FOX Hotel Gorontalo

1. Утром в отеле отключили электричество, а генератора не было! Оправдание заключалось в том, что генератор был из торгового центра (отель находится в том же здании, что и торговый центр), и нам просто сказали подождать. Что вы имеете в виду?!? Это первый раз, когда в отеле есть генератор. Было темно. Поэтому мы решили выехать пораньше, потому что никаких объяснений не последовало. Даже когда мы выехали, ни персонал, ни администратор не принесли никаких извинений. Хотя мы познакомились с тремя сотрудниками, никто из них не извинился и не ответил.
2. Той же ночью, сразу после нашего заселения, в номере также пропала горячая вода. Мы вызвали техника, но это все равно не помогло. О боже, это было ужасно.

Я здесь впервые останавливалась. Расположение стратегически удобное, персонал дружелюбный, еда вкусная, номер чистый, и перед номером стоит бутылка воды.
Удобства полные. Вчера я также посетила спа-салон с госпожой Нови, которая была очень дружелюбна и сделала отличный массаж. 👍
В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера хорошие и чистые, обслуживание хорошее. В номере есть смарт-телевизор. Кондиционер тоже хорошо охлаждает. Еда стандартная для отеля, неплохая, но и ничего особенного. В целом, я думаю, этот отель хороший и стоит посетить. Спасибо.

Расположен рядом с торговым центром.
Парковка на территории торгового центра.
Чистые номера немного маловаты для номера люкс.
Завтрак очень простой, не соответствует звездному рейтингу.
Тренажерный зал и бассейн очень тесные.
Эти две зоны нуждаются в перепланировке.
Тренажеры в основном находятся в очень маленьком, грязном помещении. Грязные стаканы и полотенца валяются повсюду.
Цена этого отеля не соответствует его звездному рейтингу.
В нем есть только удобства, но они плохо содержатся.

Настоятельно рекомендую. Номера чистые, обслуживание от регистрации заезда до выезда отличное, а персонал дружелюбный. PKK превосходный. Стоит попробовать, если вы планируете посетить GTLO.

Номера чистые и ухоженные. В них есть холодильник, шкаф для одежды, телевизор, чайник, стол, стулья и сейф.
Мягкий матрас не провисает, в ванной комнате есть горячая вода.
Из окна открывается прекрасный вид на город Горонтало (зелёные холмы).
Инфраструктура отеля интегрирована с торговым центром Citi Mall, фитнес-центром, бассейном и спа-центром.
На завтрак предлагается широкий и вкусный выбор выпечки, хлеба, яиц, основных блюд, фруктов и традиционных блюд Горонтало.
Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый.
Расположение в центре города, имеется парковка.
Отель Fox расположен по адресу: Jalan Kasuari I No. 76, South Haledulaa, East Kota District, Gorontalo City, Gorontalo Province.
Это популярный выбор для тех, кто посещает Горонтало благодаря отличным удобствам и центральному расположению.

В целом, отель довольно хороший. Расположение отличное. Находится рядом с торговым центром и магазином Pia. Персонал очень любезный и дружелюбный. Завтрак был вполне приемлемым. Стоит отметить, что номер, в котором я остановился, был довольно грязным по прибытии. Я позвонил на ресепшен, чтобы его убрали. Тем не менее, было бы неплохо убедиться, что всё идеально чисто, прежде чем гости заедут. В целом, всё хорошо!

