Zuri Express Hotel Pekanbaru

Администратор был любезным и вежливым, качество номера хорошее и комфортное, кондиционер работал отлично, а завтрак был восхитительным.
В общем, я остался доволен пребыванием в отеле Parma Express в Пеканбару 🥰🥰👍

Номер чистый, обслуживание хорошее, администратор дружелюбный, кондиционер работает отлично, завтрак "шведский стол" вкусный, отель хороший 👌👌

Старшие братья и сёстры очень добрые. Очень отзывчивые. Я попросил приготовить лапшу на кухне (я принёс свою), и мне разрешили. 🥹 Обслуживание быстрое и отзывчивое. Расположение тоже хорошее. Кондиционер холодный. Бюджетный размер этого отеля просто великолепен! <3

После смены владельца/руководителя от ZHM к Parma Group качество управления и обслуживания (чистота и т. Д. ) резко снизилось.

Отличное обслуживание, хороший номер, приятно пахнет, дружелюбный администратор и вкусный завтрак.

Номера чистые, аккуратные и довольно просторные. Расположение стратегически выгодное, в самом центре PKU.

Здравствуйте! Я постоянный гость отеля The Zuri Express и хотел бы выразить своё недовольство.
1. Пожалуйста, обратите больше внимания на меню завтраков в The Zuri Express. Оно невкусное. Курица всегда жёсткая, лапша солёная, и жареный рис тоже солёный. 🙏
2. Что касается общения между администратором и гостями, пожалуйста, будьте вежливы и не грубите. Меня немного оскорбил стиль общения администратора, BAYU. Пожалуйста, напомните ему быть вежливее в общении с гостями, особенно с пожилыми людьми! Не общайтесь с ним так, будто он разговаривает со своими сверстниками. Не ведите себя так, будто я впервые останавливаюсь в Парме. Я проживаю в отеле по программе длительного проживания и никогда не останавливаюсь больше одной ночи.
3. Что касается карты-ключа от номера, пожалуйста, верните старые правила. Поскольку срок действия моей карты не истёк, её необходимо забрать в главном офисе. Что делать, если пожилой родитель с деменцией выйдет из отеля и забудет ключ от номера? Нужно ли ему забирать ключ-карту в главном офисе? Пожалуйста, верните старые правила. 🙏 Я абонент PARMA, поэтому знаю и старые, и новые правила. Руководство, пожалуйста, обратите на это внимание. 🙏

Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный. Номер довольно чистый, в целом всё нормально, всё устраивает.

Кухня не очень дружелюбная. Уже есть бесплатный купон на еду для тех, кто берет номер люкс, чтобы получить жареный рис и чай. Мы хотим есть утром. Как так получается, что нам говорят, что наш обед для нас, а мы хотим выехать в 10 часов? Ох, боже. Если на кухне ленятся готовить, не давайте им бесплатный купон на жареный рис и чай.

Для аккуратной и чистой комнаты, просто иногда бывает жарко, вы должны дать мне знать, а когда холодно, чтобы было комфортно. Надеюсь, в этом году будет парковка, где не промокнешь. Надеюсь, ее можно будет сделать, потому что я давно на это надеялся. D.
На завтрак обратите внимание на еду, часть еды очень соленая и еще не приготовленная.

Сколько раз я здесь останавливался? Всегда все было нормально. Персонал дружелюбный и очень услужливый.

Вода нормальная и гладкая, еда неплохая. Хорошее обслуживание. 👍👍👍

Номера хорошие, удобные, со всеми удобствами и хорошим обслуживанием.

Отель Parma Express Hotel Pekanbaru идеально подходит для тех, кто ищет короткий отдых в шумном городе, так как расположен прямо в центре. В нескольких минутах ходьбы от отеля находятся мини-маркет и местные продуктовые ларьки. Интерьер номеров выполнен в минималистичном и свежем стиле, создавая ощущение чистоты и простора, поэтому вы не почувствуете себя стесненно, несмотря на небольшие размеры номера. Матрасы мягкие и достаточно удобные для хорошего ночного сна после долгого дня в дороге или на работе. Персонал на ресепшене также очень дружелюбный и спокойный, что позволяет вам расслабиться во время регистрации, не проходя через сложные процедуры. Цены очень разумные для студентов или молодых работников, желающих сэкономить на транспортных расходах, не желая останавливаться в отеле сомнительного качества.
Стены в номерах немного тонкие, поэтому иногда внутри может быть слышен шум транспорта с шоссе или разговоры в коридоре. Это может немного раздражать, если вам нужна полная тишина и покой, чтобы сосредоточиться на работе или отдохнуть в течение дня. Парковка ограничена, а территория довольно открытая, поэтому владельцам автомобилей может быть сложно найти место в часы пик. Вода в душе иногда долго не сливалась, а температура горячей воды часто была нестабильной в часы пик, когда ею пользовалось много других гостей. Завтрак был очень простым и посредственным на вкус, поэтому, возможно, лучше позавтракать вне отеля.

Тот, кто дал хороший и чистый отзыв… вероятно, его коллега.
Реальность такова: комната настолько мала, что даже если вы захотите пойти в ванную, вы не сможете пройти мимо друг друга.
В комнате было душно и пахло сигаретами.
Салфетка — это просто коробка, содержимое пустое. Я попросил пополнить запас туалетной бумаги.
Пружины кровати действительно напоминают тело.
Кондиционер не холодил уже 25 минут.
Электрического чайника нет, есть только вода в маленьких бутылках.
Цены не соответствуют полученному сервису.
Я тоже заплатил за это и не хочу здесь больше оставаться… это действительно отстой.

Комната чистая, ванная чистая, кондиционер очень холодный, обслуживание хорошее.
Тогда на завтрак он будет очень вкусным и будет много дополнительных закусок.

Хуже всего то, что охрана оставила мой мобильный телефон на стойке регистрации, а вместо этого у меня попросили деньги на сигареты, если я хочу вернуть мобильный телефон… пожалуйста, предупредите руководство от службы безопасности. Неужели у тебя настолько маленькая зарплата, что ты просишь у гостей деньги на сигареты!