Hotel Sutomo

В целом, за такую ​​цену (мы заплатили 140 000 на Agoda) это вполне приемлемо. Лобби приятное и выглядит так, будто его могли бы сделать лучше несколько лет назад. Кровати чистые, постельное белье хорошее. В нашем номере был сильный запах плесени и черная плесень на стене. Кондиционер охлаждал не очень хорошо, но для нас это не было проблемой. Опять же, за такую ​​цену все отлично.

ОБНОВЛЕНИЕ — Я поговорила с администратором на ресепшене по поводу простыней, полотенец и подушек. Она была очень дружелюбна и предложила найти замену, более чистую/качественную.
Я загрузила новое фото простыней и повысила оценку 👍🏼
Оригинальный отзыв.
Расположение отличное. Регистрация прошла быстро, персонал очень вежливый. Два лифта, но работает только один. Пока все на 5/5 звезд!
Когда мы вошли в номер, был запах, но я к этому привыкла в условиях влажного климата Индонезии… ничего отвратительного. Просто простыни выглядят так, будто они оригинальные, еще со времен постройки отеля, им не менее 10 лет, но их хотя бы стирали. Просто МНОГО пятен и следов от ожогов. Подушки тоже очень грязные и в пятнах, но хотя бы выстираны. Стены и картины все в пятнах и нуждаются в хорошей протирке. Телевизор работает, изображение четкое. Кондиционер работает, не шумит и не новый, но работает. Посмотрим, что он будет делать через 15 минут, но, кажется, работает. Гекконы оставляют экскременты и следы на стенах… но гекконы убивают насекомых, ха-ха.
За 22 доллара — неплохо. В Индонезии было лучше.
В целом, за такую ​​цену я ожидал более чистого номера!
5/5 за отель.
2/5 за номер.
5/5 за обслуживание.
Общая оценка: 3 звезды — максимум! К счастью, персонал очень дружелюбный.

Студенческие цены и горячая рекомендация. Безопасный, стратегически расположенный отель с сильной атмосферой, в отличие от отелей в целом, только в туалетной зоне всегда есть проблемы, но их все же можно преодолеть.

Много комаров? В комнате неприятный запах, всё хорошо, но пахнет затхлостью (? ) Я просто пришёл сюда поспать, потому что мне не хотелось идти домой, но что случилось, вытяжка в ванной сломана или что (там очень плохо пахнет? ) КОНДИЦИОНЕР НЕ ХОЛОДИТ? Я не могу спать, извините.

Доступная цена, лучшее соотношение цены и качества на все удобства и услуги.

Процесс регистрации был очень долгим, хотя народу было немного. В зале ожидания было жарко. После обслуживания администратор был недружелюбен и отругал клиента за жалобу на долгое ожидание.

По моему мнению, я чувствовал себя некомфортно, так как кондиционер был сломан и не охлаждал, администратор был недружелюбен и казался грубым, в номере не было запаха, он был так себе, а днем ​​душ был сломан, и мне было трудно принять душ, по моему мнению, отель был очень старомодным, сохраняя только классическую атмосферу, хотя мне не нужна атмосфера, мне нужно качество, прохладный номер и комфортный номер.

Расположение вполне доступное, сервис не соответствует двухзвездочному отелю, далек от стандарта, где даже чашки для гостей не снабжены подставками, спальня и ванная комната пахнут затхлым и не ухожены, в том числе кондиционер не холодный, шум вытяжного устройства и невозможно закрыть стеклянные окна, их оставляют открытыми до тех пор, пока не зайдут другие насекомые, полотенца для стирки, выдаваемые гостям, не чистые, имеют неприятный затхлый запах, нет диспенсера для питья, нет завтрака или ресторан в отеле.
В коридоре по-прежнему много пыли, при пользовании залом ожидания не включается кондиционер, обслуживание очень плохое, действительно нужно улучшить, как сервис, так и чистоту, обслуживание и т. Д. Чтобы не получить плохие отзывы от гостей.

Дружелюбный персонал, отель довольно чистый, но отель довольно старый.

Будьте осторожны, не звоните по указанному выше номеру телефона, потому что он мошеннический, просто обратитесь прямо в отель или через Traveloka.

Расположение в центре города, но это старый отель, мебель классическая, кондиционер не холодный, хотя я живу весь день, в номере курят, но нет окон.
При заселении я попросил переместить номер, но в квитанции было написано, что свободных номеров нет, хотя парковка была пуста.
Это не заняло и дня, заселились утром, выехали днем ​​и перенесли отели.
На мой взгляд, лучше поискать другой отель, за тот же бюджет можно найти что-то получше.

Что касается обслуживания и хороших номеров, то следует обратить внимание лишь на несколько вещей, таких как медленный интернет, сломанная подача воды и короткие замыкания, которые очень опасны для гостей, неработающие сейфы, и шум выхлопных газов в ванной комнате, который очень шумный, возможно, вам стоит обратить на это особое внимание.

Можно сказать, что это старый отель, потому что он до сих пор сохранил свой классический стиль, на стенах вестибюля и в номерах много картин. При низкой цене в центре города, я считаю, что это вполне удобно, комната чистая, туалет чистый, я заказал номер с 2 кроватями, но мне дали только 1 полотенце, поэтому мне пришлось попросить больше, если мне нужно. Он (в то время он мне не понадобился), так что одного было достаточно, а кондиционеру потребовалось много времени, чтобы остыть, но, учитывая дешевую цену, я хочу остаться здесь снова.

Обслуживание было очень плохим, недружелюбным по отношению к гостям, коллега, который остановился, не ответил на кассу вместо того, чтобы помочь его разбудить, вместо этого «наши сотрудники все заняты, сэр, это я его разбудил». Комната"
Сервис очень плохой. Не рекомендую. Особенно администратор от имени РАНИ.

Ночевали в номере 216 с (1 номер 3 кровати), обслуживание со стороны ФО и сотрудников отличное, дружелюбное и быстрое, эстетика в холле сохранена, прохладно, было как дома, парковка просторная, очень довольна этим отелем, в следующий раз снова сюда. Спасибо 🙏❤

В принципе, неплохо просто переночевать. Предоставляются туалетно-косметические принадлежности и полотенца, чистота в номере и туалете хорошая. По цене завтрак не предусмотрен, но по территории отеля есть несколько вариантов.
Есть ванная комната, где унитаз переливается, шумит вытяжка, есть комната, где кондиционер недостаточно холодный.