Paus Homestay Syariah

Я останавливалась здесь дважды, и поначалу всё было хорошо.
В третий раз, когда я остановилась, в час ночи я внезапно заметила протечку в потолке, которая издавала шум, похожий на сильный дождь в доме, где нет потолка. Протечка была настолько сильной, что пол в комнате был затоплен.
Я сообщила об этом администратору. Они тут же извинились и сообщили, что лопнула водопроводная труба наверху. Потребовался час, около двух часов ночи, чтобы персонал пришёл и всё почистил.
Представьте, как сильно был нарушен наш отдых. Я даже попыталась переселиться в семейный номер, но он был пуст.
На следующее утро я спросила администратора:
Какая ответственность лежит на отеле?
Ведь нашей целью при выборе жилья было комфорт и отдых, а мы их не получили.
Их ответ был простым: «Извините, мэм. В результате этого инцидента никто не пострадал».
Они сказали, что это было непреднамеренно.
Они просто ответили: «Извините, мэм. В результате этого инцидента никто не пострадал».
Они сказали, что это было непреднамеренно.
Оказалось, что политика штрафов распространяется только на гостей, совершивших действия, которые считаются наносящими ущерб отелю, но не на ошибки в обслуживании.

Мы останавливались здесь в начале прошлого месяца. Обслуживание поначалу было довольно хорошим. Драма началась той ночью. Когда мы поднимались в свой номер, мы заметили, что кто-то курит возле лестницы на второй этаж. Дым был очень густым и раздражающим. Оказалось, что дым уже заполнил и наш номер. Возможно, дым проникал через щель в нижней двери. Мы пожаловались на ресепшене, и нам сказали, что они сделают выговор курильщику. Но дым всё глубже проникал в комнату, затрудняя дыхание. Мы пожаловались ещё раз, но ответа пришлось ждать очень долго.
Даже на лестничной клетке курение должно быть запрещено, так как сигаретный дым может проникать в комнату через щели в дверях.
С завтраком тоже были проблемы. Команда кухни не очень оперативно убирала завтрак. Нам пришлось долго ждать, пока еду снова пополнят.
Когда мы выходили ночью, колесо нашей машины съехало в большую открытую канаву между гостевым домом и соседним отелем Indomaret. На стойке регистрации дежурило несколько сотрудников, но они казались равнодушными и медленно реагировали. Только после нашей просьбы о помощи они попытались помочь, но даже тогда выглядели растерянными. Когда сотрудник отеля видит, что у гостя возникли проблемы на территории отеля, он должен немедленно вмешаться и помочь, не дожидаясь просьбы. Добрый джентльмен, который понимал, что нужно делать, оказался на месте за считанные секунды.

Номер хороший, хотя и немного маленький. Но в целом чисто и уютно.

Обслуживание хорошее, завтрак тоже обильный. Настоятельно рекомендую, если хотите здесь остановиться.

Дружелюбное и очень приятное обслуживание по очень разумной цене. Настоятельно рекомендую остановиться здесь снова.

Хорошее обслуживание, нормальный номер, недорогой и вкусный завтрак.

Место уютное, обслуживание дружелюбное. Короче говоря, рекомендую остановиться здесь.

Очень удобное место для проживания, очень приятное, очень хорошее обслуживание, как администраторов, так и других сотрудников 🥰🥰👌👌

Чистый номер, хорошее обслуживание, администратор помог мне расслабиться и спокойно пообщаться.

Удобное расположение и дружелюбное обслуживание.
В ванной комнате можно было бы убираться лучше.

Настоятельно рекомендую.
Чистые номера, дружелюбный персонал, удобное расположение и очень отзывчивый персонал.

Слава богу,
Я отдыхал в ФКУ и останавливался здесь.
Обслуживание было отличным.
Я остался очень доволен своим пребыванием здесь.
Надеюсь, в будущем здесь будет ещё лучше 👍👍

Останавливался здесь несколько раз, начиная от стандартных номеров до номеров класса люкс. Все просто:
-Стандарт: ВНЕШНИЙ ТУАЛЕТ, бесплатный завтрак, бесплатная питьевая вода, туалетные принадлежности, комфортабельный номер, не очень просторный (разумно)
Подходит для тех, кто путешествует/по делам и не сложный. Главное — иметь возможность спать.
-Делюкс: ОТДЕЛЬНЫЙ ТУАЛЕТ, бесплатный завтрак, бесплатная питьевая вода, туалетные принадлежности, комфортабельный номер, более просторный.
*Унитаз в моем номере класса люкс был скользким, поэтому я немного волновался, что упаду. Не стандартный керамический туалет, как внешний туалет.

Номер чистый и аккуратный, обслуживание очень хорошее, короче говоря, рекомендую тем, кто хочет переночевать в Пекане, можно поехать в Paus Homestay, цена низкая, качество гарантировано.

Альхамдулиллах за обслуживание. Мне понравилось, потому что персонал приветливый и приятный.
За хорошие и комфортные условия для семей… всегда успех villa paus house.

Номер чистый, аккуратный, кондиционер холодный, освещение хорошее, есть телевизор, есть водонагреватель, так что приятно принять теплый душ.

Номер очень чистый и комфортный, за эту цену можно также получить завтрак. Это действительно стоит того для тех из вас, кто хочет здесь остановиться.