Luwansa Hotel and Convention Center Manado

В семейном номере достаточно места и туалета. Расположение довольно холмистое, но заказать такси до аэропорта онлайн рано утром несложно.

Мы провели 22 дня в этом отеле (705) с видом на прекрасный спящий вулкан (гора Клабат). Наши впечатления были потрясающими: атмосфера, вид, еда и особенно люди, с которыми мы общались и которые нас обслуживали. Их гостеприимство было невероятным, мы чувствовали себя очень тепло принятыми во время нашего пребывания здесь. Номера чистые и аккуратные, обстановка безупречная и тихая, удобства были как раз кстати, бассейн, которым мы часто пользовались, уютный и подходит для семейного отдыха. На крыше есть бар, который можно использовать для любых мероприятий, будь то дни рождения или любые другие торжества, идеально подходящий для ночного отдыха, свиданий или просто семейных посиделок. Исходя из моего опыта, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Манадо, Индонезия.

Хороший отель по доступной цене в центре Манадо, прекрасный вид на город, особенно ночью. Номер потрясающий, персонал очень услужливый и дружелюбный, завтрак с большим разнообразием блюд местной, национальной и международной кухни. Несколько ресторанов на выбор, где можно поужинать или просто насладиться видом после обеда. Бассейн потрясающий, к сожалению, возможно, если бы они заменили шезлонги, было бы лучше, потому что нынешние очень низкие и немного шатаются, что несколько снижает чувство безопасности. В целом, хороший отель…

Я очень приятно провел время в отеле Luwansa. Обслуживание было превосходным — персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и эффективно. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. В целом, я остался очень доволен гостеприимством и обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет хорошее обслуживание и комфортное проживание.

Проживание в отеле Luwansa Hotel Manado стало прекрасным завершением нашего семейного отдыха. Отель предлагает великолепные виды и комфортную, спокойную атмосферу, идеально подходящую для расслабляющего семейного отдыха.
Наш номер показался нам роскошным, чистым и ухоженным, при этом цена была очень разумной. Завтрак также был довольно разнообразным и вкусным, что добавило комфорта нашему пребыванию.
Фитнес-центр, включая тренажерный зал, был в хорошем состоянии, а бассейн — чистым и ухоженным, что также способствовало комфорту нашего пребывания.
В целом, наши впечатления очень положительные. Если мы снова вернемся в Манадо, мы обязательно остановимся здесь. 😊

Я очень впечатлен уровнем обслуживания в этом отеле. Персонал исключительно дружелюбный и гостеприимный.
Завтрак "шведский стол" превосходный, предлагает широкий выбор блюд местной и международной кухни, действительно, есть чего желать.
Я также очень оценил дополнительные услуги, которые предлагает отель: обслуживание номеров с очень вкусной едой по более чем разумной цене, тренажерный зал с беговой дорожкой для тренировок, а также расслабляющий бассейн и бар на крыше. При необходимости они даже предлагают массаж и спа-услуги.
Расположение идеальное: тихое место с прекрасным видом на горы, но все необходимое находится в нескольких минутах езды на Grab.
Все сотрудники здесь выполняют свою работу очень профессионально и с душевной теплотой. Особая благодарность Лидии и Деви, которые заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными и окруженными заботой гостями.
Спасибо, это мой выбор в Манадо!

Номер был чистым, но жаль, что нет лифта из подвала в вестибюль. Эскалатор дважды останавливался во время моего пребывания, поэтому носить тяжелый багаж было неудобно.

Обязательно возьмите с собой фильтр для душа. Номер был в хорошем состоянии. Смежные номера были удобны для путешествия с детьми. Персонал был дружелюбным. Прямо перед отелем есть круглосуточный магазин. Бассейн был не очень большим и не таким хорошим, как я надеялась, поэтому я им не пользовалась. Я пользовалась Grab для передвижения. Завтрак был неплохим. Я съела много наси горенг, а черный брауни на десерт был восхитительным.

За 4 дня пребывания здесь первые 2 дня были нормальными, но в следующие 2 дня начали проявляться проблемы. Wi-Fi ужасно тормозил для 4-звездочного отеля, это просто отвратительно, простыни в номере были грязные, телефон в номере не работал, весь персонал не отвечал на звонки, я просила горничную убрать номер, но они этого не сделали, пришлось дважды разговаривать с ней, прежде чем уборка началась, и самое худшее было то, что когда я попросила поменять простыни, горничная в грязных сандалиях, которые принесла с улицы, вошла в номер и наступила на ковер.