Хотя отель FOX Hotel Gorontalo претендует на звание четырёхзвёздочного, во время нашего пребывания обнаружилось несколько несоответствий этой классификации.
С точки зрения внешнего вида и обслуживания отель скорее соответствует двум звёздам. Интерьер вестибюля выглядит минималистичным и плохо организованным, доступ к территории отеля через торговый центр портит ощущение эксклюзивности и открыт только в часы работы торгового центра, а качество напольного покрытия в ванной комнате оставляет желать лучшего. Пол в ванной был неправильно уложен, а плитка неплотно прилегала.
Удобства были минимальными: гель для душа и шампунь были пустыми.
Питьевая вода в диспенсере в коридоре также не соответствовала стандартам комфорта четырёхзвёздочного отеля. Я пока не пробовал еду в отеле, так как завтрак необходимо покупать отдельно.
В целом, уровень обслуживания и удобств всё ещё нуждается в значительном улучшении, чтобы соответствовать заявленной категории и ожиданиям гостей.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличный отдых – всегда мой первый выбор в Горонтало!
Я много раз останавливался в FOX Hotel Gorontalo, и каждый раз это был замечательный опыт. Персонал невероятно дружелюбный и создаёт ощущение домашнего уюта с первой минуты пребывания. Расположение отеля прямо над торговым центром невероятно удобно — всё необходимое находится всего в нескольких шагах.
Я останавливался в большинстве лучших отелей Горонтало, и, без сомнения, FOX Hotel выделяется среди других по комфорту, чистоте и качеству обслуживания. Особая благодарность Кифлаю и Эндрю, которых я знаю уже давно — они, как и вся остальная команда, всегда отзывчивы и профессиональны.
Настоятельно рекомендую как деловым путешественникам, так и туристам, приезжающим в Горонтало!

Я пишу этот отзыв исключительно с целью улучшения, а не для личного восприятия.
Моё пребывание здесь было не самым комфортным по двум причинам: вода в душе в моём номере была очень слабой, даже когда я принимал душ в 4 утра, и сигнал Wi-Fi также часто прерывался.
Надеюсь, мы учтём это, и наш сервис станет лучше. Спасибо.

Номер был просторным и уютным, и, что самое замечательное, в нём был Smart TV, YouTube, Netflix и другие функции. Интернет был быстрым. Завтрак был не очень разнообразным; салат был слишком простым.

Роскошный отель с бассейном, подходящим для детей, расположенный в непосредственной близости от торговых и развлекательных центров. Я останавливался здесь несколько раз и всегда был доволен обслуживанием.

Экку, торгового представителя отеля Fox Hotel Gorontalo, можно похвалить за её разочаровывающее обслуживание клиентов, медленную реакцию и невежливое общение. Из сотен отелей, которые я посетил и с которыми общался, я впервые столкнулся с настолько высокомерным продавцом, который не боится потерять гостя. Надеюсь, отель Fox Hotel найдёт более компетентного и качественного продавца, особенно в плане обслуживания потенциальных и потенциальных гостей. Спасибо.

🫶 Требуется дополнительный ремонт, розетка для зарядки телефона немного странная, её приходится передвигать, так как она находится за кроватью. Хорошее обслуживание, прямой доступ к торговому центру и бесплатное пополнение экологически чистой минеральной воды. Дальнейший успех.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Потрясающий отдых в отеле FOX!
Я прекрасно провел время в отеле FOX. Обслуживание было первоклассным, персонал — неизменно отзывчивым и дружелюбным, а чистота и общая атмосфера отеля — превосходными. Каждая деталь — от современного дизайна до комфорта номера — сделала мое пребывание приятным.
В моем первом номере возникла небольшая проблема с дверью, но персонал быстро отреагировал и предложил переселить меня в другой номер. К сожалению, в тот момент номер такого же типа был занят, поэтому меня переселили в другой номер без холодильника. Несмотря на это, номер был комфортным и в хорошем состоянии.
Я очень признателен команде за профессионализм и заботу, с которыми они справились с этой ситуацией. Их быстрая реакция и готовность помочь сыграли огромную роль. Спасибо за превосходное гостеприимство — определенно с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Номер очень чистый и аккуратный, плюс обслуживание очень дружелюбное к каждому клиенту. Расположение также хорошее, потому что оно напрямую связано с торговым центром, где можно купить некоторые необходимые вещи! ୧⁠ (⁠＾⁠⁠〰⁠⁠＾⁠) ⁠୨

Хорошо работает только ROOMBOY, администратор работает плохо, так как не понимает, как привязать карту номера к парковке, поэтому каждый раз, когда вы въезжаете или выезжаете из отеля, вам приходится платить за новый талон, что очень неуместно для тех, кто там останавливается.