Twin Trees Hotel & Brusna Falls Leisure

Мы прекрасно провели две ночи. Детям очень понравилась крытая игровая площадка с мягким покрытием, на которую они получили бесплатный пропуск в своих подарочных пакетах на Хэллоуин. Им также понравился бассейн. Еда была восхитительной, завтрак и ужин были включены в стоимость. Персонал был замечательным во всех зонах отеля, игровой площадке и развлекательном центре. Мы обязательно остановимся здесь снова. Я снизила оценку на одну позицию только потому, что в отеле сейчас идет ремонт, поэтому некоторые зоны немного устарели, и чтобы попасть в развлекательный центр, нужно выйти из отеля, но после завершения ремонта он будет просто великолепным.

Предупреждение ⚠️
Я забронировала отель в Ирландии для гостей свадьбы (Twin Trees Hotel Balina), и за 3 недели до свадьбы выяснилось, что он будет работать как наполовину отель, наполовину центр IPAS. Я несколько раз связывалась с отелем по поводу бронирования для большой группы, в основном детей, и ни разу меня не предупредили, что я буду проживать на территории центра IPAS.
Излишне говорить, что бронирование отменено.
Предупреждение всем: если вы бронируете хороший отель на прекрасном юге Ирландии, я настоятельно рекомендую ознакомиться с независимыми отзывами, чтобы убедиться, что вы не будете проживать в центре IPAS.

Прекрасно провели здесь время на прошлой неделе. Просторная и удобная спальня и приветливый, дружелюбный персонал. Отличный фитнес-центр. Прекрасное расположение рядом с рекой Бросна. Остановлюсь здесь снова и спасибо.

Мы не останавливались в Twin Trees, но мы с мамой прекрасно поужинали в Frogs Bar & Grill. Мы отмечали её день рождения, и еда была невероятно вкусной и питательной. Мы обе остались полностью довольны. Отель недавно обновлён, с великолепным декором. Понравился весь интерьер, особенно обои с павлинами на стенах. Весь персонал и руководство были невероятно дружелюбны и эффективны. Нас обслуживал отличный официант Шон, который всегда улыбался. В ресторане царила восхитительная атмосфера, а из нашего столика открывался великолепный вид на водопад. 10/10
Спасибо всем сотрудникам Twin Trees Hotel. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита.

Отель нуждается в миллионных расходах и должен быть более открытым в отношении того, что он размещает там мигрантов! Я приехал на несколько дней, и по прибытии отель выглядел немного устаревшим, я был рад, что при бронировании они сказали, что меня поселили в один из их улучшенных номеров. Номер был отличным, очень умным и удобным, весь персонал был услужливым и приятным. Беспокойство началось в 2:30 ночи в первую ночь пребывания, когда прямо за дверью моего номера поднялся шум и раздались громкие голоса, это еще больше усугубилось в 8:30 утра, когда на парковке бегало множество кричащих детей, ожидающих такси. Подобные инциденты в разное время дня продолжались в течение всего времени пребывания. Судя по последним новостным сообщениям, более 50% отеля используется для размещения мигрантов, и с тех пор возникло множество проблем. Руководство отеля изо всех сил старается не допустить туристов и мигрантов. Весь второй этаж перекрыт противопожарной дверью с засовом (неидеально! ), а мигранты пользуются отдельной входной дверью, которая находится прямо под моим номером, отсюда и шум.
Я не ел в отеле, за исключением одного завтрака. Мне показалось, что если отель ориентирован на мигрантов, то качество обслуживания туристов там будет низким. Это подтвердил один завтрак, который оказался ужасным.
Я посетил бассейн и развлекательный центр, который очень устарел и нуждается в капитальном ремонте.

Уютный, домашний отель. Плюсы: невероятно удобные кровати и подушки, хороший телевизор, действительно замечательный персонал, тихая обстановка. Я забыл зарядное устройство для телефона, и мне позвонил сотрудник и выложил его. Минусы: слабый напор воды в душевой кабине, и до центра города идти 15–20 минут. Я вижу несколько расистских отзывов от людей, которые, вероятно, никогда не останавливались в этом отеле. Не обращайте на них внимания.

Мы провели 4 ночи в Twin Trees и прекрасно провели время. Нам предоставили один из недавно отремонтированных номеров, просторный и очень чистый. Завтрак был хорошим, и мы каждый вечер ужинали в баре, где еда была превосходной. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным.
Единственные претензии, которые я мог бы высказать, — это парковка и отсутствие мясных блюд на завтрак. Парковка была очень неровной, по ней было трудно ходить. В остальном мы прекрасно провели время.

Фантастический отель, отличное расположение, превосходный персонал. Номера чистые и комфортные. Завтрак очень вкусный и поданный с улыбкой.
До города можно дойти пешком за несколько минут.

Дружелюбный и вежливый персонал сделал моё пребывание приятным. Номер был хорошим и чистым, но отель находится на ремонте, и в некоторых коридорах чувствуется запах краски. Ванную комнату тоже не мешало бы обновить, так как она выглядит немного устаревшей. Расположение и окрестности хорошие.

Прекрасный, уютный отель. Расположен в тихом, живописном месте, вдали от шума машин. После регистрации персонал сразу же помог мне и моей семье добраться до номеров и даже предложил донести мой багаж. Кровати были невероятно удобными, а всё было безупречно чистым и свежим.

