Sapadia Hotel Siantar

Ужасный опыт общения с этим администратором. Мы остановились в номере люкс для некурящих. Мы были из другого города и приехали в отель Sapadia посреди ночи. Когда мы вошли в номер, увидели окурок в ванной, и в номере было немного душно. Но поскольку семья была уставшей и сонной, мы принесли его в постель. А когда мы вернулись домой, администратор сказал, что с нас взяли плату за то, что номер был грязным и там были окурки… Разве это не безумие? Мы не курим в номере, тем более что с нами были дети… дошло до того, что они настаивали, чтобы администратор предоставил нам чистый номер. Надеюсь, владелец отеля Sapadia увидит это и примет решительные меры против сотрудника, потому что, если это будет продолжаться, это испортит репутацию отеля, особенно учитывая, что это самый высококлассный отель в Сиантаре, а плохая репутация сложилась из-за поведения сотрудника.

Хороший отель. Персонал дружелюбный. Завтрак хороший.
Номера в корпусе А старые, грязные и сломанные. Номера в корпусе Б лучше, но дороже. Доступно обслуживание номеров. Отель окружен мечетями, из которых начинает доноситься громкая музыка около 4 часов ночи. Очень громко, иногда это длится около 30 минут, а иногда и 1, 5 часа. Это уже не призыв к молитве, а просто крик в микрофон. Если вы не хотите просыпаться каждую ночь в 4 часа, купите хорошие беруши, потому что в номерах однослойные стекла, и они не звукоизолированы. Расположение отеля отличное, прямо в центре Сиантара. Заказать еду в номер через Grab легко.

Отличное расположение относительно города, завтрак был включен в стоимость проживания, неплохой, азиатская кухня, официантка, которая готовила яйца, была очень профессиональна 👌. Бассейн был хороший и большой. Мы жили в корпусе А, где курение было запрещено, корпус Б предназначен для курящих, он новее, чем корпус А. Парковка большая, а номер был приличного размера.

Чем дальше мы отходим, тем страшнее становится этот отель. Здание B выходит на кладбище, и как только мы выглядываем наружу, нас сразу же встречает кладбище. Привет… страшно.
Суббота, 16 сентября 2023 года. Я останавливался здесь. Номер A412. Я был с женой и одним ребенком. Рано утром, около 4 часов, в наш номер вошли двое полупьяных мужчин. Они кричали и разбудили меня и мою жену. «Бро… бро… Зачем они здесь? » — очень громко кричал он. Я испугался. Как пьяные люди могли войти в мой номер? Оказалось, они использовали действительный ключ, сказали, что получили его на ресепшене.
Утром я пожаловался на ресепшен, спросив: «Почему пьяные люди могут войти в мой номер и кричать на меня? » Вместо извинений ресепшен и менеджер обвинили меня в том, что я не закрыл дверь. Хотя моя дверь была плотно закрыта, и ключ им дал ресепшен. Вот насколько халатно отель отнесся к передаче ключа другому человеку, угрожая моей безопасности во время пребывания здесь. Вместо извинений он обвинил меня в неправоте. Капок останавливается в отеле «Абал Абаль» вот так.