за километр!
Наше пребывание было очень комфортным. Номер и ванная комната были чистыми, очень просторными и тихими, а в двухместном номере было две большие кровати. Предоставлялась бесплатная бутилированная вода.
Мы завтракали один раз, и завтрак был удовлетворительным.
Единственным существенным недостатком было то, что бассейн и спа-комплекс находились на реконструкции после нашего бронирования, поэтому мы не могли ими пользоваться; нас уведомили об этом по электронной почте задолго до нашего приезда.
Я доволен своим пребыванием в Баллине.

Отель расположен в удивительно тихом и удобном месте недалеко от города.
Теплый прием. Быстрая регистрация заезда. Безупречная чистота отеля и номера.
Отличная кровать и постельное белье. Хорошо выспался после долгой поездки.
Много горячей воды.
В номере была ванна и отдельная душевая кабина. Я пользовался и тем, и другим.
Вкусный домашний суп из барного меню накануне вечером.
Хороший завтрак.
С Wi-Fi проблем не было.

Мы прекрасно провели две ночи. Детям очень понравилась крытая игровая площадка с мягким покрытием, на которую они получили бесплатный пропуск в своих подарочных пакетах на Хэллоуин. Им также понравился бассейн. Еда была восхитительной, завтрак и ужин были включены в стоимость. Персонал был замечательным во всех зонах отеля, игровой площадке и развлекательном центре. Мы обязательно остановимся здесь снова. Я снизила оценку на одну позицию только потому, что в отеле сейчас идет ремонт, поэтому некоторые зоны немного устарели, и чтобы попасть в развлекательный центр, нужно выйти из отеля, но после завершения ремонта он будет просто великолепным.

Предупреждение ⚠️
Я забронировала отель в Ирландии для гостей свадьбы (Twin Trees Hotel Balina), и за 3 недели до свадьбы выяснилось, что он будет работать как наполовину отель, наполовину центр IPAS. Я несколько раз связывалась с отелем по поводу бронирования для большой группы, в основном детей, и ни разу меня не предупредили, что я буду проживать на территории центра IPAS.
Излишне говорить, что бронирование отменено.
Предупреждение всем: если вы бронируете хороший отель на прекрасном юге Ирландии, я настоятельно рекомендую ознакомиться с независимыми отзывами, чтобы убедиться, что вы не будете проживать в центре IPAS.

Прекрасно провели здесь время на прошлой неделе. Просторная и удобная спальня и приветливый, дружелюбный персонал. Отличный фитнес-центр. Прекрасное расположение рядом с рекой Бросна. Остановлюсь здесь снова и спасибо.

Мы не останавливались в Twin Trees, но мы с мамой прекрасно поужинали в Frogs Bar & Grill. Мы отмечали её день рождения, и еда была невероятно вкусной и питательной. Мы обе остались полностью довольны. Отель недавно обновлён, с великолепным декором. Понравился весь интерьер, особенно обои с павлинами на стенах. Весь персонал и руководство были невероятно дружелюбны и эффективны. Нас обслуживал отличный официант Шон, который всегда улыбался. В ресторане царила восхитительная атмосфера, а из нашего столика открывался великолепный вид на водопад. 10/10
Спасибо всем сотрудникам Twin Trees Hotel. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита.

Отель нуждается в миллионных расходах и должен быть более открытым в отношении того, что он размещает там мигрантов! Я приехал на несколько дней, и по прибытии отель выглядел немного устаревшим, я был рад, что при бронировании они сказали, что меня поселили в один из их улучшенных номеров. Номер был отличным, очень умным и удобным, весь персонал был услужливым и приятным. Беспокойство началось в 2:30 ночи в первую ночь пребывания, когда прямо за дверью моего номера поднялся шум и раздались громкие голоса, это еще больше усугубилось в 8:30 утра, когда на парковке бегало множество кричащих детей, ожидающих такси. Подобные инциденты в разное время дня продолжались в течение всего времени пребывания. Судя по последним новостным сообщениям, более 50% отеля используется для размещения мигрантов, и с тех пор возникло множество проблем. Руководство отеля изо всех сил старается не допустить туристов и мигрантов. Весь второй этаж перекрыт противопожарной дверью с засовом (неидеально! ), а мигранты пользуются отдельной входной дверью, которая находится прямо под моим номером, отсюда и шум.
Я не ел в отеле, за исключением одного завтрака. Мне показалось, что если отель ориентирован на мигрантов, то качество обслуживания туристов там будет низким. Это подтвердил один завтрак, который оказался ужасным.
Я посетил бассейн и развлекательный центр, который очень устарел и нуждается в капитальном ремонте.