Этот отзыв предназначен для руководства отеля.
Можно сказать, что этот отель оставил неприятные впечатления во время моих деловых и туристических поездок по Индонезии от Сабанга до Мерауке (буквально), поэтому вот мой краткий отзыв:
Плюсы:
— Стратегическое расположение отеля.
— Просторные номера в своем классе.
— Холодный кондиционер.
— Достаточно хорошее освещение.
— Горячая вода, которая работает хорошо.
Минусовые баллы:
— Вестибюль: нет посыльных или тех, кто предлагает вынести багаж из автомобиля, нет инвалидных колясок (не для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями).
— Лифт очень старый и медленный.
— Ковер в коридоре пахнет очень затхлым, кислым и пахнет сигаретами. Кроме этого ковер был еще и очень грязный.
— Комнаты (я подробно опишу многие из них по отдельности)
— В ванной воняет!
— Я забронировал 2 номера, а в другом воняют полотенца!
— Ванна разрушена и потрескалась, на нее опасно наступать во время купания, к тому же имеются видимые пятна.
— Грязный пол, раковина скучная и выглядит очень старой.
— Дверь в ванную снизу пористая.
— Керамический пол грязный и выглядит так, будто его невозможно почистить, несмотря на то, что его вымыли шваброй, а некоторые подняли.
— Паркетный пол был весь приподнят в местах стыков, некоторые его части даже отслаивались, и было ОЧЕНЬ ОПАСНО, если споткнуться или наступить на него, к счастью, я взял с собой бумажную ленту, чтобы можно было закрыть приподнятые и отслаивающиеся доски.
— На стуле в одной из комнат была порвана ткань.
— Для комнаты такого размера размер телевизора составляет всего 32 дюйма.
— Ключ при проживании на второй день нельзя было использовать, так как он был привязан к мобильному телефону (чего никогда не было в десятках отелей, которые я посетил)
— ОЧЕНЬ МИНИМУМ завтрак! с точки зрения качества и разнообразия стандартов 1-звездочного отеля.
После того, как я пожаловался, пришел офицер, сфотографировал мою жалобу и обрызгал ванную комнату освежителем воздуха, который не оказал никакого воздействия, после этого я пожаловался заявителю, где забронировал этот отель, и на следующий день мне предложили номер. Изменение, учитывая, что я был суданцем. Я спешил на встречу, а также остался на одну ночь, где мне нужно было выехать раньше на первый рейс. Я не выбрал этот вариант, но я ценю, что заявитель был более внимательным.
В целом, я вижу, что этот отель не заслуживает 3 звезд, тот, кто дает звездный сертификат, должен вернуться и сделать углубленный обзор.
Я также читал почти те же отзывы о вонючих номерах и т. Д. Которые были почти несколько месяцев назад, и самое забавное, что на эти отзывы откликнулись, но никаких улучшений не произошло вообще. Никаких действий, только разговоры.
Почему я выбрал этот отель, потому что в этом отеле должно проводиться небольшое мероприятие, которое, я думаю, могло бы облегчить доступ к мероприятию.
Надеемся, что многочисленные негативные отзывы об этом отеле заставят руководство понять, что они занимаются гостиничным бизнесом и необходимо немедленно исправить все недостатки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Можно сказать, что этот отель оставил неприятные впечатления во время моих деловых и туристических поездок по Индонезии от Сабанга до Мерауке (буквально), поэтому вот мой краткий отзыв:
Плюсы:
— Стратегическое расположение отеля.
— Просторные номера в своем классе.
— Холодный кондиционер.
— Достаточно хорошее освещение.
— Горячая вода, которая работает хорошо.
Минусовые баллы:
— Вестибюль: нет посыльных или тех, кто предлагает вынести багаж из автомобиля, нет инвалидных колясок (не для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями).
— Лифт очень старый и медленный.
— Ковер в коридоре пахнет очень затхлым, кислым и пахнет сигаретами. Кроме этого ковер был еще и очень грязный.
— Комнаты (я подробно опишу многие из них по отдельности)
— В ванной воняет!
— Я забронировал 2 номера, а в другом воняют полотенца!
— Ванна разрушена и потрескалась, на нее опасно наступать во время купания, к тому же имеются видимые пятна.
— Грязный пол, раковина скучная и выглядит очень старой.
— Дверь в ванную снизу пористая.
— Керамический пол грязный и выглядит так, будто его невозможно почистить, несмотря на то, что его вымыли шваброй, а некоторые подняли.
— Паркетный пол был весь приподнят в местах стыков, некоторые его части даже отслаивались, и было ОЧЕНЬ ОПАСНО, если споткнуться или наступить на него, к счастью, я взял с собой бумажную ленту, чтобы можно было закрыть приподнятые и отслаивающиеся доски.
— На стуле в одной из комнат была порвана ткань.
— Для комнаты такого размера размер телевизора составляет всего 32 дюйма.
— Ключ при проживании на второй день нельзя было использовать, так как он был привязан к мобильному телефону (чего никогда не было в десятках отелей, которые я посетил)
— ОЧЕНЬ МИНИМУМ завтрак! с точки зрения качества и разнообразия стандартов 1-звездочного отеля.
После того, как я пожаловался, пришел офицер, сфотографировал мою жалобу и обрызгал ванную комнату освежителем воздуха, который не оказал никакого воздействия, после этого я пожаловался заявителю, где забронировал этот отель, и на следующий день мне предложили номер. Изменение, учитывая, что я был суданцем. Я спешил на встречу, а также остался на одну ночь, где мне нужно было выехать раньше на первый рейс. Я не выбрал этот вариант, но я ценю, что заявитель был более внимательным.
В целом, я вижу, что этот отель не заслуживает 3 звезд, тот, кто дает звездный сертификат, должен вернуться и сделать углубленный обзор.
Я также читал почти те же отзывы о вонючих номерах и т. Д. Которые были почти несколько месяцев назад, и самое забавное, что на эти отзывы откликнулись, но никаких улучшений не произошло вообще. Никаких действий, только разговоры.
Почему я выбрал этот отель, потому что в этом отеле должно проводиться небольшое мероприятие, которое, я думаю, могло бы облегчить доступ к мероприятию.
Надеемся, что многочисленные негативные отзывы об этом отеле заставят руководство понять, что они занимаются гостиничным бизнесом и необходимо немедленно исправить все недостатки.