The Twelve Hotel

Это классный отель с просторными номерами и отличным завтраком!
Мы выпили несколько коктейлей перед тем, как отправиться в город. Бармен был очень забавным (кажется, это Малаки) и очень радушно нас встретил.
Мы не ели, но еда выглядела аппетитно. Единственный недостаток, который я бы отметила, это сильный запах в баре. Он был неприятным и постоянно откуда-то доносился, пока мы пили напитки. Я упомянула об этом бармену, и он сказал, что они разбираются с этим, так что я надеюсь, что они это сделают. В остальном все прекрасно.

ОБНОВЛЕНИЕ — ОТЗЫВ О НЕДОСТАТОЧНОМ ГОСТЕПРИИМСТВЕ Отель «Двенадцать»
Браво Марку Горману — директору по операциям. После моего отзыва от 12 ноября 2025 года и его ответа, он сделал все возможное, чтобы компенсировать разочарованию моей подруги, и принес искренние извинения за то, как с ней обращались во время ее первого пребывания. Теперь она вернется в отель «Двенадцать» в январе следующего года, и все это благодаря Марку и отличному обслуживанию клиентов. Молодец!
Оригинальный отзыв: Купила ваучер в этот отель для своей подруги, которая отмечала важный день рождения. Позвонила в отель, оплатила ваучер и попросила оставить его в спа-салоне, так как знала, что у нее были забронированы процедуры. Это была главная причина, по которой она забронировала этот отель. Отель позвонил утром в день ее приезда — еще до того, как она уехала — и сказал, что «терапевт» заболел, и его заменил мужчина. Она была недовольна тем, что ей делали массаж всего тела мужчина, и что ее вторая процедура — уход за лицом — была отменена. Никто ей не сказал о платном ваучере, который ее ждал, и не дал ей его на оплату проживания или ужина. Ее муж упомянул, что это особый случай, когда они позвонили, чтобы отменить ее процедуры, и ей даже не предложили бесплатную бутылку Presseco в качестве компенсации за испорченное пребывание.
Только я сказала ей о ваучере, она бы ничего о нем не знала. Я позвонила на следующий день после ее отъезда, и они предложили отправить ей ваучер по почте.

Мы остановились в отеле Twelve в Беарне с двумя собаками. Было очень приятно видеть, насколько искренне радушный персонал, и как же дружелюбно он относился к собакам. Собачкам также подарили подарки и лакомства, а также вручили милую открытку в знак приветствия. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, мы смогли взять Арчи и Поппи с собой по всему отелю. Другие гости были очень милыми, и у нас тоже были маленькие собачки.
Я очень рекомендую Twelve, и мы обязательно вернёмся.

Просторная частная парковка была великолепна, и мы были очень впечатлены с момента прибытия на ресепшен. Приветливый персонал, огромная, безупречно чистая комната и ванная, и, что самое важное, идеальный комфортный ночной сон. Завтрак был замечательным и обильным. Внимание к деталям было очевидным, и ничто не доставляло им никаких хлопот. Весь персонал, казалось, был доволен своей работой, что было замечательно. Это пребывание было подарком от наших друзей (которые тоже останавливались здесь) в качестве знакомства с Голуэем. Мы обязательно хотели бы вернуться!

Я приехала на Аран к сестре и решила побаловать себя проживанием накануне. Это была ошибка.
Я приехала вечером, и первое впечатление: при входе не было света, а парковка была темной и грязной. Везде были мусорные баки.
Женщина, которая меня заселяла, была милой. Мой номер стоил 140 евро, и это того не стоило, — подумала я сразу. Хотя приветственный сюрприз был приятным. Я планировала поужинать в ресторане, но когда зашла, он был пуст. Даже ни одного сотрудника. Поэтому я решила поужинать в баре-ресторане на первом этаже. Там тоже было очень тихо. Никакой атмосферы, поэтому я быстро перешла дорогу, и, к счастью, так и случилось. Там было многолюдно, и я хорошо поужинала.
Wi-Fi в отеле не работал, но завтрак на следующее утро был нормальным.
В целом, очень разочарована, учитывая, сколько я заплатила. Сайт помог мне принять решение остановиться здесь, но впечатления оказались совершенно другими. Жаль, могло быть лучше. Но я больше не совершу эту ошибку. Надеюсь, это поможет.

