Townhouse Oak Ilir Timur I Near Ptc Mall

Хм, клянусь, это не оправдало ожиданий! Заселились в 14:30, номер был готов, но не смогли попросить двуспальную кровать, потому что номер был занят. Хуже того, в номере пахнет жареным мясом из туалета, дверь в ванную не закрывается, номер тусклый, обшарпанный, мрачный, пыльный и пахнет затхлостью. Все эти условия непригодны для проживания. Возврат денег невозможен, так как жалобы можно оставить через приложение.
Я решила не останавливаться здесь, будьте осторожны, не соблазняйтесь фотографиями в приложении. Отель ужасно грязный. Администратор и персонал не хотят, чтобы их критиковали. Вместо этого они предлагают гостям пожаловаться в приложении. Посмотрите рейтинг на карте. Там действительно очень грязно 😩 Я сфотографировала эту грязь. Подумайте 10 раз, прежде чем бронировать здесь номер. Сломанный телефонный столик заменили стулом. Это ужасно, 3 звезды — это потеря 50 тысяч.

Разочаровало, что выданное полотенце оказалось уже порванным… В номере пахло туалетом… Ванная комната была полна комаров… Кондиционер не охлаждал… Забронированный номер не соответствовал времени заезда.

Я забронировала онлайн, и когда меня спросили, когда можно заселиться, мне ответили, что самое раннее — 14:30. Даже в день мероприятия мне так и не дали номер, поэтому пришлось долго ждать, и я взяла с собой малышей.

Сигнал в комнате плохой, более того, Wi-Fi тоже медленный, поэтому я не могу работать из дома.

Я был разочарован, потому что мне сказали, что бассейн ремонтировали, когда я был. Несмотря на то, что я был с детьми, мне не вернули деньги. Администратор на ресепшене вообще не ответил, просто тишина. Когда я попросил помочь, ответ был тот же:
В номере было полно комаров, полотенца плохо пахли.
Зубные щётки, питьевую воду, мыло и полотенца не предоставили при заселении, поэтому гостям приходилось постоянно просить об этом администратора.
На мой взгляд, это было ужасно.

Это ужасно, клянусь, оно того не стоит. Место тёмное, обслуживание плохое, девушка грубая, хотя она и работает на ресепшене, она не хочет обслуживать, занята своим мобильным телефоном, люди задают вопросы и получают короткие и неискренние ответы. Те, кто читает этот комментарий, лучше подумайте. ЕСЛИ ХОТИТЕ СЮДА ПРИЙТИ, НЕ ДОПУСКАЙТЕ ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ ФОТОГРАФИЯМИ И ЦЕНАМИ: некоторые удобства на фотографиях не соответствуют действительности, фиксированная стоимость услуг просто отвратительная.

Этот отель ещё открыт? (? ) Я выехал меньше чем через 24 часа. Как только я вошёл в номер, там стоял ужасный запах: простыни были вонючими и грязными, в комнате стоял затхлый запах, а ванная комната была запущена. Абсолютно того не стоит!

За цену 300-500 это того не стоит, есть даже отели ниже этой цены, но номера хорошие, номера чистые, не обшарпанные, туалет работает хорошо, но здесь номер обшарпанный, стены пыльные, унитаз не работает, душ, когда я вернулся домой, внезапно вообще не работал, когда я вошел в номер, в номере пахнет так, как будто из туалета только что кто-то воспользовался, поэтому я наслаждался только бассейном, хотя он уже был обшарпанным, к счастью, воду в бассейне поменяли утром, добавив 40 тысяч на одного человека, завтрак был просто жареным рисом, я думал, что это что-то вроде шведского стола, в социальных сетях это выглядит очень хорошо, когда я приехал, но это было по-другому, некоторые простыни подушек были уже тусклого цвета, я боюсь, что их не заменят, в общем, мне надоело думать об этом постоянно, пока я не вернусь домой 😭😭 пожалуйста, исправьте это снова, еще одна вещь, пульт дистанционного управления кондиционером не работает, нет шампунь в туалете хм, пожалуйста, покрасьте стены, повторите, потому что там черная дыра.