Отличное расположение, вид на гору Клабат… вдали от центра, вдали от торгового района, хотя немного тесновато, так как проходит через густонаселенные жилые районы, в целом очень хорошо… Единственное, что не работает водонагреватель в раковине и душе, поэтому приходится принимать холодный душ… Самое запоминающееся для меня здесь то, что это мой второй заезд с женой и тремя детьми, я использую 2 номера, я попросил номер с дверью, соединяющей номера, чтобы я мог присматривать за детьми… Администратор сказал, что такого номера нет в наличии, мне дали номер 516, когда я заселился в 14:30, и сотрудник сказал, что второй номер (номер 510) будет предоставлен примерно в 15:30… В 18:15 я уточнил у администратора, и оказалось, что номер 508 (который соединен с номером 510) был свободен, то есть пуст (информация от администратора…). Мой вопрос: почему… Администратор на ресепшене отказалась предоставить нам номер сразу, хотя я с самого начала просила соседние номера, потому что приехала с семьей. Очень разочарована. Состояние парковки, когда я припарковала машину, было тихим и спокойным. В тот момент посетителей было немного.

Отличное обслуживание, начиная с момента прибытия в отель и заканчивая обслуживанием в номерах и вопросами питания. Персонал отеля всегда улыбается и всегда оказывает наилучшее обслуживание. Меню также очень хорошее и вкусное. Для стажеров Глори и Лидии обслуживание было на высшем уровне, персонал всегда приветлив и дружелюбен.

Luwansa Hotel & Convention — один из лучших отелей в Манадо. Чистые и комфортабельные номера, полный набор удобств, хорошие туалеты, бассейн и детская игровая площадка. Еда очень вкусная. Рекомендую остановиться здесь с семьёй. Обслуживание тоже хорошее. Есть также кофейня.

Отель выглядит (и действительно является) довольно современным. Персонал на ресепшене был дружелюбным (но неторопливым), а мой номер чистым и комфортным. Wi-Fi работает хорошо. Но есть куда стремиться. Персонал, похоже, плохо обучен. Когда я сел обедать, никто не подошел, чтобы предложить меню, несколько сотрудников ходили по залу, я был единственным гостем. Когда я прямо попросил обратить на это внимание и попросил, меню принесли. Я заказал еду и пиво, пришлось долго ждать. Я решил спросить, почему они не могут подать пиво, и вот, через минуту, его принесли. Когда я попросил записать его на номер (я был здесь 3 дня), ответ был отрицательным, счета нужно было оплачивать один за другим. Затем я заметил, что в их счете было специальное место для номера комнаты и подписи. Я спросил еще раз, и мне ответили, что если я внесу ОГРОМНЫЙ депозит заранее, они смогут его принять. По сути, этот отель (в отличие от большинства) принял политику НИКОГДА не доверять своим клиентам. Это неудачное начало любых деловых отношений с клиентами. Поэтому я бы порекомендовал потенциальным гостям выбрать другой отель.

Это мой второй визит сюда, и, действительно, обслуживание в этом отеле такое же превосходное, как и раньше. Весь персонал дружелюбный и очень услужливый, особенно сотрудники ресепшена и охраны на стойке регистрации!
Я всегда бронирую номер категории Superior; он просторный и чистый, и в него входит доступ к крытому бассейну и террасе на крыше. Я получила новые впечатления, наслаждаясь вкусным традиционным травяным напитком на каждый завтрак, а персонал был одновременно красивым и дружелюбным. Я обязательно вернусь в этот отель снова в ближайшее время!

Приезжайте снова и снова,
Единственный отель, который выбирают каждый раз, когда есть деловые вопросы.
Чистое место, хорошее обслуживание и дружелюбные администраторы Мерси, Феки и Ибрагим…
Завтрак с разнообразным и вкусным меню и дружелюбным обслуживанием Лидии, Гиты, Тоара.
Чистые номера, полный пакет услуг.
Спасибо за все превосходное обслуживание.

Отличный отель и ресторан, все услуги на 100 баллов. Дружелюбное обслуживание со стороны Лидии, Команга, Тессы, Фики и Гидеона. Обширное меню, включающее блюда манадонской кухни, все очень вкусные. В следующий раз обязательно приеду снова👍🏻

Настоятельно рекомендуем!
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле — отличное расположение, вкусный завтрак и очень дружелюбный персонал. Большое спасибо mba Fika, Thesa, Lidya, Gita, Deon и pak Jun за ваше тёплое гостеприимство. Мы обязательно скоро вернёмся! © Terima kasih! 🌺