Ameera Hotel

Бронирование отеля уже оплачено, но номер не предоставлен… Менеджер не явился, сказав, что номер полностью забронирован. Если это так, зачем тогда был включен онлайн-сервис? И потом перенести бронирование не удалось, и возврата денег тоже не было.
Не рекомендую 👎👎👎👎👎
Я был раздражен, потому что мои родители были там и хотели поспать, но не могли.

Администратор проявила полное равнодушие, несмотря на то, что я сказала, что я из больницы и у меня все еще остались следы от капельницы на руке, но мне не предоставили приоритета (я записалась онлайн), это был не тот человек, который внезапно подошел и попросил о приоритете.

Мой худший опыт проживания в отеле за всю жизнь. Хотя это 3-звездочный отель, кажется, что даже 1-звездочный был бы лучше!
Я приехала сюда после стоматологической операции с моим 5-летним сыном. Я заселилась вечером и попросила номер для некурящих, но мне дали номер для курящих, в котором был пепел от сигарет!
На этом всё не закончилось. Я хотела принять душ утром, но горячей воды не было, и её было мало. Я позвонила на ресепшн, и мне ответили: «Подождите минутку», но с момента моего звонка в 10 часов до выезда уровень воды оставался тем же! Мыла не было, а использованные салфетки не заменили!
Персонал был небрежен и неприветлив. Сегодня утром я заказала завтрак в GoFood. Поскольку я не могла спуститься вниз из-за болезни, а моему ребенку нужен был завтрак, я попросила доставить его в номер. Меня поселили в самый дальний номер, поэтому, если бы я вышла, мне пришлось бы долго идти до лифта. Я объяснила свое состояние утренней сотруднице на ресепшене, НО ОНИ НЕ СМОГЛИ ЭТО СДЕЛАТЬ, СКАЗАВ, ЧТО ЕСТЬ ПРАВИЛА! Вы же делаете вид, что соблюдаете правила, вы даже не обеспечиваете соблюдение прав потребителей в отношении номера!
Затем, когда я выписывалась с кучей сумок, охранник или сотрудница на ресепшене просто стояли и не помогали, хотя знали, что я больна.

В первый раз все было нормально, во второй… Сотрудник на ресепшене был груб, потому что я задал много вопросов, мне дали самый дальний номер, телевизор не работал, завтрак был безвкусным… Кажется, повар не очень-то разбирается в еде, куриные отходы, похожие на кости и кожу, завернутые в муку… Этот отель не рекомендуется…

Отель состоит всего из одного этажа. Я жил в номере 119 с 8 по 14 февраля 2026 года. Из окна не было никакого вида, только темный центральный коридор, полный столов и стульев, по ночам иногда было шумно и неудобно. Каждое утро я несколько раз справлял нужду. В последний день, в пятницу, все бесплатные напитки закончились. Я позвонил на ресепшн в 6 вечера. До следующего утра мне их так и не дали, поэтому я купил их сам. Поскольку я хотел пожаловаться, в тот вечер всегда было многолюдно. Спасибо, вот и все.

Неделя пребывания здесь была приятной, все было хорошо, обслуживание дружелюбное, только завтрак показался однообразным.

Ночью здесь довольно оживленный район. Поблизости много продуктовых киосков и магазинов. Отель расположен рядом с торговым центром Central Mall – почти полузакрытым местом.
Номера хорошие для трехзвездочного отеля. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь в любое время, достаточно просто позвонить. На 3-м этаже находится ресторан отеля. За завтрак здесь можно доплатить 100 000 индонезийских рупий с человека. Кроме того, здесь подают и другие блюда.
Рекомендую 👍🏻

Снаружи отель выглядит очень роскошно. Он особенно подходит для важных торжеств, в частности, свадеб. Он также огромен. Однако номера внутри довольно аскетичны и имеют некоторые запущенные детали, например, краску на стенах.
Одна странность заключается в том, что все номера находятся на одном этаже, хотя и имеют разные номера (от 100 до 300), что поначалу немного сбивает с толку, когда пытаешься сориентироваться 😅

Отель расположен в стратегически выгодном месте, обслуживание дружелюбное, качественное и приятное, номера чистые и аккуратные, завтрак разнообразный, а меню очень вкусное.

Отель действительно хороший, чистый, дружелюбный персонал, вкусная еда, стратегическое расположение. Я очень доволен своим пребыванием здесь, я останавливался здесь несколько раз и до сих пор чувствую себя как дома.

Обслуживание дружелюбное, номер комфортный, меню завтраков тоже очень хорошее, в следующий раз я приду сюда снова😍🫶

Отель хороший и стратегически расположенный, рядом есть магазины, так что если вы захотите сделать покупки, вам не придется далеко идти, еда вкусная, а обслуживание дружелюбное.

Мой первый визит в Ameera.
Улучшенный номер был просторным, кондиционер работал отлично,
Ванная комната была просторной, а душ был хорошим.
Лобби было просторным.
В целом, всё было хорошо.
Спасибо.

Расположение удобное, поэтому найти еду или перекус легко. Номера стандартные, но довольно просторные. Есть холодильник, прохладный кондиционер и работающий водонагреватель. В каждом коридоре есть кулер для воды. Wi-Fi работает. Окна есть, но они похожи на складские, поэтому темно и ничего не видно. Завтрак довольно разнообразный. Также есть терраса на крыше, где можно отдохнуть или насладиться вечерним бризом.
Расположение номера немного запутанное, поэтому для тех, кто приехал впервые, это может быть немного запутанным. При заселении не объяснили подробно, где находится номер, поэтому пришлось спрашивать у персонала, который как раз убирался.

Номер был хороший и чистый, с небольшим недостатком: кровать была слегка изогнута. Но это всё равно было приемлемо. Обслуживание тоже было хорошим, персонал дружелюбным, в ресторане было разнообразное меню на завтрак, и отель было легко найти.

Лифт в подвале заклинило. Дверь в спальню трудно открыть, а дверь в ванную не закрывается как следует и её приходится запирать. Это небезопасно для детей.

Обслуживание хорошее, весь персонал приветливый.
Номер был неплохой для двухзвёздочного отеля, и завтрак включен. Кровать немного шаталась, и сам номер старый, но в целом всё хорошо. Слышно, как люди ходят или разговаривают в коридоре, звукоизоляции нет. Из коридора доносится сильный сигарный дым, так как другие постояльцы курят.
Расположение удобное, легко добраться до магазинов Maxim и Grab.