Рейтинг звёзд – это суммарная оценка за проживание и дайвинг**
Прежде всего, хочу сказать, что номера и расположение просто фантастические. Всё продумано до мелочей, а такие мелочи, как система фильтрации воды (позволяющая пить прямо из-под крана), показывают, сколько внимания и планирования было вложено в этот отель. Огромное спасибо Мэтту за планирование такого прекрасного отеля. Персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым (особая благодарность Афри на стойке регистрации и Варде в ресторане). Еда была превосходной; я провёл здесь 7 ночей, и каждый приём пищи был восхитительным. Кровати были невероятно удобными. Бассейн потрясающий, он стал настоящей изюминкой. Дополнительным бонусом стал мощный и стабильный Wi-Fi – за 7 дней у меня ни разу не отключился интернет.
К сожалению, впечатления от дайвинга не сравнились с остальным отдыхом – и это исключительно из-за практики бронирования для деловых людей. Канадская совладелица, Коллин, которая занимается бронированием по электронной почте, похоже, не понимает, что происходит на месте. Я заранее оплатил 5-дневный пакет погружений, и это оказалось огромной ошибкой; честно говоря, в этом месте предоплаченные пакеты не должны предлагаться. К сожалению, вместо того, чтобы отдавать приоритет оплачивающим гостям, компания принимает бронирования в последнюю минуту от дайверов Open Water, останавливающихся в других отелях. В течение первых трех дней, когда я нырял, это происходило каждый день; это означало, что выбор мест для погружения был серьезно ограничен (из-за ограничений сертификации, связанных с дайверами Open Water), и в результате мы ныряли на сайтах с видимостью 2 метра. Эти 3 дня были не только самым средним дайвингом, который я когда-либо делал за 15+ поездок в Индонезию, но и фактически худшим в мире за последние 25+ лет дайвинга. Не стоило даже стоимости заправки баллона, не говоря уже о цене. Наконец, на 4-й день не было ни одного забронированного дайвера Open Water, и мы смогли получить доступ ко всему спектру сайтов, что привело к потрясающим погружениям. На пятый день был забронирован DSD, и только благодаря гибкости Эммы и ДМ, которые были готовы проявить гибкость и сделать всё возможное, мне снова удалось посетить лучшие места для дайвинга.
Я бы определённо НЕ рекомендовал заранее бронировать/оплачивать погружения здесь, если только ваша группа не настолько большая, чтобы забронировать всю лодку. Предоплата — это прямой путь к разочарованию и фрустрации. Проблема не в дайв-персонале на земле — они не имеют права голоса при бронировании мест без предварительной записи, им сообщают об этом постфактум. Компании необходимо найти решение для ограничения, налагаемого сертификацией в открытой воде, и решить, стоит ли продолжать бронировать неопытных дайверов в ущерб оплачивающим гостям. Кроме того, похоже, существует расхождение между тем, что клиентам сообщают по электронной почте (предоплата — единственный способ гарантировать место на лодке, как советовали другому клиенту, которого я встречал), и рекомендациями персонала курорта (гостям всегда предоставляется приоритет при размещении на лодке).
В целом, Мосеан — потрясающее место для отдыха, здесь есть несколько потрясающих мест для дайвинга, однако из-за правил бронирования для деловых людей получение вами того, за что вы платите, зависит от удачи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, хочу сказать, что номера и расположение просто фантастические. Всё продумано до мелочей, а такие мелочи, как система фильтрации воды (позволяющая пить прямо из-под крана), показывают, сколько внимания и планирования было вложено в этот отель. Огромное спасибо Мэтту за планирование такого прекрасного отеля. Персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым (особая благодарность Афри на стойке регистрации и Варде в ресторане). Еда была превосходной; я провёл здесь 7 ночей, и каждый приём пищи был восхитительным. Кровати были невероятно удобными. Бассейн потрясающий, он стал настоящей изюминкой. Дополнительным бонусом стал мощный и стабильный Wi-Fi – за 7 дней у меня ни разу не отключился интернет.
К сожалению, впечатления от дайвинга не сравнились с остальным отдыхом – и это исключительно из-за практики бронирования для деловых людей. Канадская совладелица, Коллин, которая занимается бронированием по электронной почте, похоже, не понимает, что происходит на месте. Я заранее оплатил 5-дневный пакет погружений, и это оказалось огромной ошибкой; честно говоря, в этом месте предоплаченные пакеты не должны предлагаться. К сожалению, вместо того, чтобы отдавать приоритет оплачивающим гостям, компания принимает бронирования в последнюю минуту от дайверов Open Water, останавливающихся в других отелях. В течение первых трех дней, когда я нырял, это происходило каждый день; это означало, что выбор мест для погружения был серьезно ограничен (из-за ограничений сертификации, связанных с дайверами Open Water), и в результате мы ныряли на сайтах с видимостью 2 метра. Эти 3 дня были не только самым средним дайвингом, который я когда-либо делал за 15+ поездок в Индонезию, но и фактически худшим в мире за последние 25+ лет дайвинга. Не стоило даже стоимости заправки баллона, не говоря уже о цене. Наконец, на 4-й день не было ни одного забронированного дайвера Open Water, и мы смогли получить доступ ко всему спектру сайтов, что привело к потрясающим погружениям. На пятый день был забронирован DSD, и только благодаря гибкости Эммы и ДМ, которые были готовы проявить гибкость и сделать всё возможное, мне снова удалось посетить лучшие места для дайвинга.
Я бы определённо НЕ рекомендовал заранее бронировать/оплачивать погружения здесь, если только ваша группа не настолько большая, чтобы забронировать всю лодку. Предоплата — это прямой путь к разочарованию и фрустрации. Проблема не в дайв-персонале на земле — они не имеют права голоса при бронировании мест без предварительной записи, им сообщают об этом постфактум. Компании необходимо найти решение для ограничения, налагаемого сертификацией в открытой воде, и решить, стоит ли продолжать бронировать неопытных дайверов в ущерб оплачивающим гостям. Кроме того, похоже, существует расхождение между тем, что клиентам сообщают по электронной почте (предоплата — единственный способ гарантировать место на лодке, как советовали другому клиенту, которого я встречал), и рекомендациями персонала курорта (гостям всегда предоставляется приоритет при размещении на лодке).
В целом, Мосеан — потрясающее место для отдыха, здесь есть несколько потрясающих мест для дайвинга, однако из-за правил бронирования для деловых людей получение вами того, за что вы платите, зависит от удачи.