Персонал там был просто замечательный! Нас встретила рукописная записка от Изабеллы и домашнее угощение! Расположение отличное. Комната огромная, а кровать удобная. Завтрак был просто восхитительным! Нам очень понравилось, что отель находится так близко к воде, и мы обязательно остановимся там снова. Это было идеальное место для нашей однодневной поездки в аббатство Кайлмор!

Мы с женой поженились здесь на Хэллоуин. Все наши пожелания были учтены и неукоснительно выполнены. Уютная обстановка, еда была просто неземной (без каламбуров), а номера и удобства – просто божественны. Фергал был замечательным хозяином, и весь персонал заслуживает самых высоких похвал. Спасибо всем, кто сделал наш жуткий день ещё более хэллоуинским! 🎃💜🖤👻

Отличный семейный отдых.
Мы останавливались здесь с детьми 12 и 14 лет в чудесном номере. Это фантастический отель, замечательный приветливый персонал. Вкусная еда на завтрак и обед, вокруг много всего интересного. Особенно хочется отметить бар Twenty Pins, куда можно вернуться после насыщенного дня. Обязательно приедем ещё. Приятные мелочи, такие как угощения в номере и бесплатное мороженое. Мы уже планируем нашу следующую поездку сюда.

Сам отель хороший, с дружелюбным и отзывчивым персоналом на стойке регистрации. Однако я бы не рекомендовал посещать бар The Pins при отеле. Обслуживание там оставило у нас крайне негативное впечатление, что, честно говоря, испортило всё пребывание.
Вернувшись в отель около 22:00/22:30 после долгого дня, проведённого в поездках по окрестностям, мы зашли в бар, чтобы заказать один из хорошо разрекламированных коктейлей. Нам довольно грубо заявили, что «коктейли готовы», хотя перед всеми остальными в баре стояли полные бокалы. Просто смешно, что «коктейльный бар» перестал подавать коктейли к 22:30 в праздничную субботу.
Всё это впечатление оставило нас в невыгодном положении, и мы почувствовали себя людьми второго сорта, которым нам очень не рады. От такого дорогого отеля я ожидал гораздо лучшего обслуживания. Больше здесь не остановлюсь.

Этот отель просто потрясающий, от номеров до персонала и замечательной еды. Мы забронировали семейный номер для животных. Номер был огромным, безупречно чистым, тихим и тёплым. Персонал такой замечательный, отдельное спасибо Жюль, которая была очень отзывчивой, доброй и внимательной. Она очень внимательная и делает всё возможное, чтобы вы остались довольны. Мы забронировали пакет на Хэллоуин, мой сын получил маленькое ведёрко с угощениями, а наша собака получила свои собственные угощения. С нами была моя мама, и она не употребляет глютен, но это не было проблемой, и отель приготовил прекрасную и вкусную безглютеновую еду. Вся еда восхитительна, на завтрак большой выбор, а горячие блюда готовятся по заказу. В наш пакет было включено мороженое, и милый Алистер также угостил моей мамой и меня мороженым. Такие мелочи имеют большое значение. Другой замечательный сотрудник на стойке регистрации при регистрации дал нам устройство, подошел и подключил его к нашему телевизору, чтобы мой сын мог смотреть Netlix. Отель находится в 5 минутах ходьбы от небольшого пляжа и водоёма, в самом центре города Барна. Парковка включена в стоимость, а в номерах очень тихо. Я не могу сказать ни слова об этом отеле. Мы прекрасно провели время.

Этот отель – просто мечта! Номера просто потрясающие, а кровать – я бы с удовольствием провела там весь день! Персонал отеля был невероятно любезен, когда мы приехали поздно вечером и проголодались – они сразу же направились в ресторан, чтобы убедиться, что кухня открыта, и мы могли что-нибудь поесть! Это меня сразу же впечатлило! Впрочем, еда в самом ресторане была восхитительной и на ужин, и на завтрак на следующее утро! Отличный отель, определённо рекомендую всем, кто собирается посетить Голуэй!

