Four Points by Sheraton Makassar

Потрясающие впечатления! Юсди сделал все возможное, чтобы наше семейное пребывание было приятным. Завтрак "шведский стол" был очень хорош, с большим выбором блюд.
Обязательно вернемся.
5 звезд этому отелю и Юсди.

Я вообще-то не собиралась писать этот отзыв. Однако, поскольку администрация никак не отреагировала, я решила поделиться своим опытом пребывания в отеле.
Я останавливалась с 20 по 23 мая, забронировав номер Делюкс. Я приехала около 17:00 и получила номер 6055. Когда я вошла, номер показался мне очень темным. Сначала я подумала, что это из-за освещения.
Однако, при более тщательном осмотре, я обнаружила несколько проблем:
* Дверь в ванную из закаленного стекла не имела резинового уплотнителя, что показалось мне довольно опасным из-за острых краев.
* Кнопка смыва унитаза также была сломана.
* Отсутствовали напольная и настольная лампы, из-за чего в номере было темно, как в отеле низкого класса.
Поскольку я не часто бывала в номере, сначала меня это не беспокоило. Но 22 мая я попросила поменять номер и меня переселили в номер 7011. Именно тогда я поняла, что мой предыдущий номер был не в лучшем состоянии для гостей.
К сожалению, неприятные впечатления продолжились в номере 7011. Около 4:30 утра я услышал громкий шум из слива в ванной, отчетливо слышимый даже у моей кровати. Это произошло несмотря на то, что все краны были закрыты. Я не знаю, откуда шла вода, но она серьезно мешала моему отдыху.
Изначально я планировал продлить свое пребывание в этом отеле. Однако после 4 дней и 3 ночей я передумал.
При выезде я изложил все свои претензии на ресепшене. Мне сказали, что пришлют ответ по электронной почте. Однако, после нескольких дней ожидания, ответа так и не последовало.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Несмотря на небольшую неприятность, нас любезно переселили в люкс, что сделало наше пребывание еще более особенным. Господин Ранга был невероятно гостеприимным и создал по-настоящему приятную атмосферу. Завтрак был фантастическим, а расположение идеальное: удобно, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и кафе. Мы обязательно вернемся!

Комната довольно просторная и комфортабельная. Ванная комната очень чистая. 👍🏻
Расположение очень хорошее, недалеко от центра города. Имеется ample парковка.

Я впервые останавливалась в этом отеле, и, честно говоря, я очень довольна дружелюбным обслуживанием персонала на ресепшене и в ресторане. Зона бассейна тоже чистая, вода прозрачная. Жаль, что во время моего визита погода была плохая, поэтому бассейн был временно закрыт. И еще один плюс – персонал бассейна по имени Дики, очень внимательный к комфорту других гостей, включая меня и мою сестру, когда погода была плохой. Отличная работа! 👍👍👍

Отличный отель с отличным сервисом.
Замечательное обновление.
На завтраке много вариантов, но вкус средний. Лучше уж пойти куда-нибудь поесть получше.
Номер выглядит очень старым и нуждается в срочном ремонте.
Полотенце нужно выбирать перед использованием, потому что в ванной мне досталось желтое грязное полотенце.

Не рекомендую. Я чуть не упала в ванной после душа, поняв, что полотенец и мочалок не предоставляют, если только не попросить. Такая политика крайне опасна, особенно если вы приехали с маленьким ребенком. Очень разочарована.

Мне очень понравилось здесь. Обслуживание, начиная с бронирования и заканчивая регистрацией, обслуживанием в номере и рестораном, было превосходным; все были дружелюбны и оперативны. Еда была вкусной и разнообразной, а номера очень комфортабельными и тихими, идеально подходящими для спокойного отдыха.

Откровенный отзыв от меня: моя свадьба здесь в 2023 году была просто восхитительной – еда, место, зал, атмосфера. Я была очень довольна номером, который получила бесплатно, если мы взяли свадебный пакет. Люкс был действительно просторным, вау 💘 Настоятельно рекомендую!

Положительным моментом является то, что персонал распределяет столики в зависимости от количества гостей на завтраке. Однако необходимо проводить больше разъяснительной работы с гостями о необходимости брать с собой достаточно еды и соблюдать очередь. Это будет способствовать формированию более благоприятной атмосферы и предотвратит чрезмерное расточительство продуктов. Следует также проверять чистоту бассейна. Спасибо.

Номера просторные и комфортабельные, с мини-баром и полным набором туалетных принадлежностей. Гости могут взять напрокат фен и утюг на время своего пребывания. Завтрак первоклассный, с широким выбором блюд и напитков. Парковка просторная и безопасная. Весь персонал очень отзывчивый и внимательный. Лифт работает стабильно, не шатается #ytta☺️
Пока что это один из лучших вариантов отеля для отдыха с мужем и детьми в этот высокий сезон☺️

ЖАРА ОТ КОНДИЦИОНЕРА! ЖАРА ОТ КОНДИЦИОНЕРА! Уже одного этого достаточно, чтобы описать мое разочарование. Я останавливалась здесь 2-3 года назад, и тогда все было не так. Когда я вызвала инженера, он настаивал, что уже 18 градусов. КАКИЕ 18 ГРАДУСОВ? Моему ребенку было так жарко. Я надела маску от жары. Если у вас есть дети, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Дети не выдержат жары!

Самый большой недостаток, и это самое неприятное, — это центральное кондиционирование. Конечно, оно необходимо для экономии электроэнергии, но принудительное включение кондиционера по всей комнате значительно снижает комфорт, особенно летом, когда жарко. Нет смысла держать в номере пульт от кондиционера, если используется центральное кондиционирование. Как клиенты, мы имеем право на комфортабельный номер, соответствующий нашим ожиданиям, а не на тот, который навязывает отель. Моему ребенку было трудно спать в жару.
Завтрак был неплохим, но если я не выношу жару в номере, зачем мне здесь останавливаться? Лучше найти отель с комфортабельными номерами и питаться в ресторане.

Отель в самом центре Макассара.
Атмосфера неплохая.
Жаль только, что номер немного устаревший и, вероятно, нуждается в обновлении.
В остальном, все хорошо.

Я очень рекомендую попробовать димсам в отеле Golden Asian Hotel Four Points. У них широкий выбор димсамов, вы можете выбрать блюда по меню или пакеты «все включено». Вкус превосходный. Место также очень комфортное, с отдельными залами. Обслуживание очень дружелюбное, спасибо господину Рейхану и госпоже Анисе. 👏🏻

В отеле многолюдно, но не очень чисто.
Лифты маленькие и их количество ограничено.
Парковка находится далеко и может быть мокрой во время дождя.
Если в отеле проводится большая вечеринка или мероприятие, дороги перегружены, а парковка заполнена.

Зал «Лотос» просторный и идеально подходит для свадеб. Однако парковочных мест здесь не хватает, особенно если в отеле проводится несколько мероприятий.