Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

Отель отличный, с просторным двором, где можно взять напрокат велосипеды и исследовать окрестности. Завтрак превосходный, с широким и разнообразным меню. Персонал очень отзывчивый. Самое приятное, что при выезде мы оставили в номере свой мобильный телефон, и нам его вернули. Честность персонала на высшем уровне 👍👍😍. Большое спасибо, Сантика. Всегда наш любимый отель в любом городе.

Это отель с рейтингом в несколько звезд, но по воскресеньям даже апельсиновый сок на завтрак заканчивается, а к 9 часам все шоколадные хрустящие конфеты и медовые конфеты исчезают. Обслуживание неплохое, дружелюбное, но еда, похоже, приготовлена ​​не очень хорошо, несмотря на то, что здесь много семей с маленькими детьми.

Семейный отдых. В начале процесса регистрации персонал был очень любезен, но выдал только один ключ от номера (я просил два). С самого начала в номере было недостаточно холодно, но персонал пришел и сбросил настройки кондиционера (он должен автоматически охлаждать без необходимости регулировки). Завтрак был неплохим, еда вкусная и разнообразная. Что касается бассейна, я его еще не посещал, надеюсь, качество воды будет в порядке…

Обслуживание очень дружелюбное и оперативное. За время моего пребывания здесь я ни разу не видела грубого или недовольного персонала, все сотрудники очень приветливы ✨️ Номера тоже комфортабельные, но, возможно, стоит напоминать гостям, проживающим на этажах выше 5 и 6, не выбрасывать мусор, потому что с 3-го этажа мусор, застрявший в навесе ресторана, очень заметен, и в номере часто водятся муравьи… Что касается еды, выбор большой, и еда очень вкусная, просто нужно добавить меню, подходящее для детей.

Место чистое. Номер хороший, аккуратный и просторный, вид отличный, все удобства на месте. Бассейн отличный, завтрак тоже вкусный, спасибо за обслуживание, господин Идрис, это нам очень помогло.

Этот отель идеально подходит для отдыха: чистые номера, мягкие кровати и спокойная атмосфера. Он предлагает широкий спектр удобств, дружелюбный персонал и стратегически выгодное расположение. Это идеальный вариант для быстрого и беззаботного отдыха. Цена соответствует качеству, хотя парковка несколько ограничена.

При регистрации нам сказали, что ждать номер придется 20 минут, но на самом деле мы ждали 60 минут, так и не дождавшись звонка, как и предсказывал сотрудник, который нас встретил.
Когда мы вошли, номер был еще грязным, а из унитаза текла моча.
Мужчина-администратор был невнимателен и не ответил охраннику. Вместо него нам быстро помогла сотрудница.
Если в праздничные дни и выходные здесь бывает многолюдно, нам необходимо увеличить количество проверок номеров и обеспечить их доступность, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.

Сначала я сомневалась, стоит ли сюда приезжать, но когда приехала, оказалось, что место комфортное, обслуживание хорошее, персонал дружелюбный, это действительно стоило того, чтобы здесь остановиться. В следующий раз обязательно приеду, спасибо! 🤩🤩

Этот отель, в принципе, неплохой для Палембанга, но расположен он недалеко от аэропорта, что довольно далеко от центра города. Для транзитных поездок он идеально подходит благодаря бассейну среднего размера и просторному внутреннему двору.
Судя по просторной территории и многочисленным номерам, его часто используют как место для проведения встреч.
Небольшое замечание для руководства: тренажерный зал нуждается в значительном улучшении, особенно из-за отсутствия стандартного оборудования для силовых тренировок. Это совершенно неуместно для отеля, который часто используется как место для проведения встреч.

