Zenith Premiere Hotel Baubau

Для администраторов. Пожалуйста, будьте вежливы, обслуживая гостей. Будьте дружелюбны и следите за манерами. Не будьте грубы и вычурны. Ведите себя не как в звёздном отеле, а как в гостевом доме. Я не доволен обслуживанием ночных администраторов. Попробуйте изучить обслуживание в других звёздных отелях, где дружелюбны и вежливы. Мы вам платим, вы должны обеспечить хорошее обслуживание. Спасибо. Пожалуйста, отдайте это администраторам. Не будьте вычурными, не будьте высокомерными. Если обслуживание плохое, как гости могут чувствовать себя комфортно и довольными?

Мы останавливались в этом отеле дважды. Номера чистые и просторные. Персонал готов выполнить любую просьбу. Разнообразный завтрак. Рядом супермаркет и рестораны.

Останавливался здесь во время деловой поездки. Отель расположен недалеко от порта, что позволяет легко передвигаться.
Завтрак был вкусным.
Обслуживание было очень любезным.
В целом, выглядит хорошо и просто замечательно.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь.
Мне дали бесплатное мороженое, еда была восхитительной для своего класса, номер был просторным и чистым, атмосфера располагала к отдыху, а из номера открывался прямой вид на океан.
Недостатки: купон на посещение бассейна предоставляется только один раз, дверь в ванную комнату немного туговата, и нет прямого выхода в торговый центр Lippo.

Мне нравится дружелюбие, начиная с охраны (особая благодарность тем, кто дежурил с утра до 21.00 18 июня 2025 года), администратора и всего персонала отеля. Удобства в номерах отеля, кроме Wi-Fi, все хорошие.

Для хорошего здания отеля обслуживание также довольно хорошее и быстрое, просто я останавливался здесь дважды, но полотенца всегда грязные и вонючие, ванная комната, похоже, тоже не убрана, во второй раз, когда я останавливался, подушки пахли сыростью, покрывало было немного грязным, и мое лицо начало зудеть, кроме того, вы можете обратить внимание на стаканы и электрический чайник в номере, чтобы убедиться, что они чистые, надеюсь, этот отзыв можно будет рассмотреть и использовать как точку улучшения, потому что отель хороший, не позволяйте таким вещам, как чистота, становиться вещами, которые портят впечатление об отеле.

Я остановился в номере 519
Номер был пыльным, туалет был сломан. Вода постоянно выливалась и не устраивала. Душ также был сломан. Пожалуйста, улучшите обслуживание в номере.
Для телевизора в номере используйте смарт-телевизор. Есть Netflix и может быть YouTube.
Что касается меню завтрака, оно вкусное, есть большой выбор блюд.
Бассейн тоже хороший, персонал отеля тоже дружелюбный.
Извините заранее, я ставлю 2 звезды сначала за обслуживание номеров.

Чистые и современные номера, отличное расположение в центре города. Просто имейте в виду, что есть депозит в размере 100 000 рупий за номер и нет краски для волос. В целом, приятное пребывание 👍

Размещение здесь довольно хорошее. Действительно, есть некоторые незначительные недостатки, такие как утечка кондиционера и неработающая теплая вода. Приветливый персонал, просторный вестибюль.

Сила душа очень слабая, без теплой воды, кондиционер немного шумный, а туалетные полотенца черные, кажутся не такими чистыми. Особенно напольное полотенце было полностью черным.

Моя семья и я остановились на 1 ночь в номерах 801 и 803. Здесь нет смежных номеров. Размер номера не очень просторный, матрас жёсткий, есть только пружинная кровать, дополнительного матраса нет. И оно не кажется чистым. Из-за аллергии чешется и режутся глаза, когда сплю на матрасе. Вода в душе совсем не горячая, дверь в ванную в 801 закрывается с трудом. Полотенца имеют коричневые пятна. Положительным моментом является то, что вы можете получать доступ к YouTube на телевизоре столько, сколько захотите. Для кондиционера это не центральный кондиционер. Wi-Fi. Комната очень медленная. Трудно даже открыть видео на YouTube.
Интересно, что при желании искупаться нам выдают 1 купон на бесплатное плавание на 2 взрослых и 1 ребенка до 5 лет. Так что, если вы останетесь на ночь, вы сможете искупаться только один раз. Если только вам не придется платить. Это первый раз, когда я остановился в отеле, где купание ограничено.
На завтрак я спустился в 7. Но желтый рис был сухой, ничем особо не выделялся по вкусу. Мне понравился только шоколадный пирог.
Поскольку это отель, который является предпочтительным выбором для гостей, приехавших из-за пределов острова, возможно, его можно было бы улучшить с точки зрения чистоты, питания и особенно горячей воды…

