Airish Hotel

Номер просторный… здесь действительно здорово, особенно если вы приехали с детьми, бассейн хороший, и атмосфера комфортная.

Самый неприятный момент в этом отеле произошел после купания: сотрудник отеля преследовал нас даже до супермаркета Alfamart, расположенного напротив, чтобы мы больше не заходили в номер мокрыми. Для этого сотрудника было важнее, чтобы мы не заходили в номер, чем вымыть пол. С тех пор этот отель больше никогда не попадал в наш список, и я настоятельно не рекомендую его никому. За ту же цену есть много других вариантов, которые стоят гораздо дороже.

Меня раздражают всего три вещи во время пребывания здесь:
1. В бассейне нет специальных полотенец для гостей отеля. Принесите свои из номера. Если ваше полотенце намокнет после купания, положите его в предоставленный персоналом пластиковый пакет. Затем верните его в номер утром.
2. После купания, для тех, кто не знает о полотенцах для бассейна (и не взял свое из номера), подождите, пока вы высохнете, прежде чем заходить в отель. На входе стоит сотрудник, который приносит пластиковые пакеты для посетителей. Я имею в виду, почему в этом отеле нет отдельной дорожки, соединяющей бассейн с лифтом? Чтобы посетителям, которые не знают, не приходилось проходить мимо службы поддержки клиентов мокрыми. Вы не разрешаете мокрым посетителям проходить, но ваш отель не предлагает решения этой проблемы. По крайней мере, вы, сотрудники отеля, должны сообщать клиентам при регистрации, что если они хотят поплавать, им необходимо принести с собой собственное полотенце из номера, поскольку отель их не предоставляет, а также сменную одежду.
3. Туалет и душевая находятся в одном месте. Единственное отличие — поворот. Женщины идут налево, мужчины направо, но они все равно находятся в одном помещении, разделенном на две части. Вы понимаете?! Я имею в виду, если у вас есть дочь, ее нужно сопровождать, мама, из-за опасений преследования со стороны пожилых холостяков или педофилов, ищущих выгодную сделку. Короче говоря, я не думаю, что она клиентоориентирована.
Это мой ответ, спасибо.

Мы с семьей отдыхали здесь на Китайский Новый год 2025. Мне очень понравилась атмосфера этого отеля, он чем-то напоминает Бали! Здесь есть открытая терраса, бассейн, тренажерный зал и детская площадка. Номер был хороший и чистый, но не очень просторный. А еще мне очень-очень понравился их мие челор. Персонал отзывчивый, и цена приемлемая. Его подавали на завтрак, и он был настолько вкусным, что я съела, наверное, пять порций, ха-ха.

Отель считается довольно хорошим, с просторной парковкой. Несмотря на то, что он расположен в жилом районе, до него легко добраться.
Завтрак также довольно обильный и вкусный.

Обслуживание было исключительно приятным. Несмотря на небольшое недопонимание, отель смог разрешить проблему, сохранив высокие стандарты и этические нормы. Рекомендуем остановиться здесь, особенно друзьям, у которых поблизости запланированы мероприятия.

Отель хороший, номера просторные, чистые и ароматные… Бассейн чистый, а персонал быстро выдаёт пакеты для стирки купальников. Настоятельно рекомендую.

Номер был хороший, но обслуживание было не на высоте, а администратор, казалось, был безразличен.
Удачное расположение.
Но бассейн был очень грязным, отчего мои волосы стали жёсткими, а на лице появились высыпания после купания. В бассейне было много песка. Сам бассейн был не очень.

Сервис на 1 звезду, уже заказывал онлайн, приехал, снова попросил денег. Сначала Мелани запросила 200 тысяч, после жалобы её подруги, которая не знает, кто это, но парень сказал, что только 100 тысяч. Кондиционер в номере не охлаждал, в 21:00 он выключился, я ждал целый час, так и не починив, и спустился к администратору, чтобы попросил поменять номер. Мне надоело здесь жить, а вам, ребята, сто раз подумайте, прежде чем бронировать здесь номер. На самом деле, место хорошее, но обслуживание ужасное! Бедный хозяин!

Номер был чистым и уютным.
Обслуживание было хорошим.
Здесь удобно находиться с детьми, а детская площадка находится рядом с рестораном.
Ужин был стандартным, как в отеле, и еда была очень вкусной.

Удобства в отеле неплохие, но, по мнению моей жены, еда слишком однообразная. Очень простая, но, на мой взгляд, ничего. Я предпочитаю натуральное и простое, но по вкусу здесь всё равно очень вкусно👍🏻

Скрытые жемчужины Палембанга. Расположение в жилом районе. Цена приемлемая, вид комфортный, а номера удобные. Есть бассейн, тренажерный зал и игровая комната для детей.

Я останавливался здесь на неделю, в целом все было хорошо и по приемлемой цене. Другое дело, если мы остановимся в ★⁵ отеле: обслуживание и удобства, безусловно, будут лучше, но и цена будет выше.
Здесь комфортно отдыхать семьям, дети могут играть на детской площадке и плавать. + Большие комнаты и тренажерный зал с большим количеством оборудования.

Я был здесь на ифтаре, и мне ни разу не пополнили запасы еды, ни в основном меню, ни в других меню. Основное меню с курицей-гриль не пополнилось, блюдо было пустым, поэтому мой муж не стал его есть и был в плохом настроении. Тогда это называется ифтар, когда можно есть сколько угодно, поэтому на пол обязательно будет падать еда или вода. Официант не успел вытереть пол, на котором осталась еда, поэтому пол был скользким.

Отель хороший, комфортный, чистый, тихий, завтрак довольно хороший. Но если позволите, то Wi-Fi нужно улучшить, так как он медленный и уровень сигнала плохой, особенно в помещении. При такой цене и наличии 3-звездочного отеля они могли бы улучшить свой Wi-Fi. Как они могли проиграть Oyo/Red Doors? Это единственный минус, остальное хорошо 👍👍👍

Просто для информации, обслуживание здесь не рекомендуется, все сложно.
Решения нет, особенно со стороны высокомерного администратора, система оплаты не может быть безналичной, и часто номер предоставляется другой при бронировании через приложение и при заселении под предлогом того, что номер уже заполнен, а может быть предоставлен по заказу с повышением категории за дополнительную плату (не повышение категории номера). Ну, мы сделали заказ в соответствии с выбранным нами номером, если он действительно распродан, он не должен быть доступен автоматически в приложении (я был здесь больше 2 раз), а обслуживание осталось прежним. Было бы лучше обучить сотрудников, чтобы они были умными и не причиняли вреда клиентам.
Если название отеля — «сервис», то лучше изменить название на «Oyo Airish». Изменив название, люди понимают уровень обслуживания, на самом деле, я думаю, что обслуживание стало лучше (за ту же цену).

Номера просторные, удобные, есть холодильник, парковка просторная и прохладная, так как много деревьев, есть бассейн, детская площадка.