Algoritma Hotel

Отель был чистым и приятно пах, с бесплатной водой и бесплатными туалетными принадлежностями для принятия душа и чистки зубов.
Персонал также был дружелюбным и очень услужливым.
Также был предоставлен водонагреватель. За такую ​​цену, я думаю, это очень хороший вариант.

Персонал на парковке испытывает острую нехватку кадров. Сегодня я приехал пообедать в Kopi Haus. Я въехал со стороны Jalan M Isa и обнаружил, что дверь на парковку не была запечатана и не открывалась. Я несколько раз нажимал кнопку вызова помощи и ждал около 5 минут. Но никто из персонала не пришел, и мне пришлось вернуться и подойти к двери со стороны Jalan A Rozak. Просто предложение: было бы неплохо, если бы на въезде и выезде дежурил персонал, который мог бы помочь посетителям.

Расположение стратегическое, но завтраки сейчас не такие хорошие — не такие, как в 2022 году, когда я там останавливался. А ещё больше не хватает кондиционера! Пожалуйста, Algorithm, замените сломанный кондиционер, а не ремонтируйте его.
Нам и так достаточно того, что кондиционер мешает в это время суток!

Это мой второй год проживания здесь. Но я жалею, что мне достался номер для курящих. Как только я вышла из лифта и поднялась на третий этаж, запах сигарет распространился по всему коридору. Когда я спросила, предназначен ли третий этаж специально для курящих, я попросила переселить меня на другой этаж, чтобы избежать запаха сигаретного дыма. Мне ответили, что он уже занят. Я была разочарована, потому что приехала с маленьким ребенком… мой муж не курит, а я очень чувствительна к сигаретному дыму. Когда я вошла в номер, я увидела, что кондиционер был очень темным, и запах сигарет был действительно сильным. Я не могла спать всю ночь, потому что у меня была одышка. 😭😭😭

В номере пахло сигаретами, одеяла, подушки и простыни тоже пахли сигаретами, водонагреватель не работал с 15:00 до 23:00, поэтому я хотел принять душ ночью, а вода была холодной, и водонагреватель заработал только в 3:00 ночи. Стратегическое расположение рядом с круглосуточным магазином, много киосков с едой, и легко заказать еду через Ojol.

Несколько раз я бронировал номер в этом отеле онлайн, и мне всегда предлагали доплату в 100 000 за номер с одной кроватью, но квитанции об оплате или счета не было. В этот раз я забронировал номер напрямую, и цена оказалась выше, чем онлайн. Как может отель такого класса стоить 550 000 без завтрака? Когда я выезжал, я попросил счет, и персонал сообщил мне, что цена указана неверно, оказалось, что за въезд в отель нужно заплатить 350 000. Пожалуйста, проведите проверку руководства, там работают разные сотрудники на ресепшене, Мин🙏

Место удобное, чистое, удобно расположено рядом с ресторанами, а персонал дружелюбный. В следующий раз я обязательно остановлюсь здесь снова.

Кондиционер протекает, номер так себе, завтрак, на мой взгляд, тоже не очень, а меню очень скудное для цены около 500. Не рекомендую, бассейна тоже нет.

Спальня очень просторная и довольно хорошая. Из окна открывается вид на кафе и две главные улицы, которые так важны для отеля. Ванная комната довольно стандартная, но сантехники очень мало, шампунь и мыло часто заканчиваются, а служба пополнения ванных принадлежностей работает медленно и неорганизованно.
Ресторан очень простой, а выбор блюд крайне ограничен. Отелю следует расширить ассортимент блюд, чтобы гости могли выбирать из множества других блюд, а также предоставить больше мест и столиков, чтобы гости могли быстро и комфортно завтракать.

Остановиться здесь на 2 недели очень удобно, потому что убирают каждый день, и там очень чисто. Вид из окна действительно хороший для света. Только завтрак немного скучный.

