Yulia Hotel Managed by HIG

Я заказала номер люкс, но по прибытии выяснилось, что он пуст и уже забронирован, хотя я уже оформила заказ через приложение, и он был еще доступен.

Ладно, он не очень удобный, горячая вода подается неоптимально и не быстро.

Номер стандартный, ничего особенного. В ванной есть горячий душ, но она не была тщательно убрана — на стенах и под раковиной пятна грязи. Кондиционер работает исправно. Также есть чайник и телевизор.
Я ожидал, что номера будут звукоизолированы, судя по описанию, но я отчетливо слышал разговоры людей за окном (похоже, рядом есть служебный проход). Интернет неплохой, но не такой быстрый, как заявлено. В буфете в основном индонезийская еда. Есть специально отведенная зона для курения, но ее почти никогда не убирают.
Персонал дружелюбный и старается помочь с любыми вопросами. Однако за такую ​​цену я ожидал более высокого уровня. Это неплохой вариант для проживания, но он не соответствует описанию отеля.

Чистые и просторные номера. Дружелюбное обслуживание. Удобный доступ к туристическим достопримечательностям и центру города.
Небольшая душевая кабина. Полотенца следует заменить новыми.

Обслуживание очень хорошее и никогда не разочаровывает. Я часто останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Горонтало. Единственный недостаток — ограниченное количество парковочных мест. В остальном я очень доволен.

Отель расположен в центре. Номер довольно стандартный. Но у меня был неприятный опыт на ресепшене, когда я попросил убрать номер утром, а когда вернулся, обнаружил, что его не убрали. Дело в том, что когда я спросил об этом на ресепшене (администратор), мне сказали, что номер уже убрали. Поэтому я попросил одного из сотрудников проверить мой номер. В итоге, вечером его убрали, но мне не понравился их ответ, поэтому я попросил одного из сотрудников проводить меня до номера, чтобы убедиться, что я сказал правду.
Если у вас чуткий сон, этот отель вам не подойдёт, потому что из номера слышно почти всё, что происходит за окном. Но, возможно, в Горонтало не так много вариантов отелей.

В октябре 2025 года мы с мужем провели две ночи в отеле Yulia в Горонтало на Северном Сулавеси по пути на Пулау-Уна-Уна в Центральном Сулавеси. Мы провели ещё одну ночь в этом же отеле по пути обратно с Пулау-Уны. Оба раза мы запросили раннее заселение и раннее выселение, и нам это было предоставлено, чтобы учесть время посадки на общественный катер KMP Tuna Tomini и вылета домой.
Помимо гибкого графика, в отеле Yulia нам предложили широкий выбор блюд на завтрак, из которых мне больше всего понравился кветиау горенг. Более того, обед и ужин, заказанные в номер, были не только аппетитными, но и щедрыми порциями; отдельное спасибо шеф-повару.
И наконец, я хотела бы выразить свою признательность генеральному директору Паку Паскалю за то, что он любезно ответил на мои вопросы о заселении. Номер телефона Пака Паскаля я получил от владельца дайв-центра Sanctum Una Una, который отзывался о нём только положительно.
Настоятельно рекомендую отель Yulia.
Нани Муртаки.

Отель «Юлия» — очень современный отель с очаровательной атмосферой. Обслуживание дружелюбное и быстрое, что создаёт ощущение комфорта. Номера чистые и уютные.

Современный отель с очаровательной атмосферой, а очень дружелюбный и улыбчивый персонал делает пребывание здесь комфортным.

Этот отель очень комфортабельный. Друг порекомендовал его и дал нам свой номер телефона.
Спасибо госпоже Ситре за её доброту и дружелюбие, а также за превосходное обслуживание персонала.
Наше четырёхдневное пребывание в этом отеле было приятным, несмотря на усталость от работы.
Спасибо, госпожа Ситра. Спасибо всем сотрудникам отеля.
Пусть их усталость станет благословением для нашей семьи.
Аминь, YRA 🤲

Пребывание здесь было просто невероятным. Этот исторический отель расположен в провинции Горонтало. Хотя на второй этаж приходится подниматься по лестнице, персонал ресторана, горничные и стойки регистрации были дружелюбны и отзывчивы. Номер был просторным, с окном и дверью на небольшой балкон.

Еда по меню очень вкусная, номера чистые, удобные, просторные… персонал дружелюбный.

Мы провели в этом отеле одну ночь между ночным автобусом и катером на острова Тогиан. Настоятельно рекомендуем.
Приятный персонал, хороший и обильный завтрак, чистый и просторный номер — он нам идеально подошёл!

Удобства в отеле хорошие и комфортные. Однако администратор отеля крайне недружелюбно отвечает на вопросы клиентов в чате. Возможно, стоит улучшить качество обслуживания, поскольку это также влияет на решение клиентов заказать обслуживание в номере. 🙏🏻

Дружелюбное обслуживание, чистые номера, вкусная еда. Если Бог даст, я остановлюсь здесь снова, когда поеду в Горонтало.

Извините, я останавливался в этом отеле и хотел подключиться, но мне сказали, что это больше невозможно, так как номер был заполнен, хотя мое время не истекло, и я хотел подключиться, но мне сказали по телефону, что мне не разрешено подключаться, так как номер был заполнен, сказал сотрудник лобби, когда звонил в номер. Он должен был сначала спросить, хочу ли я подключиться или нет. Предложение для этого отеля, если вы хотите принимать заказы извне, пожалуйста, сначала убедитесь, хочет ли еще проживающий человек подключиться или нет.

Отличное расположение. Мы остановились всего на одну ночь, но и расположение, и сам отель были великолепны. Обильный азиатский завтрак. Ресепшн с превосходным персоналом.