Альхамдулиллах, ты можешь остаться здесь на 5 дней. Выражаем огромную признательность работникам бассейна, которые спасли нашего внука. С готовностью, быстротой и расчетом, МашаАллах. Для господина Руслана…. ДжазакаЛлаху хайрон. Мы надеемся, что лично Вы всегда здоровы… вместе с персоналом отеля Zenith Premium Bau Bau. За хорошее и вежливое обслуживание. Продолжайте двигаться вперед. Да. Аминь Аллахума Аминь.

Выбор отелей в Баубау очень ограничен… этот отель — единственный звездный отель. Поездка в этот отель требует внимательного внимания, поскольку на нем нет вывески отеля… просто высокое здание рядом с торговым центром Lippo.
Парковка очень ограничена, у входа нет охраны.
Номера удобные и довольно просторные, чистота требует улучшения.
Реакция офицеров была довольно быстрой.

ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ:
Видно, что на стульях, шторах и даже покрывалах много пятен, еда не аппетитная, яичница с хрустящей корочкой, фрукты особо не хранятся в холодильнике, поэтому в 8 часов, когда я их ем, они имеют вкус. Как несвежий фрукт, Wi-Fi очень медленный, хотя у меня много дел, вода Это заняло очень много времени, потребовалось 30 минут, чтобы нагреться, затем внес 100 тысяч и получил только 1 карту доступа.
Кроме того, расположение довольно стратегическое.
Пожалуйста, исправьте это.

Я останавливался в этом отеле во второй раз, и обслуживание сильно отличалось от того, когда я останавливался здесь в первый раз,
1. Горячей воды не было, и сотрудник отеля сообщил мне, что это заняло максимум 2 часа, но до следующего дня горячая вода все еще не работала, и, наконец, я принял душ с холодной водой.
2. За завтраком еда не была разнообразной, и когда я встретился с менеджером ресторана и рассказал ему о горячей воде и еде, он вместо этого смотрел и смотрел, как будто он бросал мне вызов и не принимал эту информацию.
3. При выезде я пожаловался на горячую воду сотрудникам ресепшена, и Юля была очень, очень удивлена ​​кратким ответом и отвела взгляд.

Останавливались на одну ночь перед вылетом из Томии. Отель и мой номер были современными, чистыми, просторными, хороший завтрак в светлом привлекательном ресторане у бассейна. Бассейн и зона бассейна выглядели чистыми и привлекательными. Стойка регистрации и весь персонал были очень приятными и старались помочь, но почти не говорили по-английски и даже с помощью Google Translate на Бахасу не понимали простых и очевидных вопросов. Комната, кровать, подушки были удобными, если не считать адской жары. Не так уж и здорово: когда я зарегистрировался, в комнате было очень жарко, а кондиционеру понадобилось шесть часов, чтобы опустить температуру ниже 80F. Ключ от номера обеспечивает электричество, так что либо придется подождать в горячей комнате, пока он остынет, либо вернуться позже в теплую комнату (если только вы не «забудете» свой ключ, чтобы работал кондиционер, что я понял на следующее утро. ) Нет ни холодильника, ни сейфа. При заселении в номере не было полотенец, а на подушках не было наволочек. Постельное белье было доставлено вскоре после этого, но коврик для ванной был явно грязным. Расположение удобное для дворцового форта и статуи дракона, не слишком далеко от аэропорта; как ни странно, получить попутку Grab было довольно сложно. В целом впечатления хорошие, за исключением мучительных часов в ГОРЯЧЕЙ комнате со слабым кондиционером. Выберите комнату с четным номером — она выходит на восток, в сторону лучшего обзора и вдали от палящего полуденного солнца.

Комната адекватная, но иногда кондиционер очень горячий, приходится звонить в службу обслуживания номеров, чтобы его починить, матрас тоже кажется менее удобным и имеет тенденцию ломаться, надеюсь, он может быть лучше.