Parksides Hotel Palembang

Размеры номера категории «люкс» по-прежнему относительно небольшие, в номере, который раньше был комнатой для курящих, до сих пор чувствуется запах, для проведения крупных мероприятий здесь не рекомендуется останавливаться. Часто номера внезапно меняют просто потому, что они заключили партнерское соглашение со своими клиентами (одной из авиакомпаний), поэтому тех, кто забронировал номер для проведения крупных мероприятий, приходится переселять в другой номер.

Извините, я поставила только 2 звезды.
Я остановилась в номере люкс (самый высокий класс в этом отеле). Мне показалось, что он очень маленький для номера высшего класса, и матрас был не очень мягким.
А что действительно раздражало, так это то, что когда я позвонила оператору, чтобы взять тарелки и ложки, мне сказали взять их самой в ресторане — это случилось со мной впервые в этом отеле.
Я пробыла там две ночи, и когда вернулась в номер на второй день, чашка, которой я пила кофе вчера вечером, не была вымыта.
Похоже, весь персонал в этом отеле ленивый!

Номер был очень чистым, и расположение отличное, недалеко от мечети.
Обслуживание было превосходным. Я заказал завтрак на вынос в 5 утра, и он был готов до 5 утра.
Охранник и носильщик быстро помогли нам донести багаж.

Номер был чистым, новым, с современным интерьером, элегантным освещением и чистым, ароматным постельным бельем.
Ванная комната была современной и полностью функциональной, от туалета до душа.
Завтрак был восхитительным, со свежими фруктами и полным ассортиментом.
Все удобства были в идеальном рабочем состоянии.
Расположение отеля затруднительно, так как доступ к нему несколько ограничен.

Хорошо, что есть смарт-телевизор. Но комната очень маленькая. Кондиционер очень сильно охлаждает. Его нельзя уменьшить или выключить. Когда просыпаешься, чувствуешь, что вот-вот поднимется температура. Завтрак, на мой взгляд, не очень разнообразный. Надеюсь, в будущем его улучшат.

Я останавливался здесь три раза. Сегодня, 10 января 2026 года, завтрак стал худшим впечатлением за всё время моего пребывания. Каша была безвкусной, колак — неправильной формы, жареная еда — непонятной, в зале было многолюдно из-за тренинга и свадьбы, и не было парковки.

Ситуация аналогична той, что описана в отзыве Ангги. Если я бронировала проживание на 2 взрослых и 1 ребенка, в стоимость также входил завтрак для 2 взрослых и 1 ребенка, но когда дело дошло до завтрака, с меня потребовали еще 35 тысяч рупий за детей. Это означает, что предлагаемые удобства не соответствуют действительности.

Отель очень комфортабельный, расположение стратегически удачное, а персонал очень дружелюбный, особенно Шерли, если я не ошибаюсь, ее обслуживание меня не разочаровало 👍🏻

Номер был в порядке, и расположение тоже.
Но обслуживание персонала ресторана во время завтрака оставляло желать лучшего. Мы забронировали номер на двоих, и дети до 4 лет были бесплатно. Но при выезде с нас потребовали 50 000 индонезийских рупий с человека, хотя мы еще не заплатили. Это выглядело как недостаток коммуникации в отношении продвижения бренда.
Затем, при заселении, с нас потребовали залог в размере 100 000 индонезийских рупий, и персонал не подтвердил, что при выезде залог необходимо будет снять, предъявив квитанцию. 🤣 А что, если деньги потеряются?
Нет никаких записей? Похоже, мы пытаемся получить какую-то выгоду.

Номер был вполне приличным, поскольку он был относительно новым.
Телефон в номере не работал, поэтому мне пришлось спуститься вниз. Горничная не спешила с просьбой поменять полотенца утром. Я приехал в номер днём, так как провёл там 3 дня, и завтрак был не слишком разнообразным. Обслуживание на ресепшене было вполне приемлемым.

На мой взгляд, в номерах класса SUITE отсутствует зеркало, которое обычно находится рядом с мини-баром. Обслуживание дружелюбное. Завтрак не очень разнообразный, стандартный, белка очень мало. Обслуживание номеров очень медленное, приходится звонить несколько раз, потому что еду не доставляют прямо в номер. С парковкой довольно сложно, потому что, когда она заполнена, приходится парковаться на обочине дороги. Ах да, насчет завтрака с лапшой Indomie и яйцами, пожалуйста, проверьте еще раз, потому что система нечеткая, приходится постоянно спрашивать, готов ли он или нет. Ах да, чат этого отеля в WhatsApp не отвечает 🤣

Расположение: Отель стратегически расположен в центре города, хотя и не на главной дороге, но всё же относительно близко к ней.
Номер: Для номера люкс он довольно просторный, идеально подходит для семей с детьми.
Есть мини-холодильник, но он не охлаждает даже при установленной температуре. Интернет-соединение на телевизоре также медленное, а полотенца и вешалки для одежды расположены слишком высоко. В целом, номер комфортный.
Ванная комната не очень просторная, но дизайн и оснащение очень функциональные.
Чистота: Полотенца и постельное белье чистые и приятно пахнут. Пожалуйста, поддерживайте это в чистоте.
Завтрак: Еда невкусная, выбор и порции ограничены. Просроченные продукты пополняют очень долго. Омлеты не готовят даже после долгого ожидания, а лапши быстрого приготовления нет в наличии, хотя всего 8:00.
Обслуживание: Обслуживание на ресепшене хорошее, а охранник всегда помогает с парковкой.
Однако другие сотрудники должны помогать гостям с тяжелым багажом при регистрации заезда или выезда. Не стоит просто стоять и шутить, или даже помогать открывать дверь.