Хороший отель в центре Барны. Оживлённая атмосфера в баре. Хороший номер, удобная кровать. В нашем номере был бар… к счастью, без напитков. Было бы неплохо получить приветственную бутылочку вина по прибытии. В номере есть проигрыватель. Советую при бронировании этого номера принести свои пластинки, так как там было всего три на выбор.

Мы забронировали 5 номеров для своей семьи, так как это был день нашей свадьбы, а сама свадьба проходила неподалёку. Нам достался номер в самом верху, и он был прекрасен. Там было всё необходимое, включая проигрыватель с пластинками и великолепный вид. Хочу выразить огромную благодарность Розанне, менеджеру по операциям, за то, что она забронировала нас заранее, чтобы мы успели подготовиться к свадьбе. Она просто потрясающая, и ей нужна прибавка к зарплате. Единственное, на что я могу пожаловаться, – это на то, что ночной портье подал нам не те напитки, хотя нас было всего 7 человек, и пришёл с требованием заплатить. Ему нужно пройти переподготовку или найти новую должность.

Недавно забронировали здесь семейный номер на день рождения сына с собакой. Персонал на стойке регистрации был замечательным. Это действительно отель, где рады собакам. В номере был приветственный набор для собак, что было приятно. Поужинали в баре. Заказали стейк с кровью, но его принесли средней или хорошей прожарки. Четыре раза просили уксус для чипсов, прежде чем его принесли. К этому моменту моя семья уже почти закончила ужинать. Я дважды просил горчицу, но никто так и не вернулся. Персонал, казалось, бесцельно бегал, и никто не был назначен за каким-либо столиком. Не очень хорошее впечатление. На вторую ночь мы заказали ужин в местном ресторане. Номер был неплохим, а вот ванная комната могла бы быть чище. В целом, для четырёхзвёздочного отеля он выглядит немного уставшим. В следующий раз поищем другое место.

В отеле Twelve к нам и нашей собаке отнеслись очень гостеприимно. Это действительно отель, где рады собакам. Мы также прекрасно поужинали в гастропабе. Персоналом остались очень довольны. Кроме того, отель расположен в прекрасном месте для исследования Коннемары, и было приятно слышать ирландскую речь в баре.

По прибытии я получил огромную поддержку от персонала, которая также была оказана мне на протяжении всего нашего пребывания. Я бы дал 5 звёзд, но обслуживание в ресторане было не совсем удовлетворительным (качество еды заслуживает 5 звёзд). У меня сложилось впечатление, что к местным клиентам относятся иначе, чем к туристам. На мой взгляд, этому отелю есть куда стремиться, учитывая большее внимание к деталям.

Недавно останавливались там. Это всегда был один из наших лучших отелей для посещения в Ирландии, и мы с нетерпением ждали нашего визита. Я бы сказал, что с той минуты, как мы приехали, он был не очень.
Мы забронировали трехместный номер и были очень разочарованы тем, что в номере были 2 односпальные кровати и диван, заправленный в кровать. Оглядываясь назад, я жалею, что отель принял наше бронирование как трехместный, когда это было не то, что они могли предоставить. Диван не приемлем в качестве кровати (на мой взгляд). Наш номер также был подготовлен для 2 гостей, 2 воды, 2 чашки, 2 стакана и т. Д. Внимание к деталям, которого не хватало.
Я связался с отелем после нашего пребывания, но снова был невероятно разочарован полученным ответом. Я позвонил, чтобы поговорить с кем-то, и мне сказали, что мне перезвонят, однако позже вечером я получил ответ по электронной почте, в котором говорилось, что они удивлены тем, что нам не понравилось наше пребывание, и что заправленная кровать была там стандартной практикой. Все трое из нас чувствовали, что (высокая) цена, которую мы заплатили, не соответствует номеру. Отель может взимать повышенные цены, не предлагая при этом номера премиум-класса.
Мои плюсы — это еда: она там потрясающая, и завтраки великолепные. Я бы сказал, что отель может предложить номера для пар или двухместные номера, только не повторяйте нашей ошибки и не бронируйте номера для троих и более человек.