Мы останавливались в отеле Ocean Villa на 5 дней и 4 ночи. Водитель (Оскар), который забрал нас из аэропорта Маратуа, был очень любезен, позаботился о нашем багаже и приготовил зонтик для каждого гостя. Дорога от аэропорта до причала заняла около 15 минут, а до отеля нам нужно было доехать на небольшой моторной лодке (около 5 минут). Был отлив, и нам было немного сложно спуститься с лодки по очень традиционной деревянной лестнице.
При регистрации нам предложили прохладительное полотенце (холодное) и что-то похожее на растворимый апельсиновый напиток. Также нам нужно было подписать какие-то документы, освобождающие отель от ответственности за любые последствия, которые могут возникнуть во время занятий сноркелингом или дайвингом, что, на мой взгляд, немного перебор.
Номер Ocean Villa был хорошим, с прямым видом на океан и восход солнца. По прибытии мы обнаружили, что постельное белье было в пятнах, и персонал отеля настоял на том, чтобы его немедленно поменяли, хотя мы сказали, что это нормально, так как наши вещи разбросаны по всему отелю. Когда мы вернулись, оказалось, что постельное белье уже поменяли.
Питание предоставлялось три раза в день – не ждите многого, так как Маратуа – удалённый остров, и им приходилось доставлять продукты из Таракана и/или Берау. Овощи часто пережаривались.
В наш пакет услуг входил барбекю, но, когда мы спросили, отель запросил дополнительную плату в размере 200 тысяч индонезийских рупий с человека, которую мы отказались платить, поскольку это уже было частью пакета. Через несколько часов они сказали, что это недопонимание с отделом маркетинга, и предоставили нам еду бесплатно.
Наш гид Пак Джали был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего времени и предложил дополнительный маршрут для посещения залива черепах. Однако при выезде отель попросил с нас доплатить 150 долларов США, что стало для нас шоком. Мы отказались платить полную сумму, поскольку это был лишь небольшой крюк и не должно было стоить так много. В итоге мы заплатили за это около 50 долларов США.
В дополнение к нашему желанию заняться сноркелингом, мы выбрали программу Discover Scuba Diving (DSD), которая, как нам сказали, стоила 1250 тысяч индонезийских рупий с человека. Однако при выезде с нас снова потребовали доплату в размере 500 тысяч индонезийских рупий с человека за услуги «частного гида». Мы упорно отказывались платить, так как изначально нас об этом не предупредили. После долгих переговоров они сняли дополнительную плату.
В целом, это приятное место для отдыха, и весь персонал, включая капитана лодки, дайв-фотографа, гида и инструкторов по дайвингу (Оскар, Джали, Асри, Шенди, Ахун и другие), был очень дружелюбным и отзывчивым. Единственное улучшение — это «сюрпризы» при выезде: обязательно согласуйте всё заранее, чтобы избежать «скелетов в шкафу».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При регистрации нам предложили прохладительное полотенце (холодное) и что-то похожее на растворимый апельсиновый напиток. Также нам нужно было подписать какие-то документы, освобождающие отель от ответственности за любые последствия, которые могут возникнуть во время занятий сноркелингом или дайвингом, что, на мой взгляд, немного перебор.
Номер Ocean Villa был хорошим, с прямым видом на океан и восход солнца. По прибытии мы обнаружили, что постельное белье было в пятнах, и персонал отеля настоял на том, чтобы его немедленно поменяли, хотя мы сказали, что это нормально, так как наши вещи разбросаны по всему отелю. Когда мы вернулись, оказалось, что постельное белье уже поменяли.
Питание предоставлялось три раза в день – не ждите многого, так как Маратуа – удалённый остров, и им приходилось доставлять продукты из Таракана и/или Берау. Овощи часто пережаривались.
В наш пакет услуг входил барбекю, но, когда мы спросили, отель запросил дополнительную плату в размере 200 тысяч индонезийских рупий с человека, которую мы отказались платить, поскольку это уже было частью пакета. Через несколько часов они сказали, что это недопонимание с отделом маркетинга, и предоставили нам еду бесплатно.
Наш гид Пак Джали был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего времени и предложил дополнительный маршрут для посещения залива черепах. Однако при выезде отель попросил с нас доплатить 150 долларов США, что стало для нас шоком. Мы отказались платить полную сумму, поскольку это был лишь небольшой крюк и не должно было стоить так много. В итоге мы заплатили за это около 50 долларов США.
В дополнение к нашему желанию заняться сноркелингом, мы выбрали программу Discover Scuba Diving (DSD), которая, как нам сказали, стоила 1250 тысяч индонезийских рупий с человека. Однако при выезде с нас снова потребовали доплату в размере 500 тысяч индонезийских рупий с человека за услуги «частного гида». Мы упорно отказывались платить, так как изначально нас об этом не предупредили. После долгих переговоров они сняли дополнительную плату.
В целом, это приятное место для отдыха, и весь персонал, включая капитана лодки, дайв-фотографа, гида и инструкторов по дайвингу (Оскар, Джали, Асри, Шенди, Ахун и другие), был очень дружелюбным и отзывчивым. Единственное улучшение — это «сюрпризы» при выезде: обязательно согласуйте всё заранее, чтобы избежать «скелетов в шкафу».