Отель отличный, очень красивый и чистый.
Обслуживание на ресепшене очень дружелюбное.
Еда вкусная.
Есть много развлечений для детей, каждое воскресенье проводятся детские мероприятия ❣️❣️

Должны признать, что весь персонал отеля невероятно гостеприимен: от охранников у бассейна до садовников и всех остальных. Все были очень дружелюбны и уважительно относились к гостям.
Нам это очень понравилось ❤️
Однако еда, которая действительно разочаровывает для пятизвёздочного отеля, – это еда.
Честно говоря, она была не очень вкусной, особенно основные блюда, среди которых были жареная лапша, песель (традиционное индонезийское блюдо), пинданг (традиционное индонезийское блюдо), курица-гриль и т. Д.
Надеюсь, к нашему следующему приезду всё изменится к лучшему. 🙏🏻

Для такого отеля, как Santika Premiere, здание и дизайн очень роскошные, место прохладное, с множеством деревьев, но жаль, что при такой высокой цене холодильник в каждом номере не охлаждает, бесполезно иметь холодильник, если вам в конечном итоге придется оставить его в холодильнике отеля, это немного хлопотно, если вы приносите грудное молоко / прикорм. Завтрак также, к сожалению, не хватает разнообразия, часть еды соленая, сосиски предоставляются, но вы не можете взять их сами, даже когда вам их дают, они очень маленькие, омлеты тоже очень маленькие по сравнению с отелями того же уровня. Еще один недостаток — в тренажерном зале есть только беговая дорожка, совсем нет гантелей, и даже тогда вам нужно сначала позвать персонал, так что это хлопотно. Номера не очень звукоизолированы, поэтому вы можете слышать снаружи. Но в целом, впечатления от пребывания были хорошими, за исключением упомянутых выше моментов. Место классное, можно погулять, бассейн тоже интересный, подходит для семейного отдыха.

Я часто останавливаюсь здесь с семьёй.
Это первый случай, когда ночью внезапно отключилась горячая вода, когда я хотел принять душ.
Было жарко умываться (🤣), раковина была горячей, и душ тоже горячим.
Это опасно для детей и семьи, потому что внезапно стало очень жарко.
Это 4-звёздочный отель.
Я вызвал ремонтников, но они приехали, но долго чинили, пока шампунь на моей голове не высох.
Я улучшу оценку, если будет какая-либо компенсация!
* (Ремонт). *
Команда отеля выполнила ремонт и встретилась с нами. Технические неполадки случаются часто. С приездом бригады они извинились и пообещали всё исправить. Это хороший способ решения жалоб.
Надеюсь, подобных инцидентов больше не будет.

Номера просторные, еда вкусная, а кофе-брейки отличные. Уютный конференц-зал, озеро и довольно большой бассейн. Идеальное место для отдыха, где можно расслабиться и отдохнуть без толпы. Расположение немного на окраине города, недалеко от аэропорта. Для поклонников BPK можно попробовать пемпек (традиционную индонезийскую кухню) и меджуа-джуа (традиционную индонезийскую кухню).

Приятное пребывание. Мой сын был очень доволен. Еда была вкусной, отель чистым, администратор был дружелюбным, а заселение прошло быстро. Мистер Ваван был очень отзывчивым и расторопным, и горничные тоже были дружелюбны. В прачечной также постирали штаны моего сына, которые он оставил в раздевалке у бассейна, и они стали как новые.

Один из любимых отелей нашей семьи. Номера очень просторные, чистые, обслуживание хорошее и быстрое. К сожалению, после двух дней проживания, на завтрак яйца закончились ещё вчера в 9 утра, и сегодня в 8 утра их тоже не было. Но после жалобы их снова добавили 😮‍💨😮‍💨

Этот отель превосходен, с превосходным обслуживанием, роскошными удобствами и удобным расположением. Я остался очень доволен своим пребыванием. Я останавливался в нескольких пятизвёздочных отелях, но этот — лучший. Приветливый персонал, комфортабельные номера и полный спектр услуг.
«Этот отель — лучший выбор для семейного отдыха. Полный спектр услуг, удобное расположение и превосходный сервис».