Когда я вошёл в номер, простыни были ужасно грязными, в ванной стоял затхлый запах, было много комаров, на простынях было много пятен, казалось, их не меняли, а пол выглядел так, будто его не мыли. Было очень грязно. Я заселился в 14:00 после заката и сразу же покинул отель, потому что было очень неуютно.

Руководству отеля «grand malaka»
Пожалуйста, если в отеле проводится мероприятие, на котором может быть много гостей на автомобилях, пожалуйста, требуйте, чтобы у них были автомобили. Не беспокоите местных жителей, парковав беспорядково перед своими домами без разрешения.
Практически у всех домов есть автомобили, поэтому, пожалуйста, проявляйте уважение. Въезд и выезд затруднены, и вам придется ждать, пока ваши гости уберут свои автомобили.
ДОГОВОРИТЕСЬ С СОТРУДНИКОМ ПО ПАРКОВКЕ, ЧТОБЫ АВТОМОБИЛИ РАСПРЕДЕЛИЛИ ИХ ТАК, ЧТОБЫ ВЪЕЗДЫ ВОКРУГ ОТЕЛЯ НЕ БЫЛИ ЗАПАРКОВАНЫ.

В номере не было тапочек, мыла и шампуня.
Простыни были жёлтые.
Полотенца пахли солнцем.
Была проблема с дверью в номер 312.
Номер был приемлемым по сниженной цене на Agoda.
Телевизор не работал.
Освежителя воздуха не было.
Зубной пасты не было в наличии.

Это мой второй визит сюда. В номер 209.
Унитаз в гостиной не работает, телевизор сломан, кондиционер в передней части отеля — просто дисплей, окно не закрывается. Одна лампочка сломана, душевая лейка в туалете отсутствует, водонагреватель не работает.
Мне не дали минеральной воды. Я сообщил администратору, что её нет в наличии, и они доставят её сегодня днём, но я её до сих пор не получил. Пожалуйста, обратите внимание.
Вчера я забронировал номер 204, это безопасно. Хотя цена номера 209 вдвое выше, чем 204… очень жаль, если этот второй визит станет моим последним.

Те, у кого нет времени на отпуск за городом. Подходит для семейного отдыха в городе Палембанг. Дешевые отели, но не дешевые. Вы можете получить номера с бассейном. Весь персонал дружелюбный.

Отель удобно расположен для знакомства с городом Палембанг. Удобства включают бассейн по доступной цене. Это очень хорошо подходит для тех, кто просто спит или занимается какой-либо деятельностью вне комнаты. Из недостатков номера можно отметить, что простыни немного потрепанные, а цвет также непривлекательный. Похоже, что удобства в номере нуждаются в обновлении, особенно простыни и подушки. Для горячей воды это вполне подходит. Мы забронировали 3 номера и заселились поздно, но 2 номера не были готовы и все еще убирались, хотя мы приехали в отель в 16:00. Персонал сказал, что поскольку накануне отель был заполнен, они опоздали с уборкой 😁.

Слава Богу, я могу отдохнуть комфортно и недорого, но не дешево.
Спасибо.
Для улучшения обслуживания,
Лучше всего после стирки завернуть полотенца в полиэтилен, чтобы, даже если ими долгое время не пользовались, они оставались чистыми и не пыльными.
Это мое предложение по улучшению сервиса, надеюсь, оно окажется полезным.

Персонал отеля очень дружелюбный, человечный.
Есть бассейн, за цену 150 тысяч вполне неплохо…
Но состояние комнаты очень плохое.
Полотенца были мятые, как будто на них были следы клея, грязные, мыла не было, только зубная паста и зубная щетка. Так что тем, кто хочет остаться на ночь, рекомендуется взять с собой свои амнезиаки…
И возьмите с собой лосьон от комаров для тех, кто живет в домах на сваях, где много комаров.

В комнате пахло затхлостью, в ванной пахло очень грязно, много насекомых, очень грязно, дверь комнаты застряла и ее нельзя было открыть, в конце концов ее взломали, очень плохой опыт, очень не рекомендую. Надеюсь, будут улучшения качества👍🏻