Portola Grand Arabia Hotel

Обслуживание в отеле было довольно плохим. Они ничем не могут помочь. Я заказал еду, так как был уставшим, когда добирался до отеля, но курьеру не разрешили доставить еду в номер, и они не принесли её в номер. Мне пришлось спуститься вниз и забрать еду самому, а когда я опоздал (примерно на 5 минут), на ресепшене отказались принять мою еду. У меня был очень ранний рейс, и я был очень уставшим.
Поскольку я приехал рано, я не смог заселиться, что я прекрасно понимал. Я попросил на ресепшене связаться со мной, когда номер будет готов, но они связались только в два часа дня. Я позвонил им, и мне сказали, что мой номер готов.
Хорошие, но не очень любезные.
Завтрак был нормальным, расположение отличное. Кровать была довольно чистой. Номер был очень плохим.

Доступные цены, просторные и комфортабельные номера, вкусный кофе на крыше, близость к мечети и даже трансфер для утренней молитвы. Что ещё?

В своей жизни я останавливался в отелях, бюджет которых начинался от 250 тысяч до 500 тысяч, все они были хорошими,,, эх, приехал в Портола, цена была 600 тысяч + ребенок 650 тысяч,,, было так много минусов,,, не было коврика в ванной, вещи не были забраны и доставлены в номер,,, если в других отелях наши вещи были доставлены,,,, в Медане, за 500 тысяч уже был бассейн, завтрак был удовлетворительным, обслуживание было более удовлетворительным,,, в Портола Гранд Арабия, это тот, где меню завтрака выглядело полным, но когда я взял жареный рис, он был мягким и имел странный вкус,,, меню было полным, но повар был некомпетентным,,, о боже, это не в моем вкусе,,, это было действительно разочаровывающе,, Я был больше доволен отелем, который забрали обратно, цена была всего 350 и 250, но меню было восхитительным… в общем, в Гранд Арабия здание было роскошным, но с точки зрения комфорт, минус 90%,,, Это уже дорого, 650 тысяч рупий, я думаю, главное — быть довольным, хочется поскорее уйти.

Немного разочаровал трансфер до Большой мечети: дважды утром я не смог добраться до мечети, ссылаясь на то, что водитель не был готов, хотя расписание трансфера было указано.

Сигнал сети Telkomsel в конференц-зале на 1-м этаже не работает, отелю необходимо провести работы по улучшению условий проведения встреч в зале.

Обслуживание ужасное. Перед заселением мы оставили вещи, в номере обрушился потолок, пролилось много воды, все сумки были мокрыми. Вместо того, чтобы спасти их, они просто оставили их. В результате одежда в сумках промокла. Более того, никто из отеля не извинился. Обслуживание ужасное.

Номер в отеле красивый, но в туалете очень сильный запах. Кондиционер не очень холодный. Самое странное, что некуда повесить полотенца. Завтрак неплохой, внутри есть киоск с индийской лапшой, но официант, подающий лапшу, всё ещё немного сыроват, недожарен. Омлетная стойка похожа на омлет. Вода в душе возле отеля немного солоноватая, поэтому я не уверен, является ли это одной из причин сильных обострений экземы. Когда я хочу принять душ, горячая вода то холодная, то нет, у меня просто нет времени. Отель красивый и величественный, но удобства не очень. Перед отелем есть банкомат.

Номер просторный, персонал приветливый и дружелюбный, очень помогали во многих вопросах. Самое замечательное — полноценный и вкусный завтрак. Единственный минус — шумный кондиционер, мешающий спать, медленное нажатие на раковину, отсутствие туалетного столика, зеркала в туалете и шкафа. Шкаф (с зеркалом) расположен напротив двери в туалет, а сбоку — очень близко к двери в спальню. Не очень доволен дизайном номера.

Я остановился здесь впервые и был впечатлён отелем, он действительно хороший. Завтрак был довольно хорошим. Администратор был отзывчивым, номер был чистым, обслуживание – превосходным, и, что самое главное, расположение отеля очень удобное – в центре города.

Отель находится совсем рядом с несколькими туристическими достопримечательностями Банда-Ачеха, такими как Большая мечеть, Бланг-Паданг, Музей цунами и другие.

Расположен недалеко от поля Бланг Паданг, рядом с музеем цунами, мечетью Байтуррахман 👍Просторный чистый номер, довольно дешевый с имеющимися удобствами.
260625

Служба безопасности плохая. От регистрации до выезда никто не помог мне донести чемодан охраной. Понятно, что вход — это лестница, а не пандус, но со стороны охраны нет никаких правил этикета, чтобы помочь донести его.

Центральное расположение, чистый и комфортабельный отель, перед отелем есть поле, которое хорошо подходит для пробежек, правда, некоторые обои отслаиваются, но это неважно…

Кафе на крыше, которое стало местом для караоке без остановки, очень мучительно для других посетителей из-за шумового загрязнения, также должен быть перерыв для спокойствия других посетителей. Но управление продолжается, даже несмотря на то, что другие посетители чувствуют себя некомфортно, вполне закономерно, что с тех пор, как им управляет Портола, качество снизилось. Как наше туристическое направление в Ачехе, мы должны быть более осторожными.

Превосходные удобства отеля гарантируют комфорт во время вашего пребывания. Поддержание чистоты создает освежающую и гигиеничную атмосферу. Дружелюбное и отзывчивое обслуживание обеспечивает наилучшие впечатления для каждого гостя. Стратегическое расположение в центре города позволяет легко добраться до различных интересных мест. Идеальный выбор размещения для деловых поездок или отдыха.

Просторные номера подходят для тех, кто приезжает всей семьей. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень стратегическое расположение в центре города.
Спасибо г-ну Буди за теплое гостеприимство.
Мы вернемся!

Снаружи… у отеля красивое здание.
В комнате не хватает ремонта… и освещения нет… создается впечатление, что это темная комната…
В номере неприятный запах. Не знаю откуда источник.
Ванная комната грязная… и вода легко застаивается и становится мутной…
На полу в номере нет ковра. Пол неровный. Гранитный/керамический пол неровный.
Еда… Я не знаю… поскольку мне было некомфортно, я решил выехать прямо перед завтраком.
Дверь в комнату нельзя закрыть, если ее закрыть, все еще остается щель… и ее все еще можно увидеть в комнате, если смотреть снаружи.
Надеюсь, в будущем сервис станет лучше.