Favor Hotel Makassar City Center By LIFE

Есть признаки мошенничества между отелем и приложением. История такова: мы забронировали номер через приложение, но по прибытии в отель оказалось, что все номера заняты с полудня, и нас направили в другой отель с неподходящими и не соответствующими стандартам удобствами под предлогом того, что удобства были улучшены. Но когда мы приехали туда, выяснилось, что они были хуже, информация была очень вводящей в заблуждение.

Долго ждать, пока освободится номер, — это просто смешно. А потом, когда сотруднику отеля говорят, что нужно быть вовремя, уже 4 часа дня, а номера всё ещё нет. Тем временем, гость из другого отеля получает номер сразу же, разве это не забавно? Администратор не отвечает на вопросы, не предлагает решения, просто выглядит сердитым. Что это за отель такой? Бронировать так заранее — бессмысленно!

Ужасно, ужасно, ужасно… Жаль, что я не поверила всем негативным отзывам, написанным здесь. Я останавливалась в двух разных номерах: в номере-лофте и в двухместном номере делюкс. В обоих были сломанные и ужасно грязные шторы, а также грязные и порванные простыни и мебель.
В двухместном номере делюкс было множество тараканов, диван был сломан, и поролон высыпался. Когда мы заселились, на полу валялись волосы, в душе не было мыла, а в ванной пахло фекалиями. Раковина была так сильно забита, что мы мыли руки в душе. Кровать состояла из двух маленьких кроватей, сдвинутых вместе, а простыни были грязные, рваные и не подходили по размеру. Много раз из кровати выползали тараканы. Кондиционер тоже еле работал.
Похоже, отель в основном используется бедными подростками, которые хотят оторваться по полной без родителей на выходные. С 1:00 до 4:00 утра множество подростков находились в коридорах и в тех же номерах на 3-м этаже, играли музыку, кричали и вели себя раздражающе. Наверное, потому что этот отель дешёвый и ему наплевать на клиентов, только на деньги.
Если приехать без бронирования, цена просто смешная. Около 500 тысяч за номер-люкс, а на Traveloka всего 220 тысяч. Это просто глупо. Я бы посоветовал Антону забронировать номер в Travellers Inn неподалеку. Я тоже там останавливался, и номера в 100 раз лучше, чем эта помойка. Это как спать на корабле Pelni: тараканы, надоедливые и шумные соседи, обшарпанные удобства.

Этот отель очень дешевый, мы уже заплатили заранее, а тем, кто заселился первым, дали номер, но вместо повышения категории им вернули деньги или дали номер подешевле.
Это просто безумие!

Ужасный отель. В номере нет минеральной воды, нет телефона, грязный, волосатый, вонючий, душный номер и грязная кровать. Цена 450, но качество такое низкое. При заселении я пожаловался, а они просто извинились, но ничего не предложили. Меня сразу же переселили в другой отель. Лучше бы его закрыли.

Я жила на 5-м этаже. Этот номер не рекомендуется для семей с маленькими детьми. Есть только один бассейн, только для взрослых. Ресторан небольшой. Он подходит для деловых поездок на 1 или 2 ночи. Конечно, только для короткой остановки. Для отдыха в городе он не рекомендуется.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Когда я впервые вошла в свой номер, я обнаружила три пряди волос на простынях. Затем, утром, я хотела позавтракать, и мне сказали, что завтрак не включен в стоимость номера, хотя он был включен. Никто не проявил дружелюбия и даже не помог мне уточнить информацию на ресепшене. В итоге оказалось, что это ошибка в системе обработки данных. Но когда я захотела поесть, еды уже не было, хотя до завтрака еще оставалось время. Обслуживание в этом отеле просто ужасное. Я забронировала номер на 2 ночи и хотела отменить бронирование, но уже заплатила 🥹

Отель удобно расположен недалеко от пляжа. Номера чистые. Администратор, г-жа Феления, была очень приветлива и улыбчива. Регистрация заезда прошла быстро и не заняла много времени.

Цена не соответствует номеру. Я бронировал на 2 дня и заплатил 529 тысяч. Когда я приехал на ресепшен, очередь была длинной, номер был маленьким, дверь в ванную шаталась, гидромассажный душ был неплотно прилегал, полотенец не было, а инвентарь в номере был неподходящим, например, мусорное ведро было гнилым. Гостеприимство по-прежнему было на низком уровне.

В номере повышенной комфортности стоял резкий запах. Я попросил переселить меня в номер категории «Делюкс», надеясь, что там будет лучше, но вместо этого обнаружил много плесени на каркасе кровати. Было невероятно грязно. Настоятельно не рекомендую этот номер, несмотря на его удачное расположение. Пожалуйста, пусть администрация проверит номер.

Единственное преимущество этого отеля — его расположение рядом с уличными торговцами, а также то, что парковка не организована, нас чуть не сбил другой надоедливый гость, свет в номере протекает, пульта от кондиционера нет в номере, его нужно сначала попросить, лифт иногда ломается, в номере нет звукоизоляции до такой степени, что вас приходится просить остаться после 10 часов 😅, не говоря уже о том, что на еду всего 2 меню 😭

Администратор грубый, PHP Я несколько раз подтверждал, что хочу переехать в другой номер, но Гади привел слишком много причин, если вы хотите остановиться в этом отеле, подумайте дважды, ХУДШИЙ ОТЕЛЬ! В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО ОСТАНАВЛИВАЛСЯ! В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ УЗНАЙТЕ ОТНОШЕНИЕ ВСЕХ АДМИНИСТРАТОРОВ! ОТЕЛЬ НЕ БЛАГОСЛОВЕН, ЖРЕТ ЗАРПЛАТУ ВСЛЕПЫХ!

Извините, это первый раз, когда я останавливаюсь в отеле в номере, который, по моему мнению, не очень хорош. И персонал не очень дружелюбный. Это потому, что мы воспользовались промо-акцией приложения, что нам дали маленький, узкий номер с грязными простынями? Даже водонагреватель не был доступен. В отличие от отеля Phinisi, начиная с персонала, даже удобства в номере очень полные. Хотя мы забронировали номер через приложение и получили промо-акцию.

Закажите номер повышенной комфортности, слишком маленький, не как ожидалось, он такой маленький, на простынях и стенах пятна крови, очень грязно и заплесневело. Там много привидений, моя семья одержима.

Стратегическое расположение, но когда я приехал, меня раздражал администратор в очках, который был очень недружелюбен, груб, действительно раздражал, наличие номеров также не соответствовало заявлению, когда я вошел в номер, простыни были грязными и имели много желтых пятен, а воздух был спертым и пах сыростью. Плюсами были смарт-телевизор и неплохой завтрак.

Номер тесный, всего 3x4, закажите номер повышенной комфортности. Плесень и запах сигарет невероятно резкий. Хотя при бронировании я заказывал не курить.
Номер душный. Ванная комната тесная. Простыни выглядят так, будто их никогда не меняли. На простынях много плесени. Это очень плохо. Кондиционер не работает. Так что совсем не холодно, а душно до стеснения в груди.

Очень разочарован пребыванием в этом отеле, начиная с грязного номера с множеством тараканов, грязных стен, множества постельных клопов, простыней и одеял на подушках, которые пахли плесенью. Я даже поменял комнату, но там все осталось так же, как описано выше. Дело в том, что я действительно разочарован. Я надеюсь, что отель сможет прислушаться к жалобам всех гостей, которые там останавливались, чтобы знать, что номера необходимо тщательно убирать, чтобы гости чувствовали себя комфортно.