Grand Tamaro Hotel

Я провел одну ночь в номере повышенной комфортности с двумя односпальными кроватями и видом на старый бассейн. В этом отеле два корпуса, в каждом свой бассейн, но лучший вид открывается из нового корпуса с панорамным бассейном.
Номер и удобства соответствуют цене. Завтрак тоже довольно разнообразный и вкусный.

Номер нормальный, но обслуживание? Работник у бассейна был груб, особенно учитывая, что мы забронировали много номеров, но он был действительно груб. Завтрак был не в формате шведского стола, а просто ужасный. Когда я попросила омлет, с меня потребовали плату. 😭 В других отелях омлеты бесплатны, независимо от того, сколько вы их добавляете, а здесь за них нужно платить. Очень разочарована, хотя мы уже заплатили, и завтрак был продлен.
Вам следует улучшить систему обслуживания в ресторанах, особенно в отелях для туристов.

Когда мы собирались заселиться, администратор сообщила нам, что у них нет номеров на 3 человека. Сначала мы удивились, так как забронировали и оплатили номер на 3 человека (с дополнительной кроватью). Администратор позвонила своему руководителю и переорганизовала процесс. Примерно через пять минут мы наконец смогли заселиться, и дополнительную кровать установили уже в номере. Мне понравилось дружелюбие персонала, они всегда улыбались и заботились о комфорте гостей.
Отель не очень высокий, но в нем есть лифт, что очень удобно для пожилых гостей, людей с особыми потребностями и тех, кому приходится много носить на руках.
Номер был очень комфортным, хотя из нашего номера открывался вид только на стену соседнего здания. В номере также есть ванна.
В этом отеле два бассейна: один рядом со зданием, а другой напротив, с прямым видом на озеро Тоба.
Завтрак был довольно хорошим, с разнообразным выбором блюд.
В целом, я остался доволен своим пребыванием здесь и прекрасно провел отпуск в Парапате.

Мне очень понравилось. Вид действительно красивый. Есть 2 бассейна. Обслуживание довольно дружелюбное. Завтрак тоже полностью оправдывает свою цену. Взрослые 70 000, дети 35 000. Недостатком нашего номера был сильный дым от бойлера. Мы даже подумали, что кондиционер сломан, потому что у меня очень болели глаза. Оказалось, что дым от бойлера проникал через окно, которое было неплотно закрыто. Но жалобу быстро уладили. В следующий раз, когда я приеду сюда, попросите номер получше, а не стандартный, чтобы мне больше не дали этот номер 🤣 В целом, это действительно классное место, и цена соответствует предлагаемым удобствам.

Отлично. Отель расположен прямо в городе, поэтому найти ближайшие рестораны очень легко.
Номер: Приемлемо за свою цену, и обслуживание на ресепшене было хорошим. Однако Wi-Fi очень плохой. На втором этаже не было интернета, потому что модем общий с первым этажом. Несмотря на то, что персонал сказал, что они его «перезагрузили», соединение так и не улучшилось, потому что на втором этаже нет собственного модема.
Завтрак: Есть куда стремиться. Завтрак подают с 7:00 до 10:00, но, похоже, еду не пополняют. Например, когда каша закончилась около 8:30 утра, ее не пополнили для последующих гостей.
Совет: Просыпайтесь пораньше, если хотите насладиться полным выбором блюд на завтрак!

Несмотря на то, что зал для завтраков был полон почти до 10 утра из-за двух корпоративных мероприятий, проходивших в тот же день, обслуживание оставалось быстрым и дружелюбным. 👍

Всё хорошо, есть ужин и завтрак, я выбрала номер делюкс, но есть вещи, которые нужно изменить: горячая вода не очень тёплая ни в душе, ни из крана; я также просила починить дверь в ванной, но её до сих пор не заменили; у меня вообще нет Wi-Fi; дизайн ванной странный, почему душ расположен близко к туалету, а туалетная бумага немного далеко; шкафчик тоже сломан, трескается при перемещении 😭😭; номер нужно ещё расширить, но в первый раз всё безопасно.

Обслуживание хорошее, номера тоже хорошие, еда в ресторане восхитительная. Перед отелем есть бассейн, для тех, кто хочет поплавать в озере Тоба, организуются экскурсии на озеро… да… этот отель лучший… В следующий раз, если будете отдыхать, просто приезжайте сюда… потрясающе!

Поездка мне очень понравилась. Я путешествовала вместе с Кембарой Суфи. Место было потрясающим. Гостеприимство было хорошим. Еда была восхитительной. Единственное, что меня немного смутило, это запах газа, который, как известно, исходит от отеля, где нагревают воду для гостей, чтобы те могли принимать душ. В целом, это был приятный опыт пребывания в этом отеле.

Это мой четвертый визит в 2025 году, и именно завтрак заставляет меня возвращаться сюда снова и снова. Качество и гостеприимство всегда на высоте.
С уважением,
Дамей Риантони. Город Тебинг-Тинги.

Необычайно комфортабельные, чистые номера, хорошее обслуживание, хорошая еда, рекомендуется для тех, кто хочет провести отпуск в районе Парапат на озере Тоба.

Поначалу я с гордостью ставил оценку этому отелю, но кое-что меня разочаровало: время выезда ещё не наступило, было 10:00 по западному индийскому календарю. Без предупреждения мой номер был автоматически заперт, и я не смог воспользоваться ключом, хотя я только что закончил плавать с семьёй, хотя общие правила гласили: выезд в 12:00 по западному индийскому календарю. Пожалуйста, обратите внимание, LG, на эти правила. В таком случае об этом следовало сообщить ещё до прибытия гостя. Спасибо.

Официант, который проводил нас в номер, был явно недоволен обслуживанием.
Это заставило нас почувствовать себя неловко.

Чистый номер… стандартный отель. Удобное расположение. Вид на озеро из нашего люкса на 3 этаже довольно хороший. Завтрак "шведский стол" с умеренным выбором.
Единственным недостатком была очень громкая музыка караоке до поздней ночи в ресторане на цокольном этаже. Также в 7 утра оттуда же доносится громкая музыка или пение. Несмотря на шум, это довольно хорошее место для проживания.

Хорошее место, хорошая еда, отличное обслуживание. Вид потрясающий, когда вы у бассейна.

Я забронировал номер в этом отеле и специально попросил номер с окном. При заселении мне дали номер без окна. Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что я забронировал стандартный номер, который, по-видимому, включает только номера без окон. Однако эта важная деталь не была упомянута ни на сайте отеля, ни при бронировании.
Когда я снова поднял этот вопрос, персонал сказал мне, что номера с окнами есть, но они уже заняты. Такое несоответствие разочаровало и заставило меня почувствовать себя обманутым.
Номер был старым, с видимыми следами износа. Чистота была приемлемой, но не впечатляющей. В целом, впечатления не оправдали ожиданий.
Отелю стоит улучшить ситуацию, обновив свой сайт, чтобы чётко указывать, в каких номерах нет окон, и сделав бронирование более прозрачным. Улучшение коммуникации и базовый ремонт были бы очень кстати!

Расположение хорошее, обслуживание хорошее, номера стандартные, но чистые, ванная немного пугающая, потому что здание старое, вкус еды и текстура еды нуждаются в улучшении. Например, рис, который все еще твердый, мясо, которое жесткое, и рыба, которая все еще немного рыбная. Другие в порядке.