Hotel Grand Imawan

Я остался очень доволен пребыванием в отеле Grand Ilmawan. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным — их улыбки не сходили с лица от начала до конца (и весь персонал был просто великолепен😁), благодаря чему я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем.
Номер был чистым, комфортным и хорошо обставленным. Подушки были такими мягкими, что я почти потерял счёт времени. Удобства отеля также были хорошо функционирующими и обеспечивали комфортное пребывание.
В целом, я остался очень доволен. Этот отель заслуживает своих пяти звёзд, и я без колебаний рекомендую его.

Пребывание в этом отеле во время конференции PENA 2025 было поистине приятным опытом. Удобства были полностью оборудованы, чистые и комфортные, что обеспечило бесперебойную работу всего мероприятия.
Просторные, чистые и ухоженные номера. Персонал отеля был очень дружелюбным, отзывчивым и профессиональным, всегда готовым помочь оргкомитету и участникам.
Предоставленные конференц-залы были очень удобными: прохладный кондиционер, четкая звуковая система, аккуратно расставленные стулья и очень располагающая атмосфера. В лобби и на территории отеля также было безопасно и комфортно для проведения мероприятий в течение всего дня.
Еда была вкусной, разнообразной и подавалась вовремя, поэтому участникам не пришлось беспокоиться о питании.
В целом, этот отель настоятельно рекомендуется для крупных мероприятий, таких как PENA 2025, и других. Спасибо за отличный сервис!

Я приехала в отель Grand Imawan не просто переночевать, а принять участие в трехдневных соревнованиях. И, честно говоря, в разгар соревнований, подготовки и напряженного графика мне нужно было место, где я действительно чувствовала бы себя комфортно. К счастью, Grand Imawan предоставил мне больше, чем просто комфорт.
По прибытии я сразу почувствовала теплую и спокойную атмосферу отеля — идеальное сочетание для участника соревнований, которому необходимы и сосредоточенность, и отдых. Регистрация прошла быстро, персонал был дружелюбным, и все казалось невероятно чистым и хорошо организованным.
Мой номер стал «безопасной зоной» во время соревнований. В течение трех дней соревнований мой номер действительно стал прекрасным местом для восстановления сил.
Матрас был мягким, освещение теплым и успокаивающим, а атмосфера очень располагала к отдыху после долгого дня размышлений и активности.
Бывали моменты, когда я возвращалась в номер с тяжелой головой, а затем просто сидела немного у окна, глядя на ночной вид Макассара, и чувствовала, как вся моя усталость постепенно уходит.
Условия, которые помогли мне принять участие в трехдневных соревнованиях. Конечно, это сильно истощает мои силы. Но условия в отеле Grand Imawan действительно помогли мне поддерживать хорошее настроение и выносливость. Атмосфера была поистине целительной, словно я перезагружал свой разум перед следующим днем.
Что касается сытного завтрака, то утром перед началом гонки я позавтракал в ресторане отеля.

Отель удобно расположен рядом с торговым центром, поэтому легко купить все необходимое. Персонал очень дружелюбный, регистрация быстрая, номер просторный.

Крайне не рекомендую.
Я трижды менял номер, и никаких объяснений.
В отделе маркетинга даже сказали, что ключ от номера сломан, и были угрюмы.
Срок действия старого ключа от номера может истечь, а новый ключ от номера не открывается, при этом они настаивают, что номер хороший, и ключ не сломан.
Крайне не рекомендую ни с точки зрения обслуживания, ни с точки зрения номеров.
Не рекомендую бронировать этот отель.
На момент написания этого отзыва я ещё не получил номер, и никаких объяснений.
Кондиционер на ресепшене холоднее, чем кондиционер в номере.
Ну и отель!

Абсолютно ничего не могу порекомендовать.
Расположение удобное, но парковка переполнена.
Администратор на ресепшене не предоставил полную информацию о завтраке, поэтому я зря потратил время, беря пакет с завтраком и т. Д. Интерьер номера был испорчен, стены облупились, простыни были в пятнах, в ванной не работал слив, а на унитазе были чёрные пятна, как будто его не убирали. Похоже, единственным дружелюбным сотрудником был охранник.
Цена сопоставима с трёхзвёздочным отелем.
Но удобства такие же, как в OYO, где можно остановиться примерно за 50 рупий за ночь.
Иногда резкая критика помогает что-то построить, чем высокая оценка и критика в комментариях, которые потом никто не прочитает.
Надеюсь, ситуация улучшится!

Стратегическое расположение рядом с местами, где можно поесть и сделать покупки. Охрана очень дружелюбна и предлагает трансферы из аэропорта по довольно доступной цене в 150 тыс. Предоставляются 2 маленькие бутылки воды бесплатно каждый день.

Спокойно комфортно, немного информации, возможно, чистоте номера следует уделять больше внимания, особенно душевой кабине, возможно, ее следует заменить, поскольку обслуживание очень хорошее, женщина-администратор очень скромная, быстро, без долгого ожидания, спасибо.

Очень хорошо, чистый номер, хорошее обслуживание, особенно женщина-администратор, хорошее отношение, быстрая регистрация без долгого ожидания, очень рекомендую.

Останавливались с 9 по 11 июня. Расположение отличное, но это единственный плюс.
На простынях были желтые пятна, напор воды был очень слабым, а завтрак был очень пресным — я не ел после первого дня. В ванной были крошечные тараканы, а когда я попросил Baygon, его не оказалось.
Самое раздражающее: была плата в размере 20 000 рупий за столовые приборы, которые можно было просто взять (мне нужна была миска и ложка для собственного завтрака). Я был готов заплатить, но они не смогли выдать мне официальный чек. После обсуждения с менеджером плата была отменена — но это показалось непрофессиональным.
Персонал был дружелюбным и старался быть полезным, но политику управления нужно исправить. Это 3-звездочный отель, но он не ощущается 3-звездочным. Я не вернусь и не рекомендую этот отель.

Странно, но при регистрации они вообще не притронулись к бутылке Aqua, но сказали, что одна бутылка была открыта, и попросили меня за нее заплатить. Что касается уборки, если вы выполняете свою работу должным образом, не разочаровывайте гостей из-за мелочей.

Заказ не соответствовал нашему заказу. Мы заказывали номер категории «Превосходный» на 11-м этаже, потому что на прошлой неделе мы заказывали номер категории «Превосходный» на 11-м этаже, номер KMR 1107. Мы его получили, но система показала, что это не номер категории «Превосходный», хотя две недели назад он был именно таким. Информация была получена на ресепшене, и нам пришлось ждать, после чего нам сказали вернуть деньги.

Обслуживание было очень плохим, техник ждал несколько часов и не пришел, администратор был недружелюбен.

Номера приличные, обслуживание очень плохое, администратор — девушка, которая супер-пупер недружелюбна и хочет сменить номер, но это усложняет.

Очень удобно заниматься чем-то и оставаться в этом отеле, большое спасибо владельцу и команде Imawan, которые очень дружелюбны и полезны 🫶🏻✨🙌🏻

Номер был забронирован на 3 ночи, и на крышку случайно попала 1 капля соуса чили, с меня снова взяли 350 000, хотя она легко открылась, что меня разочаровало.

Мы заказали в Traveloka и оплатили полностью, приехали в отель заселяться в 12.30 дня, но нам сказали, что мы еще не можем заселиться, поэтому мы пошли поесть. После возвращения оказалось, что он полон. А если вы хотите вернуть деньги через 2 дня, как можно искать другой отель!
Отель некомпетентен в управлении отелем! В вестибюле также много комаров!