Номера в отеле отличные, но в каждом номере должен быть шкаф и утюг. Вид из отеля действительно потрясающий, и отель стратегически расположен между двумя главными дорогами.
Еда довольно хорошая и достаточно разнообразная. Напитки довольно хорошие, но следует улучшить ассортимент для детей и взрослых. Ресторан очень простой.
Обслуживание должно быть значительно улучшено. Персоналу следует больше узнать о публичных выступлениях и вести себя дружелюбно и профессионально. Администратору на ресепшене следует больше узнать о том, как дружелюбно и профессионально обращаться с клиентами.
В следующий раз им следует установить хорошие туалетные принадлежности, в каждом номере должен быть шампунь и мыло, а запас шампуня и мыла должен пополняться каждый день.

Отель довольно новый, расположен в комплексе шопхаусов, номера удобные, чистые, расположение довольно далеко от моста Ампера, но не далеко от толпы. Быстрое и дружелюбное обслуживание. Горячая вода, Wi-Fi работает.

Это мой третий раз, когда я здесь останавливался. Но в этот раз, когда я здесь останавливался, это было очень неприятно и плохо. Персонал дружелюбный и добрый. Парковка просторная, а вокруг отеля много ресторанов, кафе и уличной еды. Расположение очень стратегическое.

Был здесь три раза. Первый раз, второй раз было нормально. Это третий раз, драма супер. Заказывал 3 номера на 3 дня, 1 номер был смежным, очень шумно, сказал отелю сделать выговор, охранник только тихо постучал в шумный номер, потом номер все еще был шумным, и шумный человек даже не открыл его, а отель проигнорировал их и не обратил внимания. Кондиционер в номере не был холодным, водонагреватель не был включен. Разрешил переехать мужчина-оператор в ночную смену.
Во-вторых, заказы через Agoda часто не проходят. Женщина-оператор сказала, что часто бывает так, что они просят клиентов подтвердить себя и ГОВОРЯТ КЛИЕНТАМ ОТМЕНИТЬ СВОИ ЗАКАЗЫ, а затем заказывают снова 😂 Я продлил номер на 1 день, что было явно близко к дате, и если бы я отменил, деньги были бы утрачены 😂 Если бы это было несколько дней, мы могли бы отменить и получить возврат. Отель только сказал, чтобы вы попытались связаться с Agoda, попытались связаться с их банком. Отель не проявляет инициативы, чтобы помочь, хотя вам, работающим с Agoda, проще связаться с Agoda. На самом деле, клиент, которому сказали позвонить туда-сюда, боже мой, потратил столько времени… Я только что подтвердил заказ 2 дня назад, клиент имел в виду ПОПЫТАТЬСЯ ПОМОЧЬ, а не сказать клиенту отменить заказ и сказать "такое часто случается" 😭 очень непрофессионально! FO также сказал, чтобы вы связались с банком, возможно, баланс был вычтен по ошибке 😂😭😭😭 как может быть такое объяснение.

Отель вполне приличный, обслуживание довольно хорошее.
К сожалению, во время моего пребывания в ресторане велись ремонтные работы, поэтому я не смог выпить кофе вечером.

Очень расстроены, так как нам предоставили номер со смежной дверью без какой-либо предварительной информации и не спросив нашего согласия как клиентов. Когда я захотел поменять номер, с меня взяли 50 тысяч, потому что остался только номер с 1 кроватью. В результате пребывание в номере со смежной дверью становится очень некомфортным из-за шума в соседнем номере.

Посетил здесь во время короткого делового визита в Палембанге. Был здесь дважды. Цена доступная для своего класса, в каждом номере по-прежнему предоставляются 2 бутылки минеральной воды. Потому что есть другие отели с ценами немного выше этих, но в номерах уже нет бесплатных бутылок минеральной воды, берите воду в холле.
Разнообразие меню завтраков стандартное, но вкусное. Несмотря на то, что это выглядит как «Вот и все», шеф-повар серьезно относится к приготовлению пищи. Специи по вкусу. Это заслуживает того, чтобы его оценили. Ниси.