Four Points by Sheraton Makassar

Я впервые останавливалась в этом отеле, и, честно говоря, я очень довольна дружелюбным обслуживанием персонала на ресепшене и в ресторане. Зона бассейна тоже чистая, вода прозрачная. Жаль, что во время моего визита погода была плохая, поэтому бассейн был временно закрыт. И еще один плюс – персонал бассейна по имени Дики, очень внимательный к комфорту других гостей, включая меня и мою сестру, когда погода была плохой. Отличная работа! 👍👍👍

Отличный отель с отличным сервисом.
Замечательное обновление.
На завтраке много вариантов, но вкус средний. Лучше уж пойти куда-нибудь поесть получше.
Номер выглядит очень старым и нуждается в срочном ремонте.
Полотенце нужно выбирать перед использованием, потому что в ванной мне досталось желтое грязное полотенце.

Не рекомендую. Я чуть не упала в ванной после душа, поняв, что полотенец и мочалок не предоставляют, если только не попросить. Такая политика крайне опасна, особенно если вы приехали с маленьким ребенком. Очень разочарована.

Мне очень понравилось здесь. Обслуживание, начиная с бронирования и заканчивая регистрацией, обслуживанием в номере и рестораном, было превосходным; все были дружелюбны и оперативны. Еда была вкусной и разнообразной, а номера очень комфортабельными и тихими, идеально подходящими для спокойного отдыха.

Откровенный отзыв от меня: моя свадьба здесь в 2023 году была просто восхитительной – еда, место, зал, атмосфера. Я была очень довольна номером, который получила бесплатно, если мы взяли свадебный пакет. Люкс был действительно просторным, вау 💘 Настоятельно рекомендую!

Положительным моментом является то, что персонал распределяет столики в зависимости от количества гостей на завтраке. Однако необходимо проводить больше разъяснительной работы с гостями о необходимости брать с собой достаточно еды и соблюдать очередь. Это будет способствовать формированию более благоприятной атмосферы и предотвратит чрезмерное расточительство продуктов. Следует также проверять чистоту бассейна. Спасибо.

Номера просторные и комфортабельные, с мини-баром и полным набором туалетных принадлежностей. Гости могут взять напрокат фен и утюг на время своего пребывания. Завтрак первоклассный, с широким выбором блюд и напитков. Парковка просторная и безопасная. Весь персонал очень отзывчивый и внимательный. Лифт работает стабильно, не шатается #ytta☺️
Пока что это один из лучших вариантов отеля для отдыха с мужем и детьми в этот высокий сезон☺️

ЖАРА ОТ КОНДИЦИОНЕРА! ЖАРА ОТ КОНДИЦИОНЕРА! Уже одного этого достаточно, чтобы описать мое разочарование. Я останавливалась здесь 2-3 года назад, и тогда все было не так. Когда я вызвала инженера, он настаивал, что уже 18 градусов. КАКИЕ 18 ГРАДУСОВ? Моему ребенку было так жарко. Я надела маску от жары. Если у вас есть дети, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Дети не выдержат жары!

Самый большой недостаток, и это самое неприятное, — это центральное кондиционирование. Конечно, оно необходимо для экономии электроэнергии, но принудительное включение кондиционера по всей комнате значительно снижает комфорт, особенно летом, когда жарко. Нет смысла держать в номере пульт от кондиционера, если используется центральное кондиционирование. Как клиенты, мы имеем право на комфортабельный номер, соответствующий нашим ожиданиям, а не на тот, который навязывает отель. Моему ребенку было трудно спать в жару.
Завтрак был неплохим, но если я не выношу жару в номере, зачем мне здесь останавливаться? Лучше найти отель с комфортабельными номерами и питаться в ресторане.

Отель в самом центре Макассара.
Атмосфера неплохая.
Жаль только, что номер немного устаревший и, вероятно, нуждается в обновлении.
В остальном, все хорошо.

Я очень рекомендую попробовать димсам в отеле Golden Asian Hotel Four Points. У них широкий выбор димсамов, вы можете выбрать блюда по меню или пакеты «все включено». Вкус превосходный. Место также очень комфортное, с отдельными залами. Обслуживание очень дружелюбное, спасибо господину Рейхану и госпоже Анисе. 👏🏻

В отеле многолюдно, но не очень чисто.
Лифты маленькие и их количество ограничено.
Парковка находится далеко и может быть мокрой во время дождя.
Если в отеле проводится большая вечеринка или мероприятие, дороги перегружены, а парковка заполнена.

Зал «Лотос» просторный и идеально подходит для свадеб. Однако парковочных мест здесь не хватает, особенно если в отеле проводится несколько мероприятий.

Не рекомендую, ахахаха, кондиционер сломался и застрял на 27 градусах, но причина была в том, что он следовал за температурой в номере. Я пожаловался, но сотрудник отеля пригрозил выселить меня, хотя я забронировал номер на 3 дня.
После того, как я разозлился в холле отеля и попросил позвать менеджера, меня переселили в холодный номер. Это была огромная трата времени и сил. Я пожаловался на то, что заселяюсь в 2 часа ночи, но номер поменяли в 12 ночи. 🤣🤣🤣. Грубый администратор не подходит для работы сотрудником отеля. 🤣🤣 На следующий день меня переселили в представительский люкс, где всё ещё было жарко, а кондиционер застрял на 26 градусах. Я снова пожаловался, но инженер просто проверил и больше не стал ничего делать. Мне было лень спорить, я устал и был без сил.
Единственный плюс этого отеля — персонал в ресторане, все здоровы. 🥰
За эту цену лучше поискать что-то другое, это того не стоит. Сеть отелей Marriott — полный провал.

В вестибюле отеля пахло дешёвыми духами. Заселившись, я обнаружил, что простыни не меняли, и на них были остатки еды; гигиена была крайне низкой. Когда я попросил горничных перестирать их, они спросили меня, откуда я родом – разве это вежливо? Завтрак в отеле был скудным: огурцы имели рыбный привкус, а кофейные чашки были грязными и в пятнах от кофе.

Очередь на регистрацию была очень длинной, хотя передо мной было всего два человека. Был ещё один администратор, но он ничем не помог, возможно, они только приняли выезд, общий… Придя в номер, я сразу же лег, номер выглядел чистым, но вдруг кто-то позвонил в дверь, я выглянул, а там никого не было. Я открыл дверь и увидел, как кто-то работает в номер, неся полотенце: «Извините, сэр, полотенце ещё не положили». Я сразу же спросил, не поменяли ли постельное бельё, на что обслуга ответила неуверенно: «Надо было поменять, сэр, потому что мой друг дежурил до этого»…
Боже мой, это просто 4 балла, почему обслуживание такое?

Номер очень просторный, кровать тоже большая, не совсем обычного размера для отеля, еда очень разнообразная и вкусная, хотя некоторые блюда мне не пришлись по вкусу (из-за моего вкуса), обслуживание со стороны администратора отеля хорошее, ресторан очень хороший, а персонал дружелюбный, к сожалению, я не могу смотреть YouTube или Netflix 😭