Отзыв об отеле Ayola First Point Hotel Pekanbaru 3*

Заранее приношу свои извинения отелю Ayola. Я уже сбился со счета, сколько раз я здесь останавливался, но на этот раз я был очень разочарован работой администратора и службы безопасности, потому что недавно потерял свой шлем на парковке отеля Ayola. Пока что всё было в порядке, ничего не потеряно, но сегодня, 12 июня, я заселился, а когда выехал и подъехал к парковке, проверил свой шлем и не нашёл его. Я сообщил об этом охраннику возле парковки. Его первоначальный ответ был таким: «Процесс будет долгим, если мне придётся проверять камеры видеонаблюдения». Я попытался спросить у администратора, но снова не получил приятного ответа. Ответ и обслуживание администратора были очень разочаровывающими, 1 звезда. Выхода не было, они были просто равнодушны. Вскоре после этого пришёл следующий охранник, и ответ был таким же, как и раньше. Ладно, я принял ответ последнего охранника на парковке, он напомнил мне, что за оставленные вещи отель не несёт ответственности. Но, по крайней мере, был выход, даже несмотря на то, что мне пришлось сообщить об этом начальству и всё такое. Какой смысл в большом количестве охранников на парковке отеля, если они не могут дать мне ответ, который я мог бы принять, ведь мне тоже нужно спешить, и даже если вы… Пожалуйста, позаботьтесь об этом, вы говорите, что процесс тоже долгий, я тоже хочу идти на работу, но, пожалуйста, дайте мне хотя бы ответ, который не разочарует меня, даже несмотря на то, что это один из моих любимых отелей. Что касается руководства отеля, то шлем, о котором идет речь, недорогой, но он мне дорог, потому что его купил мой отец, который больше не может мне его отдать. Спасибо.