Urbanview Hotel Yasmin Makassar by RedDoorz

Плохой.
Более того, администратор был пожилым человеком. Я уже вонючая, вместо того, чтобы вести себя хорошо, я очень груба. Я подозреваю, что он был создан на земле в Септенг, мистер.
Хотя бы дайте понятную заявку на онлайн-бронирование. Я попробовал 2 апка в разные дни, но они все равно были отклонены на том основании, что они больше не сотрудничают. Хеде, в таком случае просто закрой отель. Нам жаль, чьи деньги были потеряны.

Мне отказали, так как отель не сотрудничает с Agoda, хотя оплата прошла успешно, и мне сказали забронировать номер по цене, указанной на стойке регистрации. Я хотел отменить свой заказ, так как он меня не устраивал. В отеле посоветовали мне сообщить об этом по электронной почте, но до сих пор мои средства не поступили.

Сделайте заказ в приложении, но когда вы приедете, вам предложат добавить еще денег, и после того, как вас спросят, почему это неправильное приложение. Мошенники помогли отелю просто уволить администратора.

Я забронировал номер по цене в приложении, но по прибытии в отель администратор потребовал доплату. Приложение сообщило, что цена неверна. Зачем тогда устанавливать цену, если она неверна? Я запросил доплату через счёт отеля, но вместо этого меня попросили заплатить наличными. Это определённо мошенник. Пожалуйста, примите меры к отелю. Я потерял деньги, я уже забронировал номер, но администратор меня обманул.

Мошенничество, осторожно заказывайте здесь, репециант был не дружелюбен, нас также обманули, мы заплатили цену в заявлении, потом когда мы приехали в отель, нам сказали добавить больше денег, сказали, что цена в заявлении и в отеле была разной, отель виновает заявление, потому что за заявление больше не может быть возврат средства.
Я сохранил свои деньги и не могу оставаться, потому что цены выросли.

По моему опыту, это единственный отель, цены которого не соответствуют заявке. Возможно, это один из приемов гостиничного маркетинга, но оказывается мошенничеством.

Пожалуйста, будьте осторожны с теми, кто хочет остаться здесь, потому что, когда я останавливался здесь, я платил через приложение Ago**. Однако, когда я приехал в отель, у меня попросили дополнительные деньги на том основании, что оплата через AGO** не соответствует стоимости отеля, и я посмотрел правила оплаты через то или иное приложение и т. Д. Я доплатил деньги, потому что они не соответствовали тому, что было оплачено через приложение, поэтому я заплатил дополнительные деньги (потому что я устал и избегал суеты). Потом мы приехали в номер, я хотела принять душ с полотенцами, мыла не было и меня поместили на верхний 4 этаж с неработающим/неработающим лифтом по какой-то причине. Мой совет: просто выберите другой, а не смотрите только на дешевую цену. Вот и все.

Оказывается, цена в приложении не такая, как при заселении в отель.
Администратор попросила оплатить полную стоимость по цене, указанной на ресепшене, и сказала, что цена в заявке неправильная и ее необходимо скорректировать с ценой в отеле.
Если вы хотите отменить его, вы не сможете, но вам придется добавить возможность снова использовать приложение Agoda.

Сначала я не хотел верить людям, которые комментировали этот отель, но когда я попытался заселиться туда из-за транзита, меня тоже заставили заселиться. Оказалось, что цена действовала за то же самое сообщение при заселении. — все было по-другому, старик на стойке регистрации сказал мне добавить еще плату в размере около 70 тысяч к депозиту, 50 тысяч и 20 тысяч на дополнительные расходы, пожалуйста, спросите в отеле, хотите ли вы нанять сотрудников в соответствии с СОП, это. Обслуживание тоже плохое, аккумулятор дали ноутбуку искать ID брони отеля, это занимало очень много времени, официант отеля был не приветлив.

Лаборатории для ног нет, поэтому прямо из ванной пол возле спальни мокрый… Лучше ее поставить.
В целом хорошо, комфортно, но не ставьте ему 3 звезды.

Старый администратор был очень недружелюбен.
Пришли на заселение в 12 ночи и нам сказали добавить разницу к номеру… 63 тысячи.
Несмотря на то, что я уже заплатил с помощью Traveloka, мне не нужно больше добавлять…
На вопрос, почему такая разница в цене, ответ был неоднозначным, сказал, что сейчас идет ремонт, стандартных номеров нет. Я ответил. Так это же относится к Делюксу, верно?
Ответ в том, что стандартные номера все еще доступны…
Я спросил еще раз. Почему это все еще стандартный номер, но пристроенный?
Тогда старая секретарша ответила, сказав, что если вы не хотите увеличивать разницу, вам не нужно оставаться на ночь…
Сервис действительно плохой!
Это положение, когда уже 12 часов ночи, а ты везешь жену и детей…
Причина — ремонт, но есть дополнительные расходы. Хотя ничего лишнего быть не должно…
Я сообщил об этом в Traveloka CS…
Попросили сфотографировать дополнительную плату. Слава богу, Traveloka возместила его.
Но я больше не приеду в этот отель.

Сначала я забронировал номер через Agoda, выбранный мной номер подошел и, конечно, он еще был готов, затем я оплатил полную стоимость через Briva, но после прибытия на место сотрудник сказал, что заказанный мной номер заполнен. Я хотел продолжить, пришлось добавить еще 80к и это было как обман, я хотел отменить это в приложении, агода тоже взяла на себя ответственность, потому что уже было за 12 часов ночи.
Что касается номера, то полотенец, мыла не было, постельное белье было грязным.

Честно говоря, вопрос чистоты немного менее хорош, потому что, когда я останавливался, по матрасу бродило несколько насекомых, таких как тараканы. Некоторые удобства, например душевые, не работают.
Но это все равно было лучше, чем ночевать в порту, я ждал расписания корабля в Джакарту.

Стоимость приложения и регистрации непосредственно в отеле очень высока, лучше бронировать через приложение. При регистрации я спросил, включен ли завтрак, но администратор сказал, что завтрак не предоставляется, хотя на следующее утро я видел много людей, завтракающих в ресторане 🙃. Номер был хороший и просторный, но душный и пропитанный сигаретным дымом, возможно, из-за плохой вентиляции. Лифт был сломан, поэтому, если у вас много багажа, подниматься и спускаться по лестнице довольно утомительно. Ванная комната была большая, чистая, но воду из крана приходилось подгонять с трудом, это было похоже на войну, а из принадлежностей были только полотенца и 2 бутылки воды 🙃. Сигнал сети в этом отеле был очень плохим, поэтому я попросил пароль от Wi-Fi, который тоже оказался очень медленным (я пользуюсь Telkomsel, кстати, здесь полоска сигнала всего 1-2, иногда есть, иногда пропадает совсем). Больше всего раздражало то, что звук из номера был отчетливо слышен снаружи и из соседнего номера. Из-за недостаточной охраны (возможно) перед моим номером бегало много людей, и оказалось, что среди других постояльцев было много детей и подростков 😭. Надеюсь, руководство отеля улучшит свою работу в будущем, было бы обидно, если бы за этим отелем не следили, несмотря на то, что он хороший и расположен в стратегически выгодном месте.