Отзыв об отеле Tiatira Kencana Hotel 3*

Jeremia R.

2/10
Русский
Дата заезда: 24 мая 2025 г. 4:00 утра, дата выезда: 25 мая 2025 г. 9:00 утра.
Цена составляет 250 000 рупий за ночь, но я воспользовался приложением Tiket, поэтому заплатил всего 150 рупий.
Когда я приехал, я спросил, что входит в номер, например, мыло, полотенца и напитки. Представитель службы поддержки сказал, что мне предоставят только полотенца.
В итоге мне достался номер 105 на первом этаже. При входе в номер не было освещения ни в гостиной, ни в ванной, ванная была грязной и покрытой паутиной, а стол пыльным. Я спустился вниз, чтобы пожаловаться на освещение, и его наконец установили. Сначала мне не предложили напиток, возможно, потому что представитель службы поддержки не был уверен в качестве освещения. Мне предложили напиток JS. Вскоре после того, как представитель службы поддержки спустился и принес мне воды, я легла спать в своем номере, но полотенец не было. Я попыталась позвонить, но телефон был выключен. Ладно, я устала, поэтому не стала обращаться в службу поддержки. Я хотела спать, но матрас пах неприятным запахом ног. Я подумала, что это просто вытяжка в ванной. После нескольких часов сна у меня начался зуд, и он до сих пор не проходит, даже сейчас, когда я дома. Возможно, это из-за ремонта в отеле, так что я понимаю.
Но, пожалуйста, я плачу деньги за проживание в вашем отеле. Предоставьте мне хотя бы приличное место для сна и отдыха.
Я хотела хорошо выспаться, но вместо этого столкнулась с антисанитарными условиями. Кроме того, вы жалуетесь на сломанный пульт от телевизора. Пожалуйста, замените его. Как может в отеле быть сломанный пульт от телевизора и не работать регулятор громкости? 😩
В общем, ваш отель оставил у меня сегодня плохое впечатление.
Есть множество отелей в ценовом диапазоне от 150 до 200 долларов, которые находятся в хорошем, чистом и приличном состоянии.
Спасибо, что остановились в вашем отеле на одну ночь; на этом всё. 🙏
Прошу прощения, если мой отзыв был слишком честным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.