OYO 1819 Aries Hotel

Персонал не уделяет должного внимания завтраку, иногда тарелок нет. Как только меню завтрака закончилось без проверки со стороны персонала, нам пришлось сначала сообщить об этом, а затем пополнить его. Мыло в ванной было предоставлено, когда мы сдали ключ на чистку, оказалось, что мыла нет и его не заменили на новое.

Улучшить обслуживание. Отель чистый, расположен недалеко от ресторанов. Разочарован обслуживанием сотрудницы на стойке регистрации, которая потребовала доплату к стоимости номера в размере 10%, хотя в заявке уже было указано 10%. Это просто вымогательство! Недоброжелательные и крайне недружелюбные! Впервые нахожусь на Северной Суматре и столкнулся с таким плохим обслуживанием! Пожалуйста, улучшите обслуживание в отеле для гостей, особенно с Явы, таких как я.

Комната довольно просторная, просто потому, что в жаркий день нет вентилятора и кондиционера. Персонал очень плохой и не уважает клиентов 👎👎👎

Чисто, но предлагаемые удобства не подходят, горячая вода не включена, туалетных принадлежностей нет (нужно идти на ресепшн), плохое освещение. Слишком дорого за цену, предлагаемую напрямую.

Рекомендую это место тем, кто любит путешествовать в одиночку. Комната и ванная чистые и аккуратные. Водопроводный кран и душ работают хорошо. Однако иногда требуется время, чтобы выпить теплую воду, особенно по утрам.
Комната оборудована просторными ящиками, полками и вешалками для вашей одежды. Кровати удобные и теплые.
Единственное, с чем я не мог согласиться, это то, что я забронировал номера с двумя односпальными кроватями для 2 взрослых с подключением к Wi-Fi, но когда я пытался подключить свои устройства, сигнал Wi-Fi не был стабильным. Иногда это обнаруживалось, но большая часть пропадала. В итоге я использовал свои собственные сотовые данные.

Я останавливался в отеле Aries 3 раза. Однако 19 и 20 декабря 2021 года я остался на ночь и был очень разочарован администратором по имени Янти Аритонанг. Далеко не дружелюбный. Как только я вошел, чтобы спросить о стоимости номера, он ответил, но его глаза были сосредоточены на гаджете. Пока разговор не закончился, это повторялось, я чувствовал себя недооцененным. Когда его спросили пароль Wi-Fi, он не хотел сразу отвечать, вместо этого он сказал мне посмотреть в комнате, где был написан пароль Wi-Fi. Когда я попросила горячую воду для приготовления молока для моего ребенка, я пошла на кухню, потому что позвала кухонного охранника, но он не ответил, потому что водопроводная вода была включена. Пришел администратор и сказал, что я перехожу границы дозволенного, хотя мы с кухаркой непринужденно болтали, пока готовили молоко. Администратор ждал меня рядом со мной под предлогом того, что ждал, пока я выйду из кухни. 😟😟 бедный отель Ной… он отличается от предыдущего. И мне жаль, что меня удержали от пребывания здесь.

В номерах аккуратно чисто и самое главное полотенца, здесь полотенца качественные и очень чистые,
Но тут не совсем морковка, цена больше 350 на Травелоке купить, а зубной щетки нет 😁 Не думаю, что это этично, завтрака тоже нет, даже на самом Травелоке нет возможности купить включая завтрак, это действительно жаль.