Urbanview Os Residence Medan by RedDoorz

Я забронировал номер, но когда приехал, оказалось, что все номера заняты. Я попросил решить проблему и вернуть деньги, но ничего не получил. Паок.

Будьте осторожны, не останавливайтесь здесь, кондиционер не охлаждает, номер грязный, вода отключена, и мой мотоцикл здесь пропал. Если хотите поискать другой отель, мои деньги пропали в номере. Уборка пришла в номер, когда мы уезжали. Когда я проверил записи с камер видеонаблюдения, оказалось, что камеры выключены.

Номер хороший и комфортабельный, обслуживание дружелюбное, все просто замечательно.

Ни в коем случае не оставайтесь здесь, если не хотите потом пожалеть!

Я был здесь дважды.
В первый день я зарегистрировался через приложение и оплатил полную стоимость. По прибытии мне пришлось доплатить, потому что забронированный мной номер уже был занят, хотя я бронировал его через приложение, и свободных номеров было много. Во второй раз я приехал ровно в 14:00, и администратор сказал, что мне нужно подождать еще час, потому что все номера заняты, объяснив: «Пожалуйста, поймите, сэр, номера уже заняты».

Служба отреагировала цинично, посчитала, что мы жульничаем, и заявила, что наши онлайн-покупки в приложении Agoda не стоят своих денег. Разочаровывающий.

Грязная, вонючая, неподходящая для жизни комната, много распространений семян.

Во время покраски воздух у дверей помещения не свежий, парковка просторная.

Отель не рекомендует, чтобы номер был забронирован и оплачен, но когда вы приедете, места внезапно будут заняты, а горничная отеля будет безответственной.

Это удобно, но матрас, на котором я останавливался здесь несколько раз, почти не издает звука.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ 🤡👎
Сожалею, что остановился в этом месте 15.06.2024, стоимость номера в сутки 144 тысячи. Грязные простыни пахнут потом и спермой. Я иногородний гость, путешествующий по городу Медан.
Обслуживание тоже было очень плохим, у официанта было угрюмое лицо и он был сварливым.
1. Когда хочешь принять душ, вода очень горячая, а холодной нет. Мы пожаловались администратору-мужчине с угрюмым лицом, его ответ был очень кратким и угрюмым, и он очень медленно решал проблему.
1. На следующий день, 16.06.2024, хотим продолжить проживание в этом отеле. Мы подтвердили это у администратора женского пола. И мы хотим, чтобы простыни сменили, потому что терпеть не можем запах. Но горничная не хотела этого делать, потому что в отеле было правило не менять постельное белье, сказала она.
Хуже того, официант с угрюмым лицом еще и коротко сказал, что если вы не хотите соблюдать правила отеля, переселитесь, пожалуйста, в другой отель.
Ну… Мы заплатим, чтобы остаться там. Почему сервис такой?
В итоге я решил продолжить проживание в этом отеле и отправился искать отель поприличнее.
Я турист, приехавший на отдых в город Медан. Я побывал во многих отелях Индонезии, чтобы переночевать. И это первый раз, когда я получил очень плохое обслуживание в отеле.
Надеюсь, эта история не повторится и с другими гостями отеля. И лучше не останавливайтесь в этом отеле! 🇮🇩😭

Когда я проснулся, пол был залит паводковой водой. Надеюсь, в будущем чистоте номеров будут уделять больше внимания…

Номера удобные, все удобства работают хорошо… только туалетные принадлежности не в комплекте… например, мыло.

Удобное место, адекватные условия, вестибюль для курящих, просторная парковка для перекусов и еды, недалеко от жилья, а также рядом заправочные станции и банкоматы для снятия денег, очень рекомендую этот отель по доступной цене…

Реальный опыт пребывания здесь: НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО, ЕСЛИ ПРОБЛЕМЫ С УПРАВЛЕНИЕМ И УБОРКОЙ НЕ РЕШЕНЫ, поэтому зарегистрируйтесь. Место грязное, много окурков на лестнице, не убрано, везде пыль, если у кого-то аллергия на пыль. Они могли бы обратиться в травмпункт, тогда рядом с заправкой шумно, звучит музыка, звук в помещении явно мешает остальным, и самое очевидное, что деньги на депозит они обязательно удержат во что бы то ни стало, если бы я оказался в ловушке, душ в ванной был сломан, и хотя его уже убрали, я использовал его один раз в душе, и они сказали, что это потому, что на нем было много коричневых пятен. Хотя кровать на простынях были пятна от губки, если их стирать, то они исчезали без следа, администратор использовала хитрые методы, чтобы внести деньги, потому что я видел много отзывов, где деньги удерживались только потому, что в номере были окурки, хотя это было не так. Т его, ищу нелегальные деньги! Нет благословения, наудзубилла.

Цена не соответствует приложению RedDoorz, не соответствует квитанция о повышении цены. В квитанции не написано 10% надбавки.
Администратор похож на начальника тюрьмы, его почерк похож на человека, который не ходил в школу.
Больше здесь не останавливаюсь, окрестности лучше.
Ванная грязная, туалетных принадлежностей нет.

1. Заказал двуспальную кровать на Травелоке, а получили односпальную, так как двухместный номер уже не доступен и идет ремонт, но на Травелоке он был доступен.
2. Недостаточная чистота, особенно в ванной.
3. У двух гостей было только одно полотенце, они попросили еще одно, и в ответ было, что его не прислали из прачечной.