Какое разочарование от пребывания! В нашем номере (как и просили) были две односпальные кровати, но матрас был ужасным. Ночью мы спали ужасно. В номере была только одна кружка. В ванной комнате очень мало туалетных принадлежностей. Ужин был несъедобным (салат «Цезарь» с кусочками сухого багета вместо гренков и жирным беконом, карбонара с сухой куриной грудкой и переваренной пастой, клубничный чизкейк без сыра). На завтрак было очень мало еды. Обходите это место стороной.

Я никогда не пишу отзывы, но это место ужасное, и я хочу предупредить других родителей. Мои дети ходили на день рождения в Ripples, крытый игровой центр в развлекательном центре отеля. Развлекательный центр выглядит как заброшенное здание с разбитыми окнами. Он грязный и грязный, я видел песок и грязь в бассейне. Молодой персонал, работающий в Ripples, был грубым и выглядел скучающим, совершенно бесполезным и не заинтересованным в своей работе. Но самое шокирующее, что этот отель наполовину является центром iPas. Какой гений решил, что будет хорошей идеей объединить маленьких детей и непроверенных лиц, предоставляющих международную защиту. Я очень обеспокоена своей безопасностью и не могу поверить, что это было разрешено.
Мы с мужем обедали в баре отеля, жуткое и неуютное место.
Еда была ужасной. Суп был солёным и комковатым. Я видел розовый цвет внутри курицы, она, похоже, была неправильно приготовлена. Я не жаловался, потому что бармен и официантка были слишком заняты сплетнями о другом сотруднике. Если бы я знал, что это центр IPA, я бы никогда не позволил своим детям туда ходить. Другие родители, будьте бдительны и предупредите их.

Останавливались на выходные, большинство сотрудников были любезны, да, ipas, но для нас это не было заметно. Больше всего раздражал (что-то похожее) шум трассы для мотокросса с другой стороны реки. В центре отдыха все еще разбиты окна, и он очень запущен. Надеюсь, после завершения текущих ремонтных работ он станет лучше. Расстояние до города немного слишком велико, и в конце дороги пешеходам трудно перейти дорогу, но милые люди из Баллины обычно останавливаются, чтобы пропустить вас.

Мы часто останавливались здесь в течение многих лет, когда это было семейное, безопасное заведение. Персонал был дружелюбным и приветливым, теперь их заменили холодные монотонные неграждане. Новые владельцы также управляют центром для экономических мигрантов на территории отеля и не заботятся о безопасности гостей отеля. Отель управляется очень и очень плохо, нет контактного лица или надлежащего менеджера, к которому можно было бы пожаловаться.
Наглая девушка, обслуживающая столики в баре, была груба с моей женой, как и раздражительная женщина в захудалом клубе отдыха. Еда в баре была ужасной, мне потом стало плохо. Просто выплеснутая на тарелку, плохо поданная и холодная. Я не могу поверить, что какой-либо шеф-повар мог выпустить такие плохие тарелки из кухни. На завтрак сосиски были подгоревшими, а ломтики картофеля почти сырыми, отвратительными. Кофе был ужасным, круассаны казались несвежими. Это место теперь бездушное и удручающее и потеряло свои старые, гостеприимные, дружелюбные лица. Мы никогда не вернемся.

В то время как наша спальня была чистой и просторной и была отремонтирована, было очевидно, что во всем отеле очень многое нуждается в обновлении. Повсюду таблички «Идет ремонт». Картон, закрывающий разбитые окна в развлекательном центре, некоторые части отеля полностью закрыты. Я ценю, что они работают над обновлением, но это действительно подвело общий вид.
Возвращаясь к спальне — 6 подушек в номере все равно — слишком прочные и никакого выбора. Ванная комната, хотя и с новой плиткой, сохранила старую мебель, треснувшую раковину и маленький запятнанный душ.
Завтрак был плохим, скудным и явно дешевым, тостер постоянно заедал и подгорал тосты, выбор был очень ограничен, и присутствовал только один сотрудник.
Из положительных моментов: кофе в баре был хорошим, администратор приветливый, а расположение хорошее для того, что нам было нужно.
Не уверен, что это стоило цены в 179 евро за ночь в отеле типа «постель и завтрак», и не думаю, что мы вернемся, если не произойдет существенных и долгосрочных изменений.

Отель перешел во владение новых людей, и улучшения в отеле просто потрясающие. Кровати стали больше и удобнее. Номера чище и намного светлее, а также хороший телевизор. Вы можете иметь свой собственный Netflix. Еда нормальная, но могла бы быть и лучше, завтрак очень скудный, не очень большой выбор, думаю, что это улучшится по мере того, как они будут работать в отеле. С нетерпением жду возвращения. Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный.

Привез сюда свою свекровь на День матери, еда была прекрасной, должен сказать, мы все ушли с полными животами. После этого пошел в бар выпить, но мне сказали, что мне придется вернуться в ресторан и заказать там, что парень в баре не мог нас обслужить, так как в баре нет поплавка. В каком мире это имеет смысл 🤔 может быть, стоит разобраться, мы просто ушли и вместо этого посмотрели матч, который я посетил, также пакистанский официант, казалось, просто хотел, чтобы его увидели, по-моему, парень и девушка в ресторане делали все. Плохое управление в тот день, но если еда нам понравилась, то отель должен быть хорош. Отличное соотношение цены и качества.